Главная / Арбитражные споры / Счет-Оферта Как Оплачивается

Счет-Оферта Как Оплачивается

Содержание

1 Счет-Оферта Как Оплачивается
2 Что такое оферта
3 Условия по счет-оферте
4 Оферта на; сайте: зачем она нужна и; как ее правильно составить
5 Условия по счет-оферте

Счет-Оферта Как Оплачивается

Обычно формирование счета-оферты происходит в случаях, когда организация имеет большое количество заказчиков, клиентов или покупателей. В таких ситуациях индивидуальное ведение каждого из них, сопровождающееся большим количеством документации, представляется нецелесообразным – это требует слишком много сил, времени, трудовых ресурсов, увеличивает бумажную волокиту. Если партнеры фирмы находятся на территориальном удалении, трудностей становиться еще больше. Счет-оферта помогает устранить все эти проблемы, невзирая даже на значительные расстояния.

Счет-оферта – это такой счет, в который помимо стандартных данных, таких как наименование продукции, ее характеристики и особенности, в том числе единица измерения, количество, цена и т.д., прописываются и основные условия поставки: период оплаты, способ доставки, требования к транспортировке, упаковка, тара, возможность по возврату продукции ненадлежащего качества и т.д.

Довольно часто счет-оферта применяется, когда продавец или производитель товаров или услуг привлекает клиентов, проводя массовую рассылку своего коммерческого предложения. Срочность или ограниченность по времени – один из главных признаков такого счета-оферты.

наименование организации-продавца,
ее контактные данные: юридический адрес, телефон,
ее банковские реквизиты, на которые заказчик должен перечислить средства (если конечно он примет условия счета-оферты),
счету-оферте присваивается номер и ставится дата его составления
ниже пишутся сведения о покупателе.

Характерной чертой счета-оферты является возможность подписания его только одной стороной (стороной поставки). Связано это с тем, что он предлагает абсолютно одинаковые условия для неограниченного (и неустановленного на момент создания) круга лиц (предприятий и организаций). Вторая сторона, оплачивая счет, автоматически заключает контракт, соглашаясь на все его условия.

Если в заключенном сторонами сделки контракте прописаны сроки, сумма и платежные реквизиты, выставлять отдельный документ на предоплату нет необходимости. Но поскольку документ удобен в документообороте, условия о его выставлении часто включают в контракт. Если он выставляется к уже заключенному контракту, пропишите в нем:

Хотя документ активно используется в деловом документообороте, законодательно не утверждена его форма и не регламентированы его обязательные реквизиты. Связано это с тем, что документ не является первичным учетным и выставляется либо как дополнение к договорным обязательствам, либо сам является договором. Порядок, как выставить счет на предоплату, и применяемая форма разрабатывается и устанавливается организацией самостоятельно.

номер и дату выставления;
реквизиты плательщика и получателя (наименование, адрес, ИНН);
банковские реквизиты получателя;
наименование товаров (работ, услуг), их количество, цену и сумму к перечислению;
общую сумму к перечислению;
выделенную сумму НДС (или указание «НДС не облагается»);
срок, в который необходимо произвести оплату;
подписи уполномоченных лиц (руководитель или иное лицо по доверенности).

Существенными условиями любого договора являются предмет сделки, условия для определенных видов сделок, прописанные в законодательно-правовых актах, договоренности, которые необходимо согласовать по заявлению одной из сторон (пункт 1 статьи 432 ГК РФ). Таким образом, для разного вида договорных обязательств существенные условия могут быть разными. Выставляя счет-оферту, кроме реквизитов, прописанных выше, необходимо корректно прописать существенные условия сделки:

В разделе с информацией о товаре указывают и всевозможные ограничения. Например, если бизнес занимается доставкой еды, то покупателей обычно предупреждают, что изображение в онлайн-меню — только вариант сервировки блюда, сам товар может визуально отличаться.

Поэтому для B2B-сферы акцептом часто выступает факт оплаты с расчетного счета покупателя по счету исполнителя — такое действие просто доказать с помощью банка. В качестве акцепта можно прописать только часть платежа — например, оферта может считаться заключенной, даже если клиент заплатит 1 % от общей суммы договора. Размер суммы здесь формальность, главное — факт перевода денег со счета.

При дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
Продавец должен подтвердить заключение договора на условиях оферты. Делают это после того, как покупатель выразил желание заключить договор. Это подтверждение должно содержать номер заказа или другой способ идентификации заказа.
Нужно обеспечить покупателю возможность ознакомиться с офертой, то есть явно показать ссылку на страницу с условиями продажи.
В оферте обязательно должна быть указана информация о порядке возврата товара, а точнее о распределении расходов по этому возврату. Исключение — если товар ненадлежащего качества, на его возврат все расходы несет продавец.

оповещение, что в момент оплаты вы соглашаетесь с условиями продажи;
отметка, что вы согласны с условиями продажи, до перехода на экран оформления заказа — когда вы ставите галочку «Согласен с условиями»;
принятие условий продажи в момент регистрации аккаунта;
подтверждение заказа переходом по ссылке из почты или указанием кода из sms или push-сообщения.

Договор можно заключить не только в бумажном виде, подписав его ручкой. Когда мы покупаем товар в супермаркете, то тоже заключаем договор. Но в этом случае условия едины для всех и прописаны продавцом заранее. На юридическом языке такое действие называется акцептом оферты.

Если составляется счет-оферта на предоставление услуги, то при его акцептировании покупатель соглашается с тем, что ему будет оказана определенного вида услуга, при этом могут совершаться авансовые поставки, а срок платежа доступно отсрочить на конкретное количество дней.

Счет оферту можно оформлять на фирменном бланке организации или же на простом чистом листе бумаги любого удобного формата, причем как в рукописном виде, так и напечатав на компьютере. Только одно условие нужно соблюдать неукоснительно: документ должен содержать подпись руководителя компании или его ответственного представителя (в счете-оферте допустимо использовать факсимильную подпись, т.е. отпечатанную каким-либо способом).

Именно поэтому предприятия и организации, работающие на условиях оферты должны крайне внимательно относиться к периоду действия своих документов.
Исключение составляют случаи, когда информация об отзыве счета-оферты были получены до принятия акцепта (т.е. производства оплаты).

Например, компания направила предложение о покупке товара со скидкой, допустив в цене фактическую ошибку. Вместо 1900 рублей в оферте фигурировала другая цена – 190 рублей. Клиент акцептовал ее, совершив оплату товара по указанной цене. В этом случае компания обязана предоставить продукт за 190 рублей. Если клиенту откажут в доставке, объяснив, что была допущена ошибка, покупатель может написать жалобу, и закон в данном случае будет на его стороне.

Как правило, такие счета компании делают клиентам, чтобы привлечь внимание. Это своего рода коммерческое предложение, с которым клиенты либо соглашаются и вносят оплату, либо отказываются. Во втором случае рекомендуется дать письменный отказ, без указания причины.

Акцептом можно «назначить» оплату покупки, завершение регистрации личного кабинета или любое другое действие. Обратите внимание, что в сфере B2B в оферту добавляют описание процедуры верификации другой стороны, чтобы исключить случаи, когда предложение акцептует неуполномоченное лицо.

Вам может понравиться => Указ Президента С 15 Марта 2022 Года Об Субсидиях

Оферта бывает простой или публичной: все зависит от того, кому адресовано предложение заключить договор. Если конкретному адресату (не важно, речь о господине Петрове или компании «Васильки»), то речь идет о простой оферте, если мы не определяем круг заинтересованных лиц, то есть приглашаем к сделке всех желающих, оферта считается публичной.

Список не окончательный, так как содержание оферты во многом зависит от предмета сделки. Юристы рекомендуют ориентироваться на Гражданский кодекс, закон о защите прав потребителей, а также правила реализации некоторых видов товаров. Владельцам интернет-магазинов помогут правила дистанционной торговли.

Нередко предприниматели добавляют на сайт (в рекламу или условия акции) строчку: «Информация об акции не является публичной офертой.», чтобы обезопасить себя от различных рисков, связанных с ценой товара. Однако юридическая сила этих слов не всегда действует, так как сайт при наличии существенных условий (описание продукта, стоимость, условия доставки и возврата) сам по себе является офертой. Поэтому если по ошибке цена на телевизор окажется 1 рубль, то покупатель вправе получить технику именно за указанную цену, в том числе через суд.

Что будет, если составитель оферты проигнорирует существенные условия? Допустим, фотоателье разместило рекламу: «Реставрация фотографии всего за 100 р.». Если при составлении оферты предприниматель не пропишет в тексте информацию согласно п.1 ст. 732 ГК РФ, клиент может потребовать возврата денег и возмещения убытков на основании того, что работа была сделана плохо. И суд встанет на его сторону, так как исполнитель в оферте не оговорил качество исходных материалов, критерии выполнения работ и пр. То есть, хорошо или плохо отреставрирована фотография определяет клиент, основываясь на своих ожиданиях и представлениях.

Курьер привозит заказ за 7 рабочих дней. Доставку быстрее 7 рабочих дней клиент оплачивает отдельно. Тарифы на доставку — на сайте, в разделе «Доставка».Стоимость товара не включает комиссию банков и платёжных систем. Комиссию клиент оплачивает сам и за свой счёт. Узнать комиссию можно при оплате покупки.

Ирина записала видеокурсы по бухгалтерии и продаёт их начинающим бухгалтерам.Если Ирина работает по бумажному договору, продажа будет такой: 100 клиентов оставляют заявку на курс, Ирина распечатывает и подписывает 100 договоров, курьер развозит их по клиентам.Клиент подписывает два экземпляра, курьер забирает один и отвозит обратно Ирине. И так сто раз. Ирина наняла студента на развозку договоров, одна поездка обошлась в 250 рублей.Клиент оплачивает курс после подписи договора, поэтому от заявки до оплаты проходит неделя и больше. Ирина несколько недель ждала оплаты и потратила 25 тысяч рублей на доставку.Если Ирина работает по оферте, процесс короче: 100 клиентов выбирают курс, оплачивают на сайте и всё — Ирина получает деньги.

Если 1С не будет работать час и больше, компания выплатит клиенту компенсацию: 1% от месячной стоимости за время, когда не работала программа. Чтобы получить компенсацию, клиент присылает письмо со скриншотом из личного кабинета, менеджер связывается за час и подтверждает компенсацию.

ЗапутанноООО «Шмель», ОГРН 123456789121, ИНН 1234567, КПП 123456780, в дальнейшем именуемое Школа, в лице исполнительного директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании доверенности № 12/34 от 1 января 2017 года, публикует настоящий договор на оказание услуг по дистанционному обучению английскому языку, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее клиент)

У школы английского языка две услуги: живые курсы для групп и записанные уроки на сайте.Записанные уроки одинаковы для всех учеников. Ученик оплачивает доступ на месяц, смотрит запись, потом проходит тест на сайте. Преподаватель не меняет программу, если урок слишком сложный или скучный. Для продаж таких уроков подходит оферта.Живые курсы отличаются от группы к группе. Одна группа занимается, чтобы читать английскую прозу в оригинале. Поэтому преподаватель включает в программу Шекспира и предлагает читать пьесы по ролям.Вторая группа готовится сдавать TOEFL — международный тест на знание языка. Преподаватель разбирает вопросы из тестов, учит понимать задания и воспринимать текст на слух.Группы занимаются по-разному, поэтому школа готовит договор под каждую группу.

Что такое оферта

На сайтах можно встретить конструкции «договор оферты» и «договор-оферта». Они ошибочные по существу, потому что смешивают разные понятия. Оферта — буквально дверь в договор, поэтому, скорее всего, перед вами просто предложение и вы вправе принять его условия или отказаться.

Акцептовать оферту можно подписью под договором или своими действиями. Например, договоры на медицинские процедуры — типовые, а их акцепт — это подпись. Момент передачи денег за покупки в магазине — тоже акцепт в виде конклюдентных действий (в знак согласия с предложенными условиями покупки).

Если на кассе покупатель начинает возмущаться, что товар стоил дешевле, и кассир предлагает не покупать товар, — это незаконно. Ценник — публичное предложение, от которого магазин не может отказаться. Например, если интернет-магазин обычно продает книгу за 600 рублей, а из-за случайного сбоя на странице была указана цена 100 рублей, покупатель имеет право забрать книгу именно за 100 рублей.

Публичная оферта будет предложением заключить договор, если в ней указаны все условия этого договора. Для каждого договора они разные. Например, реклама «Каждое утро бургеры по 99 рублей» — публичное предложение, потому что сеть быстрого питания готова продавать большое количество одинаковых бургеров. Но реклама «Продаем гаражи за миллион рублей» публичным предложением не является — для договора купли-продажи недвижимости обязательно указание конкретного объекта.

Когда товар лежит на полке, любой человек может его купить в любых количествах, отказать ему нельзя и изменить цену прямо на кассе тоже. Если покупатель уже несет вещь на кассу, он купит ее по той цене, которую увидел. Если покупатель стоял у полки и на его глазах цена выросла в два раза, будет действовать новая цена.

Условия по счет-оферте

Счет-оферта (далее — Счет) является письменным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор,
который направляется Заказчику в соответствии со статьями 432-444 Гражданского Кодекса РФ (далее — ГК РФ).
Договор заключается путем принятия (акцепта) оферты Заказчиком в установленном порядке (п. 3, ст. 438 ГК РФ), что
считается соблюдением письменной формы договора (п.3 ст. 434 ГК)

Условия оферты:
1. Предметом данного договора является предоставление Исполнителем Заказчику услуг, указанных в
настоящем Счете в установленный договором срок, а Заказчик обязуется оплатить и принять
предоставленные услуги.
2. Существенным условием заключения настоящего договора является полная единовременная оплата
Заказчиком настоящего Счета, которая будет считаться единственно возможным надлежащим акцептом
данной оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Оплата Счета третьим лицом и/или без указания в платежном поручении
номеров Счета, а также неполная (частичная) оплата Счета не будет считаться акцептом настоящей оферты.
Заказчик не имеет права производить выборочную оплату позиций Счета и требовать предоставления услуг
по выбранным позициям.
3. Исполнитель вправе не предоставлять услуги до зачисления оплаты на указанный в Счете расчетный
счет.
4. Срок действия данного счета __(указан в счете) банковских дней от даты его составления включительно (срок
для акцепта оферты), по истечению которых считается аннулированным.
5. Суммой настоящего договора является сумма за услуги, указанная в Счете.
6. Срок предоставления услуг по настоящему договору __(указан в счете) рабочих дня с момента оплаты
настоящего Счета.
7. Исполнитель составляет и направляет Заказчику соответствующий Акт. В случае, если направленный
Акт не подписан Заказчиком и/или второй его экземпляр не возвращен Исполнителю, а письменные
мотивированные возражения со стороны Заказчика не получены исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих
дней, Акт считается утвержденным Заказчиком.
8. Любые споры, которые могут возникнуть между Исполнителем и Заказчиком в связи с настоящей
офертой и/или договором, подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.

Вам может понравиться => Чем Вредна Работа На Типографии

Все документы, уведомления, запросы, претензии, и иные сообщения, исходящие от одной стороны, могут быть направлены другой стороне по согласованным адресам электронной почты.Стороны признают юридическую силу указанных документов и сообщений.Оригиналы документов направляются по требованию стороны почтой России заказным письмом с уведомлением или курьерской службой.

Любые документы направляются сторонами друг другу в личном кабинете или по адресам электронной почты. Переписка в личном кабинете и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.

Еще одним способом акцепта оферты (кстати, самым очевидным) может быть оплата счета. Можно предусмотреть в личном кабинете автогенерацию счета для заказчика. Если пока нет возможности сделать такой функционал, можно направить контрагенту скан счета по электронной почте. В оферте можно написать:

Внимательно отнеситесь к тексту оферты — как только вы разместите его на сайте, а кто-то примет (акцептует) условия, оферта станет обязательной для вас и для другой стороны (п. 2 ст. 435 ГК РФ). С этого момента вы должны оказывать услуги или выполнять работы именно так, как написали в оферте.

Для верификации можно попросить юридическое лицо загрузить на сайт через функционал личного кабинета регистрационные документы компании (ИНН, устав, документ, подтверждающий полномочия подписанта и другие) или подписать сгенерированное сайтом согласие/заявление о присоединении к оферте, сканировать его и направить вам по электронной почте.

«ООО «Авось» может менять текст оферты и договора без предварительного согласования с клиентами. Заинтересованные лица будут оповещены по SMS за 10 дней до вступления в силу новой редакции. В случае согласия с изменениями, клиент должен отправить ответное SMS с согласием до истечения 10-дневного срока. В противном случае все прежние договоренности будут считаться расторгнутыми».

Иногда на сайтах или в рекламных рассылках встречаются фразы: «Заключаем договор оферты» или «продаем по договору-оферте». Это неверная формулировка, так как договор – это соглашение сторон, а оферта – призыв к заключению этого соглашения. То есть, термины разные, а потому смешивать их нельзя.

На практике оферта широко применяется компаниями. С помощью специального предложения покупателям можно рассказать об услуге или продукте, который только появился в обороте. Также это отличный способ реализовать товар со скидкой. Отправитель обозначает срок действия скидки и рассылает информацию по базе данных. И, наконец, счет-оферта служит одним из вариантов привлечения новых клиентов.

Составитель имеет право прописать конкретные сроки действия предложения. Если адресат примет решение после того, как оферта перестанет действовать, то сделка автоматически обнуляется. Кроме того, в тексте прописываются даты оплаты товара и доставки. После акцепта стороны обязаны выполнить все заявленные условия. Иначе будет нарушение договора, которое влечет за собой наказания согласно 435 статье ГК РФ.

Полное наименование и реквизиты компании, совершающей предложение;
ФИО руководителя;
Номер договора в шапке документа;
Полный перечень продукции или услуг;
Перечень цен с расшифровкой за каждую позицию продукции;
Сроки поставки и доставки. Здесь вы узнаете, как составить коммерческое предложение на поставку товара;
Обязательства сторон;
Реквизиты для совершения оплаты продукции;
Подписи и дата составления, которая должна быть датой подписания документа, а не его формирования

Оферта на; сайте: зачем она нужна и; как ее правильно составить

Действует правило: оферта + совершение акцепта = заключение договора. Никакие подписи и печати для подтверждения не нужны. Если договор заключен с помощью оферты и акцепта, то он приравнивается к обычному бумажному договору, стороны обязаны исполнить договоренности, а менять правила можно только с помощью совместных дополнительных соглашений.

Вам может понравиться => Форма 3 ндфл за 2022 год скачать бланк бесплатно

Многое в ограничении зависит от формулировки. Например, не стоит писать, что купить товар могут только жители Саратова. С другой стороны, можно указать, что покупателями по договору могут быть только физические лица, которые заберут товар из пункта самовывоза, расположенного по конкретному адресу в Саратове.

Простая оферта, или непубличная — это оферта, которую направляют конкретному человеку или компании. Например, вы отправляете на почту предложение разработать сайт с указанием всех условий и с явно прописанным акцептом в виде оплаты аванса. Если получатель согласен, он просто совершает акцепт, договор считается заключенным.

Исключение — когда не все клиенты физически могут воспользоваться услугой. Гинеколог не сможет осмотреть мужчину, поэтому врач вправе написать: «Оферта адресована женщинам». То же самое с доставкой. Если курьеры развозят заказы только по Самаре, напишите об этом: «Покупатели — физические лица, которые примут заказ в Самаре».

Магазин продает телевизоры. В понедельник телевизор «Радуга» стоил 7500 рублей. Иван оформил заказ, нажал галочку «Согласен с офертой» и вызвал курьера с Радугой на вторник.Во вторник магазин поднял цену до 10 тысяч рублей, но Ивану нет до этого дела. Иван принял оферту в понедельник, поэтому для него действует цена понедельника — 7500 рублей.В обратную сторону правило тоже действует. Если во вторник магазин снизил цену на две тысячи, Иван всё равно заплатит 7500 рублей — столько, сколько телевизор стоил, когда Иван подписал оферту.

Максим продает диетические блюда с доставкой на дом. Он написал в оферте:«В состав продуктов включены ингредиенты, которые вызывают аллергию. Для каждого блюда на сайте указан его состав. Когда покупатель делает заказ в интернет-магазине, он подтверждает, что прочитал и понял состав блюд.Покупатель обязан до покупки блюда узнать у врача, какие продукты вредны для здоровья, в том числе, из-за аллергии, беременности, диабета. Если есть ограничения по продуктам, прочитать состав блюд и не заказывать блюда, опасные для здоровья».Если у покупателя аллергия на орехи, а он закажет салат с кешью, Максим не будет оплачивать лечение клиента.

Для оферты нужны сведения о компании: название, ФИО генерального директора, реквизиты счёта, контакты. Так компания подтверждает, что это она отвечает за качество мебели, консультаций, уроков — всего того, что клиент покупает по оферте. Куда ставить сведения — неважно.

Дальше всё зависит от того, что и кому вы продаёте. Если товар, существенные условия смотрите в требованиях к договору купли-продажи, если услуги — к договору подряда. Требования описывает вторая часть Гражданского кодекса. Каждая глава этой части — о конкретном типе договора, например, о договоре купли-продажи, подряда, поставки или аренды.

Условия по счет-оферте

Удобным и более упрощенным способом заключения сделок в предпринимательской среде является именно оферта. Стороны ничего не подписывают. Это своеобразное предложение своего продукта. Приобретение товара в магазине – это тоже оферта. Безоговорочное соблюдение всех условий соглашения, после акцепта, одна из важнейших составляющих такого договора.

Акцепт – это оплата по счету за услугу, которая будет оказана. Иначе говоря, оплатив, клиент автоматом соглашается с условиями, указанными в ней. Если у акцептора возникли вопросы, то вторая сторона высказывает их в ответном извещении. Договор может состояться только в случае, если условиями удовлетворены обе стороны.

Такого рода соглашения очень коммерчески интересны для предприятий, которые работают с большим количеством покупателей или заказчиков. Затраты времени на составление, согласование, подписание и заключение обычного договора не оправданы. Особенно если стороны расположены в разных городах.

Подробнее хотелось бы рассмотреть вопрос выплаты пени за использование оферентом средств акцептора за непредоставленную услугу (товар). Если в договоре оферты не было прописано о неустойке, то о выплате можно забыть (ст. 331 ГК РФ). Для получения возможности претендовать на неустойку, необходимо заключать дополнительное соглашение, в котором это четко оговаривать.

Рассылка коммерческих предложений при помощи интернета значительно упрощает процесс. Но есть одна особенность, если в счете указана ошибка или есть недочеты, отозвать ее нельзя до окончания срока акцепта. Особенно важно указать правильную цену на услугу (товар), в противном случае оферент несет серьезные потери, закон на стороне акцептанта.

15 Авг 2022 polrostov 143