Возврат Украшений В Адамас

Возврат и обмен

При покупке в интернете зачастую бывает сложно заранее предугадать соответствие товара тем или иным требованиям покупателя только по фотографиям и описанию. Именно поэтому большую часть товара, можно посмотреть, потрогать и даже опробовать в действии в розничных точках.

Осуществление обмена и возврата товара надлежащего качества возможно при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки, полной работоспособности и комплектации, заводских пломб и ярлыков, а также отсутствия прямых и/или косвенных признаков эксплуатации.

  • заменить драгоценное изделие на новое аналогичной модели;
  • заменить украшение на другое с последующим перерасчетом стоимости;
  • снизить цену за счет брака;
  • потребовать устранения дефекта продавцом;
  • компенсировать расходы, которые понес гражданин при самостоятельном устранении брака;
  • вернуть деньги за товар.
  1. На изделии должны стоять пробирные клейма. Требование предъявляется независимо от того, украшение иностранного или местного производства.
  2. Должен быть оттиск именников. Правило распространяется на изделия, произведенные в России.
  3. Можно продавать продукцию из золота, серебряные изделия, вес которых не превышает 3 граммов, при отсутствии пробирного клейма.
  4. Должны быть сертификаты на драгоценные камни.
  5. До того, как украшение выставляется на витрину, производится его тщательный осмотр. Важно проверить наличие специальных отметок, отсутствие дефектов.
  6. Изделие с камнями, представляющими особую ценность, должно быть помещено в специальную упаковку.
  7. Взвешивание украшения, если это требует покупатель, производится в его присутствии.
  8. Вся информация о товаре отражается в кассовом или товарном чеке.

Адамас отличная компания. Что касается самых спорных моментов: Смена юр. лица никак не сказалась на сотрудниках. И как это может касаться вновь устроенных не пойму. Переход осуществляется переводом, а не увольнением. Предупредили почти за год до изменений с подписанием согласия. Все кто хотел брать ипотеки заказали справки и получили одобрение (лично я и коллега). К сожалению сложившаяся ситуация отразилось на декретницах, но те кто не хотел увольняться вышли на работу. Тут конечно неприятно. Но уверенна после выхода из декретного отпуска можно снова устроиться. А выплаты теперь получать через соц. защиту. Какая нам разница кто у власти если товар привозят, премии и зп платят. В остальном обычная компания. Как и везде личный план (реальный), тайные покупатели (если стараешься пройдёшь и получишь премию 5 тыс.) депремируют если ты прошёл меньше 80%, то есть на отвали. Очень понятная мотивация оклад + процент от продаж. Меньше 50.000 не получала ни разу. Форму выдают. Проводят доп. мотивации.

Один из секретов успеха Адамас — удовлетворение потребностей каждого потребителя. Целевая аудитория компании обширна, поэтому особое внимание уделяется созданию украшений для каждого сегмента потребителей. Ассортимент фирмы насчитывает более 30 000 позиций разной ценовой категории и ценности: начиная от украшений массового спроса, заканчивая уникальными изделиями класса люкс.

Вам может понравиться =>  Вторая Пенсия Чернобыльцам Инвалидам Законопроект 2022 Года

Адамас можно ли вернуть изделие

Для данного товара он составляет шесть месяцев (согласно ОСТ 117-3-002-95). Иными словами, клиент при обнаружении заводского брака может осуществить возврат золотых изделий в магазин по закону в течение полугода. Если гарантия изготовителем не была указана, то этот период продлевается на целых два года при условии, если экспертизой будет доказан производственный брак.

В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона.

Теперь со мной связались из салона, сообщили что провели якобы независимую экспертизу (поскольку браслет не их производства) и она показала, что крепление было деформировано вследствие внешнего воздействия, и теперь мне предлагается принять браслет и оплатить стоимость экспертизы. Даже если и предположить, что такое воздействие было (например, браслет мог зацепиться за свитер и т.п.), надёжность этого крепления слишком сомнительна для изделия такой стоимости.

Поскольку носить столь ненадёжный (и при этом довольно дорогой) браслет далее большого желания не было, я отнёс его обратно в салон с целью вернуть за него деньги. В салоне мне предложили отремонтировать его по гарантии или провести экспертизу и вернуть деньги после неё, я естественно выбрал второй вариант.

Возврат ювелирных украшений

  1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
  2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
  3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
  4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
  5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
  6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Согласно Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2022 г. № 2463, при дистанционном способе продажи возврат ювелирных украшений возможен в случае, если сохранены их потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных украшений у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца.

Вам может понравиться =>  Что Дает Московская Область За Четвертого Ребенка

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин

  • для исключения случаев мошенничества, связанных с попыткой вернуть вместо приобретенного товара подделку;
  • для защиты производителей, так как свободный возврат имеющих высокую наценку к себестоимости драгоценностей может негативно повлиять на рентабельность производства.

Наличие заводского брака у ювелирного изделия — достаточное основание для его возврата продавцу. При этом проведение экспертизы по установлению причин дефекта возложено на ювелирный магазин. После подтверждения наличия заводского брака продавец обязан предложить один из вариантов решения конфликта:

Можно ли вернуть ювелирные украшения после покупки? Законодательство, условия и сроки возврата

Все аспекты относительно возврата и обмена ювелирных изделий регулируются Федеральным Законом 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с ним ювелирные украшения надлежащего качества не относятся к товарам, подлежащим обмену либо возврату. Соответственно, их нельзя обменять, если они не подошли по размеру, цвету, фасону или просто не понравились.

Как уже говорилось, изделия из драгоценных металлов подлежат возврату только в том случае, если имеют дефекты. В остальных случаях вернуть их нельзя. Но это не касается бижутерии. Она делается из недорогих материалов и стоит значительно дешевле. Такие изделия могут качественно имитировать драгоценные металлы и камни.

Возврат Украшений В Адамас

Компания располагает производственной базой последнего поколения, обеспечивая полный цикл изготовления ювелирных изделий всех ассортиментных групп. Продукция АДАМАС соответствует всем международным стандартам благодаря системе контроля всех этапов производственного цикла: от входного контроля качества металлов и драгоценных камней, до финальных испытаний потребительских характеристик в собственной лаборатории качества.

Партнерская сеть АДАМАС представлена более чем 3 000 оптовыми и розничными торговыми компаниями России, ближнего и дальнего зарубежья, что является результатом конкурентной политики сотрудничества, налаженных технологий сбыта, стабильных объемов поставок и других качеств АДАМАС, обеспечивших компании репутацию сильного игрока с устойчивыми позициями на рынке. Продукция, произведенная АДАМАС, экспортируется в более чем 20 стран мира: Великобританию, Турцию, ОАЭ, Бахрейн, Катар, Иран, Ирак, Саудовскую Аравию, страны СНГ и Балтии.

Футуристическое ювелирное пространство от Адамас и Magic

Итак, мы должны были сделать стильную, но провокационную кампанию, рассказывающую про акционное восьмимартовское предложение «Адамаса». Основная идея кампании — “Ты знаешь, что делать” — была выбрана клиентом сразу из пяти других концепций. Мы точно знали, что наша героиня, как истинная женщина, будет играючи управлять огромными украшениями — под стать нашей огромной скидке.

Кастинг мы проводили в несколько этапов. Так как весь ролик должен был быть построен на хореографии и мимике, мы искали максимально пластичную и артистичную героиню. После этапа выбора актрис по фото мы поставили отобранным актрисам задачи по отработке движений и выражению лица. Провели видео-кастинг.

Возврат Украшений В Адамас

  • изменение длины ювелирных изделий по запросу покупателя
  • изменение размера кольца, если нет подходящего
  • укорачивание иглы серёг
  • изменение вставки в выбранной модели по желанию покупателя (вместо одного камня могут вставить другой)
  • изменение существующих моделей по запросам покупателей.
Вам может понравиться =>  Когда будет новый закон о 228 ст в 2 020 г

Интернет-магазин «Адамас» — это прекрасная возможность ознакомиться с обширным каталогом предприятия, не выходя из дома. В 2022 году портал был обновлен, а также было разработано специальное мобильное приложение. В интернет-магазине Адамас действует бонусная программа: можно получать до 10% от покупки на бонусную карту.

Скупка и обмен ювелирных украшений

Рады предложить вам наши услуги «Скупка» и «Обмен», работающие под брендом «Бронницкий Ювелир». Если ваше колечко больше не радует глаз, а серьги вышли из моды – приходите к нам и получите наличные деньги за старые, надоевшие и утратившие былые качества украшения, либо обменяйте их на новые. С правилами предоставления услуги «Скупка и Обмен» вы можете ознакомиться в салоне.

Просим обратить ваше внимание, что в скупку не принимаются:

  • банковские слитки
  • самородки в любом виде
  • золотой песок
  • изделия из нескольких разных драгоценных металлов
  • золотая проволока
  • технические пластины
  • иконы (класс интерьерные, не нательные)
  • государственные Медали и Ордена России и СССР
  • монеты
  • сильнозагрязненные изделия

Бриллианты адамас

Ну не знаю насчет более интересных моделей в санлайте, в Адамасе огромный выбор изделей с бриллиантам, я когда выбирала обручалки облазила огромное количество магазинов и самый большой выбор оказался в Адамасе. Да и сами кольца по сравнению с санлайтом намного толще, а про выбор моделей я вообще молчу. Покупали там кольца с бриллиантами и нам еще карту дали накопительную, по ней скидка 5% плюс еще накопительная и моно до 30% с карты оплатить

Я очень люблю украшения, они подчеркивают мой статус. Раньше покупала в разных магазинах, но последние время все чаще и чаще захожу в адамас, т.к. там очень часто проходят выгодные акции. как например сейчас идет акция скидки от 20% до 60% распространяется на изделия с бриллиантами. торопитесь девчонки акция до конца мая, еще можно успеть себя побаловать:) Я уже приобрела два изделия (кольцо и серьги) со скидкой в 60%, продавцы девочки всегда помогут с выбором и про акции расскажут все подробно. Хочу отметить. что золота в адамасе отличного качества, даже через время не теряет свой вид, правда можно найти и подешевле. Зато здесь цена полностью соответствует качеству.

Как происходит возврат ювелирных изделий в магазин

Каждый день мы совершаем покупки. Некоторые незначительные, которые мы делаем машинально, а некоторые планируются долгое время. Например, дорогостоящая техника, автомобиль или золотые изделия. Выбирая драгоценности, мы рассчитываем на то, что они будут украшать нас не один год. И как же мы расстраиваемся, когда на них обнаруживается брак. Что же делать, ведь была потрачена не маленькая сумма денег?

  1. документ, идентифицирующий личность покупателя;
  2. заявление на имя владельца ювелирного салона, описывающее суть дефекта и содержащее желаемый вариант разрешения проблемы;
  3. упаковку с ярлыком;
  4. паспорт украшения с указанным гарантийным сроком;
  5. кассовый или товарный чек на покупку, который, помимо ее стоимости, подтверждает место приобретения.
Adblock
detector