Экспертиза Пластикового Окна
Содержание
Экспертиза пластиковых окон ПВХ
Неисправности оконных конструкций приносят хозяевам много неприятностей: страдает внутренняя отделка, ухудшается микроклимат помещения, однако без специальных экспертных знаний безошибочно выявить причины брака, обосновать размеры компенсации практически невозможно. Независимая экспертиза пластиковых окон ПВХ, которую проводят обладающие соответствующим сертификатом эксперты, дает реальную возможность успешно решить в суде подобные проблемы.
- О качестве представленных на экспертизу окон;
- О соблюдении технологии изготовления и установки окон предусмотренным правилам;
- О наличии/отсутствии дефектов в конструкции пластиковых окон ПВХ;
- О возможности проведения ремонта;
- О стоимости ремонта.
Экспертиза окон
Применяется визуально-измерительное, инструментальное или тепловизионное обследование. По завершению работ на месте составляют акт, дефектную ведомость. Развернутое техническое заключение инженеры-эксперты составляют в офисе. Экспертный отчет включает фотографии дефектов, ссылки на нормы ГОСТ, СНиП, СП и выводы.
В рамках экспертизы окон из дерева особое внимание уделяется состоянию древесины, измеряются показатели влажности и проверяется наличие плесени и грибка. Все параметры сравнивают с нормативными и результаты исследований отображают в заключении.
Проверка работ по монтажу позволяет определить прочность установки, соблюдение предусмотренной технологии, другие показатели. Эксперт проверяет наличие и количество монтажных швов, типы используемых крепежей и порядок их фиксации, наличие шумоизоляционного материала, наличие сколов на оконном блоке, которые появились вследствие неаккуратного монтажа.
Во время экспертизы эксперт проводит визуальное обследование, измерения с помощью технических средств. При необходимости используется тепловизионное оборудование. Во время выполнения работ составляются акты и дефектные ведомости. Результатом работы эксперта является заключение, в котором он излагает сделанные выводы. В качестве приложений используются фотографии дефектов, видеосъемка в ИК диапазоне и т.п.
Чтобы окна и двери устанавливались качественно, нужно обращать внимание на производителя и фирму, которая занимается монтажом. Если работы выполнены неграмотно, можно и нужно требовать исправления недочетов. Как правило, обращаются в другую фирму, но в прежнюю нужно направить претензию с требованиями о компенсации дополнительных расходов. Чтобы на обращение не пришел формальный ответ, к нему необходимо приложить заключение эксперта.
Если после выполнения работ у сторон – заказчик, подрядчик, третье лицо – возникает конфликт, при его разрешении необходима независимая экспертиза пластиковых окон. Отсутствие этого документа делает спор бесперспективным для пострадавшей стороны. Именно ей нужно доказать причину и размер ущерба, а сделать это без экспертизы невозможно.
Экспертиза пластиковых окон
Возникновение плесени на откосах, запотевание стеклопакетов, оседание конденсата на стекле и подоконниках, а также прочие неприятные моменты обусловлены в основном некачественной работой установщиков окон ПВХ. Для того, чтобы привлечь к ответственности недобросовестных подрядчиков проводится независимая экспертиза пластиковых окон.
Эксперты НП «Федерация Судебных Экспертов» в ходе экспертизы пластиковых окон проверяют:
• соответствие заполнения оконных проемов имеющемуся пакету проектной документации;
• выявляют видимые изъяны данного промышленного изделия;
• недостаточное прилегание уплотнителей;
• фиксируют соответствие размеров установленной конструкции действительным габаритам оконного проема;
• комплектность необходимых крепежных элементов, правильность их монтажа;
• определяют отклонение от вертикальных и горизонтальных линий.
Экспертиза окон и стеклопакетов
Отсутствие необходимого количества слоев монтажного шва. Слоев должно быть три – внешний, средний, внутренний. Как правило, данный дефект обоснован низкой квалификацией заказчика либо экономией на монтажных материалах.
Отклонение от стандартов ширины монтажного шва. Шов может быть слишком узким. Это происходит из-за того, что заказчик пытается сэкономить и не желает тратить большое количество материала на широкие проемы.
Использование нестандартных крепежных материалов, отсутствие шумоизоляционной прокладки под отливом. Причиной этому служит опять же экономия и плохое снабжение рабочих необходимыми материалами.
Наличие царапин, сколов, трещин, повреждений на профиле и стеклопакете. Такие повреждения характерны при грубых ошибках при монтаже и транспортировке окон. Также брак может быть допущен на производстве.
Неисправность фурнитуры окна, недопустимый люфт рукояток, провисание окна. Как правило, причиной этого является производственный брак, ошибка в монтаже. Также фурнитура может быть поломана тем, кто эксплуатирует помещение.
Отсутствие герметичности между рамой и стеклопакетом. Такой дефект характерен в случае, если в процессе производства был допущен брак из-за сбоя оборудования или некачественной сборки.
Наличие конденсата, высокой степени обледенения, плесени на окнах. Эти ошибки – прямое следствие некачественного монтажа.
Установка пластиковых блоков с отклонениями по вертикали и горизонтали.
Задуматься о проведение экспертизы установки следует сразу как только заметили явные дефекты окон. Не будьте наивны и при отсутствии документов и сертификатов о изготовлении изделия, СанПиНы (Санитарные правила и нормы), гигиенические требования безопасности, правила пользования изделиями, маркировки отдельных элементов окон, а также актов сдачи-приемки по установке и демонтажу пластиковых окон, так как вам могут поставить оконные изделия самого плохого качества и низких показателей теплопроводности и шумоизоляции.
Экспертиза качества монтажа окон квартиры
В соответствии с требованиями п 5.5.1 ГОСТ 30673-99 «Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков» на каждый главный профиль должна быть нанесена разборчивая маркировка не менее чем через каждые 1000мм по всей длине профиля таким образом, чтобы обеспечить возможность ее визуального контроля после изготовления и монтажа изделия. Маркировка должна содержать номер экструдера, партии и (или) смены, дату изготовления, условное обозначение профилей. Следов маркировки на всех трех оконных блоках не выявлено. Отсутствие маркировочных данных говорит о том, что данные оконные блоки не прошли приемочного контроля.
Выявлено недостаточное заполнение швов пенным утеплителем, наличие пустот, следов прерывистости, ощущение движения воздуха, наличие трещин в пароизоляционном слое герметика при выборочном вскрытии оконных откосов по два на каждое окно и три на балконный блок (см.фото №1 – 11) отступления от ГОСТ 30971-2002.
- Из-за провиса дверного полотна, дверь ударяется о дверную коробку;
- Для деревянных дверей – подгнивание полотна и нижнего бруска дверной коробки;
- Не плотное закрывание или отпружинивание двери может образовывается из-за отклонений при установки двери;
- Явное шатание двери или дверного полотна тоже может являть дефектом двери или ее установки;
- При закрытии двери на замок необходимо приложить усилие – это один из самых частых дефектов металлической двери при ее установки.
Независимая экспертиза на двери и окна требуется в основном для того, чтобы наказать виновных и вернуть себе деньги при некачественной установке или плохом производстве изделия. Такая экспертиза оценивает качество установленных окон и дверей и выносит заключение – был ли монтаж качественным или нет. Независимая экспертиза окон ПВХ и дверей разного типа позволит решить имеющиеся проблемы и получить компенсацию. Оформляется пакет документов в виде экспертного заключения некачественной установке окон или плохом производстве самого изделия, по необходимости мы также оказываем юридическую консультацию по защите прав потребителей и пишем претензию, чтобы можно было обращаться в суд.
Как провести экспертизу пластиковых окон ПВХ
- Эксплуатационные свойства изделия. Возможно, для данных широт, температурного режима именно такие окна не подходят, выходят из строя преждевременно;
- Характер использования установленных пластиковых окон и дверей после установки. Позволяет определить вину пользователя или установить ее отсутствие;
- Сохранность свойств, заявленных производителем. При отрицательном результате виновным будет именно завод-изготовитель;
- Соблюдение всех необходимых требований при сборке и установке. Нарушения могли привести к изменению свойств изделия, а значит вина ложиться на установщика.
- Отсутствие надлежащего постоянного крепления к конструкции здания, недостаточное количество анкеров, их неправильная установка и неправильный выбор;
- Отсутствие или неправильно проведенное вертикальное и горизонтальное выравнивание установленных рам.
В большинстве случаев экспертиза проводится для того, чтобы проверить качество на соответствие стандартам и договорным условиям. Стоимость окон не низкая, наличие дефектов доставляет владельцам помещений огромное количество неудобств. Нередко из-за некачественного окна страдает внутренняя отделка помещения. Поэтому экспертиза пластиковых окон позволяет добиться справедливости и возмещения ущерба. В некоторых случаях заключения хватает для того, чтобы подрядчик возместил все расходы и исправил ошибки. Однако если мирным путем уладить спор не получается, всегда можно обратиться в суд. За последние годы известно много случаев, когда клиенты добивались справедливости, более того, такие ситуации стали практически рядовыми. Экспертиза позволила намного повысить качество производства и монтажа пластиковых окон, поскольку производители знают, что невыполнение договорных обязательств чревато определенными проблемами. В некоторых случаях инициатором проведения экспертизы становится и вторая сторона, желая доказать клиенту, что работы выполнены строго по договору и продукция соответствует всем стандартам.
Отсутствие герметичности между рамой и стеклопакетом. Такой дефект характерен в случае, если в процессе производства был допущен брак из-за сбоя оборудования или некачественной сборки. Наличие конденсата, высокой степени обледенения, плесени на окнах. Эти ошибки – прямое следствие некачественного монтажа.
Независимая экспертиза пластиковых окон в Москве
- У заказчика есть претензии к лицу, осуществлявшему монтаж/производство пластиковой конструкции. Требуется экспертное подтверждение дефектов для судебного или досудебного разбирательства, так как виновное лицо игнорирует претензии, либо отказывается признавать свою вину.
- Компания, занимающаяся монтажом, желает дать экспертное подтверждение качеству выполненных работ. Для портфолио, либо для решения споров с недобросовестным заказчиком.
- В бюджетной организации установлены старые окна, которые негативно влияют на санитарные условия работы, либо находятся в аварийном состоянии. Требуется официальное заключение экспертизы о состоянии конструкций, чтобы аргументировать необходимость их замены и выделить нужный объем средств.
- Обследование объекта с целью выявления возможности продувания, протекания, появления влаги и трещин. Если данные дефекты будут подтверждены, то производится расчет стоимости возмещения убытков виновной стороной, помимо устранения выявленных дефектов.
- Заказчик не уверен в надежности окон или правильности их установки. Чтобы провести аргументированную беседу с подрядчиком/производителем товара, ему потребуется провести экспертизу. Он хочет получить экспертную оценку оказанных услуг, а также их соответствие указанным в договоре обязательствам.
- Плохая тепло- и звукоизоляция. Определяется отклонение по тепло- и звукоизоляционным характеристикам от установленных в договоре.
- Появление плесневых (грибковых) отложений на откосах. Выявляется причина образования отложений на откосах, ущерб и стоимость устранения.
- Трещины стекла или рамы. Изучение характера и причин повреждения. Определение качества стекла и рамы, а также отклонений от норм и условий договора.
- Намокание или промерзание. Выявляется причина заводского брака и оценка ущерба.
- Отсутствие шумоизоляции. Определение насколько шумоподавляющие характеристики ниже заявленных. Причины попадания шума в помещение.
- Продувание. Некачественный монтаж. Анализ качества монтажа в целом и проверка на продувание элементов пластиковых конструкции или двери. Заключение и определение ущерба.
- Неисправность фурнитуры. Фиксация факта заводского брака и выявление причин.
- Несоответствие размерности проема. Констатация факта, что конструкция изготовлена не в размер проема и установлена в нарушение договора.
- Некачественное изготовление. Исследование пластиковых конструкций на предмет использования пластиков, соответствующих техническим требованиям, а также специальных покрытий, стекол, межстекольных наполнителей. Соблюдение технологии изготовления.
- Дефекты на подоконниках, отливах, откосах и прочее. Заключение о деформации конструкций, выявление причин и оценка их влияния на характеристики всего изделия.
- Несоответствие продукции заявленным в документации потребительским свойствам и нормативным стандартам. Изучение всех характеристик пластиковых окон и дверей. Подготовка заключения с выводами, какие свойства не соответствуют заявленным и какие нормативные стандарты проигнорированы.
- Мы оформляем экспертное заключение по законодательным требованиям. Его можно использовать в качестве аргумента в переговорах с поставщиками, а также в судебных инстанциях.
- Наши эксперты дорожат репутацией и готовы представлять свое мнение в суде.
- За всю историю работы наши заключения ни разу не были признаны ложными.
Дефекты образуются по ряду причин. Это неточные замеры, плохой монтаж, несоответствие элементов системы друг другу, неосторожное обращение пользователей – все это ведет к неудобству, а иногда и невозможности эксплуатации. Если виной всему Вы видите недобросовестность производителя, стоит обратиться к независимым специалистам в этой области.
- Соответствуют ли выполненные работы по монтажу оконных блоков условиям заключенного между заказчиком и подрядчиком договора?
- Имеются ли недостатки и какова стоимость работ по их устранению?
- Соответствовали ли проектной и технической документации использованные при монтаже окон материалы?
- Использовались ли при осуществлении строительно-монтажных и ремонтных работ строительные материалы и изделия, изготовленные с нарушением госстандартов и ТУ?
Используется стандарт, как правило, в ходе разработки конструкторской и технологической документации, в процессе проектирования, а также при производстве строительных работ, реконструкции и ремонте зданий и сооружений разнообразного назначения. Учитываются и требования действующих строительных норм и правил (СНиП). Требования данного стандарта также используются в процессе замены оконных блоков в помещениях.
Экспертиза окон ПВХ
Если Вы столкнулись с недобросовестной компанией по производству и установке окон и Вас не устраивает качество поставленных Вам оконных конструкций, Вы можете требовать с компании-продавца компенсацию в размере полной стоимости окон либо в размере стоимости устранения выявленных дефектов.
Экспертиза окон представляет собой исследование потребительских свойств и качеств окон ПВХ с целью выявления дефектов и выяснения причин их возникновения. По окончанию исследования Заказчику выдается экспертное заключение о том, насколько данные окна соответствуют стандартам и нормам качества и безопасности, имеющее юридическую силу. То есть в случае необходимости данное заключение можно будет представить в суде.
На рынке производителей окон есть исполнители, которые при оформлении заказа дают гарантийные обязательства, но по факту их не исполняют. Также существуют частные конторы, которые продают потребителю изначально некачественный товар или же монтажники при установке не соблюдают условия, прописанные в нормативных строительных документах. Неправильные замеры проема часто приводят к деформации пластикового профиля, но доказать это могут лишь независимые эксперты.
- откосы и подоконник у окон холодные;
- ощущается сквозняк при нахождении рядом с пластиковым окном;
- обледенение профиля, стеклопакета, что указывает на плохой отток влаги в оконной конструкции;
- образование конденсата;
- сырость, появление очагов размножения плесени на откосах или стенах, примыкающих к оконному проему;
- перекос створок, не позволяющий закрыть/открыть окно;
- появление трещин на стеклах и профиле.
