Альфастрахование Защита Покупки Телефона Как Получить Выплату
Содержание
- 1 Страховка телефона в Альфастрахование: условия программы защита покупки, стоимость и отзывы
- 2 Описание услуг компании «АльфаСтрахование»
- 3 Альфастрахование Защита Покупки Телефона Как Получить Выплату
- 4 Страховка телефона в Альфастрахование: условия программы защита покупки, стоимость и отзывы
- 5 Договор страхования на телефон
Страховка телефона в Альфастрахование: условия программы защита покупки, стоимость и отзывы
- Срок действия страховки 12 месяцев.
- Полис всегда вступает в силу только на следующий за покупкой день, после внесения оплаты.
- Активируется защита самостоятельно, на официальном сайте «АльфаСтрахования».
- Франшиза по страховке не предусмотрена.
- Полис оформляется только в день приобретения техники.
- Оплата страховой премии происходит единовременно.
- При покупке товара в кредит возможно включение стоимости страховки на телефон в долг.
- Получение выплаты при наступлении страхового события любым удобным для клиента способом.
- Зафиксировать факт наступления страхового случая. К примеру, если телефон украден с нападением, то потребуется незамедлительно обратиться в полицию. Для написания заявления следует предъявить чеки на технику и иные документы, в которых указан серийный номер. По итогам визита получить официальный документ об обращении, с которым обратиться к страховщику.
- В течение 24 часов после обратиться в отдел урегулирования убытков «АльфаСтрахования». При себе потребуется иметь только паспорт, страховой полис и чек, подтверждающий оплату.
- В офисе страховщика написать заявление на получение выплаты. В документе следует указать: личные данные, номер договора, какой страховой случай наступил, реквизиты личного счета для получения выплаты.
- После предоставления всех документов у специалиста компании получить копию бланка заполненного заявления. На документе специалист «АльфаСтрахования» обязан поставить входящий номер и дату. Также сотрудник указывает на копии заявления должность, фамилию и ставит подпись.
- Зафиксировать факт наступления страхового случая. К примеру, если телефон украден с нападением, то потребуется незамедлительно обратиться в полицию. Для написания заявления следует предъявить чеки на технику и иные документы, в которых указан серийный номер. По итогам визита получить официальный документ об обращении, с которым обратиться к страховщику.
- В течение 24 часов после обратиться в отдел урегулирования убытков «АльфаСтрахования». При себе потребуется иметь только паспорт, страховой полис и чек, подтверждающий оплату.
- В офисе страховщика написать заявление на получение выплаты. В документе следует указать: личные данные, номер договора, какой страховой случай наступил, реквизиты личного счета для получения выплаты.
- После предоставления всех документов у специалиста компании получить копию бланка заполненного заявления. На документе специалист «АльфаСтрахования» обязан поставить входящий номер и дату. Также сотрудник указывает на копии заявления должность, фамилию и ставит подпись.
- Срок действия страховки 12 месяцев.
- Полис всегда вступает в силу только на следующий за покупкой день, после внесения оплаты.
- Активируется защита самостоятельно, на официальном сайте «АльфаСтрахования».
- Франшиза по страховке не предусмотрена.
- Полис оформляется только в день приобретения техники.
- Оплата страховой премии происходит единовременно.
- При покупке товара в кредит возможно включение стоимости страховки на телефон в долг.
- Получение выплаты при наступлении страхового события любым удобным для клиента способом.
- личные данные застрахованного лица;
- размер страховой суммы;
- номер договора;
- телефон и адрес электронной почты;
- характер страхового события;
- данные получателя платежа и реквизиты личного счета;
- документы, которые являются неотъемлемой часть заявления.
Каждый гражданин может застраховать самое ценное, что у него есть – это его жизнь. При этом в рамках программы происходит накопительное страхование, благодаря которому можно заработать. Проценты начисляются на страховую сумму по договору инвестиционного страхования жизни.
Описание услуг компании «АльфаСтрахование»
- для программ Samsung Care+ «Защита Смартфона» — в разделе «защита покупки»;
- для договора Samsung Care+ «Защита Смартфона» периодом на 2 года – на странице «Комплексная защита».
- для контракта Samsung Care+ «Дополнительная гарантия» сроком на год» — в разделе «Дополнительная гарантия».
Далее держатель должен явиться в отделение компании и изъявить желание расторгнуть договор. Для этого составляется заявление. Менеджер СК выдаст клиенту готовый бланк для заполнения. После сбора бумаг дело отправляется на рассмотрение сотрудникам компании. Когда договор признается расторгнутым, клиент имеет право получить перерасчет. Страховая премия за прошедшие дни возращена не будет. Расчет производится из 70% оставшихся средств (остальное считается комиссией за услуги СК). Клиент получит перевод за количество оставшихся невостребованных дней.
На словах все неплохо, но в действительности интернет полон отрицательных отзывов об обеих страховых компаниях. Часто люди сами не до конца понимают, какие случаи покрывает страховка. Так, обычно нельзя получить возмещение при внутренних повреждениях без видимых внешних (падение в воду), поломки при некоторых механических повреждениях.
Тем, кто привык выбирать и покупать технику в розничных магазинах, обычно продавцы навязывают расширенные гарантии и разного рода страховки. По некоторым из них можно получить компенсацию за украденный или разбитый гаджет. Мы разобрались, какие страховые компании работают с торговыми сетями и какие условия предлагают.
Альфастрахование Защита Покупки Телефона Как Получить Выплату
Страховой полис будет сформирован на основе набора страховых услуг (вариантов страхования доступных на момент приобретения), выбранных и оплаченных Страхователем на интернет ресурсе, где приобретается полис. Вариант страхования и общая стоимость услуги страхования (размер страховой премии) подлежащая оплате за все оформленные страховые полисы, демонстрируются в блоке заказа услуги страхования (дополнительных услуг к билету) не ранее предоставления гиперссылки на ознакомление с настоящей Публичной офертой.
Договор страхования вступает в силу с даты оплаты страховой премии и действует 15 календарных дней. Срок действия договора страхования продлевается на срок, необходимый для завершения перевозки, в случае если билет был приобретен более чем за 15 дней до начала перевозки и/или рейс был перенесен и/или перевозка не была завершена в указанные сроки.
Я отдала телефон по страховке на ремонт, ремонт был не качественный, выполнили только половину, заменили экран, а камера как была в трещинах так и осталась, ремонт продлился 52 дня, после чего мне сказали оплатить франшизу 4400 после чего я могу отправить телефон на дополнительный ремонт, но получается это по вине сервисного сервиса я должна сейчас заново отправлять телефон, в связи с чем увеличатся сроки ремонта и возможно мне придется заново оплачивать, законно ли ремонтировать столько времени брать с меня деньги за это? о франшизе я узнала только когда пришла забирать телефон с ремонта, ранее мне утверждали что ремонт полностью по страховке и мне нечего не нужно будет платить.
Для ответа на Ваш вопрос нужно знать условия договора страхования. Вы можете обратиться в личные консультации к любому юристу сайта для анализа Вашего договора и подробной консультации на платной основе. Или уточните свой вопрос. Прописана ли в договоре франшиза, какой срок ремонта установлен условиями договора или правилами страхования?
Страховка телефона в Альфастрахование: условия программы защита покупки, стоимость и отзывы
Важно! Часто граждане обращаются, если есть страховка в «АльфаСтраховании» и сломанный телефон разбит в результате собственной неосторожности. Такой случай, согласно правилам, не является страховым и клиенту потребуется компенсировать расходы, связанные с ремонтом, за свой счет.
- Зафиксировать факт наступления страхового случая. К примеру, если телефон украден с нападением, то потребуется незамедлительно обратиться в полицию. Для написания заявления следует предъявить чеки на технику и иные документы, в которых указан серийный номер. По итогам визита получить официальный документ об обращении, с которым обратиться к страховщику.
- В течение 24 часов после обратиться в отдел урегулирования убытков «АльфаСтрахования». При себе потребуется иметь только паспорт, страховой полис и чек, подтверждающий оплату.
- В офисе страховщика написать заявление на получение выплаты. В документе следует указать: личные данные, номер договора, какой страховой случай наступил, реквизиты личного счета для получения выплаты.
- После предоставления всех документов у специалиста компании получить копию бланка заполненного заявления. На документе специалист «АльфаСтрахования» обязан поставить входящий номер и дату. Также сотрудник указывает на копии заявления должность, фамилию и ставит подпись.
Но есть один ньюанс: телефон является является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.1 ст.18 Закона утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях:
1) обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (согласно п.1 ст.20 Закона — максимум 45 дней, если нет соглашения об обратном);
3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если же решитесь подавать на возмещение ущерба в страховую, то заключение Московского СЦ прикладывать ни в коем случае нельзя. Имеет смысл также обзавестись заключением независимого эксперта. Если оно будет в Вашу пользу, то оснований для отказа у страховой не будет. Но в этом случае страховая возместит ущерб лишь в пределах страховой суммы, а этих денег на новый телефон уже может не хватить.
История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права?
Важно знать, что вернуть страховку, если прошло 14 дней, можно только в случае гибели застрахованного имущества по причинам, которые не являются страховым случаем – пункт 1 ст. 958 ГК РФ. При этом сумма возврата рассчитывается исходя из времени, в течение которого действовало страхование.
Договор страхования на телефон
- Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 №4015-1 (ред. от 03.08.2022).
- Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 04.06.2022).
- Главой 48 Гражданского кодекса РФ.
- Указанием Центрального Банка РФ «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20.11.2015 №3854-У.
- паспорт;
- чек на покупку;
- договор со страховщиком;
- в случае приобретения покупки в кредит — кредитный договор;
- документы, подтверждающие наступление страхового случая: различные акты аварийных служб, полицейские протоколы – то есть всё то, чем можно документально подкрепить свои слова.
