Не могу записаться к врачу

Обращение: 
Добрый день! На протяжении года периодически возникают ошибки при попытке записи на прием через сайт: то врачей второй поликлиники нет в списке (участкового терапевта, невролога, хирурга), хотя они есть в расписании, то выдает ошибку "Cannot read prorerty "schedule_data" of null". Проходит пару недель и запись начинает работать корректно. Скажите, это проблема сайта или мне необходимо подойти в регистратуру, чтобы меня переприкрепили ?
Ответ: 
Это технические ошибки не нашего сайта, а разработчиков программного комплекса "Записьнаприем.рф"