Аксон Вологда Возврат Товары

Аксон Вологда Возврат Товары

На весь ассортимент товаров, представленный в магазинах и на нашем сайте, предоставляется гарантия. Если вы использовали нашу продукцию в соответствии с инструкцией и считаете, что ваш случай относится к гарантийным, смело обращайтесь в наши магазины, где консультанты АКСОН осмотрят вашу покупку и осуществят возврат\замену на месте или же оформят направление на прохождение экспертизы. В случае, если в результате экспертизы товар будет признан бракованным, мы незамедлительно осуществим вам возврат полной стоимости.

Горячая линия сети магазинов Аксон

Аксон – торговая сеть, продающая строительные материалы. Каталог магазина содержит большое разнообразие керамической плитки, лакокрасочных покрытий и сантехнических приборов. Сегодня магазины данной компании открыты в 14 населенных пунктах России. Благодаря развитой службе доставки покупатели своевременно получают заказанные товары.

Помимо открытия обычных магазинов компания Аксон уделяет внимание торговле через интернет. Для покупателей создан интернет-магазин, позволяющий совершать заказы. На сайте располагается большой каталог с инструментами сортировки. Можно фильтровать предложения по стоимости, новизне, рейтингу и другим параметрам.

В обоих случаях товар передается в магазин, где пишется заявление. При себе необходимо иметь кассовый/товарный чек, подтверждающий факт покупки, и удостоверяющий личность документ (паспорт/права на транспортное средство). Заявление оформляется на стойке информации в торговом зале. Возврат средств осуществляется тем же способом, что был использован при оплате заказа.

  1. Для начала необходимо попросить покупателя предъявить пакет документов:
  • заявление на возврат или обмен товара;
  • паспорт;
  • кассовый чек.
  1. Стоит помнить, что закон предусматривает возможность возврата и без чека. В таком случае, покупателю необходимо предъявить свидетелей покупки.
  2. Далее продавец заверяет одну копию заявления, делая на ней пометку о дате принятия заявления, и отдает его покупателю. Второй экземпляр остается у него.
  3. Далее составляется акт возврата товара, который затем передается покупателю.
  4. На последнем этапе продавец возвращает покупателю средства или производит обмен товара.
  5. Происходит заполнение внутренней отчетности.

Возврат Akson, как вернуть товар в магазин Аксон и можно ли получить деньги

Как можно вернуть обои обратно в магазин Процесс пошел: условия возврата Прежде, чем совершить покупку, покупателю следует уточнить у продавца, подлежат ли обои возврату.Как правило, большинство строительных магазинов без проблем производят обмен и возврат своей продукции. Более того, некоторые из них практикуют предоставление возможности примерить обои на стену в течение определенного времени.После окончания этого срока, если обои не подошли, магазин принимает товары обратно. Но при любых обстоятельствах, магазин придерживается определенных законом правил. Для возврата обоев необходимо выполнить ряд требований.Важным условием является целостность упаковки и наличие товарного чека на продукцию. Если упаковка не повреждена, то товар можно вернуть по любой причине.

Вам может понравиться =>  Повышение Пенсии В 2022 Пенсионерам

Оформить возврат товара должного качества всегда проще, а вот подлежат ли возврату изделия с браком? Частенько такое случается, что дефекты покупатель замечает только дома, когда оплатит покупку и распакует её. Здесь будут действовать те же правила, что и при обнаружении недостатков в другом типе продукции.

Аксон возврат товара

Акт о возврате товара может оформляться в связи с самыми разными обстоятельствами. Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора. Возможен возврат и в случае несоответствия товара заявленным ранее его техническим характеристикам, в том числе комплектности, а также при выявлении фактов вскрытия или порчи тары и упаковки.

У «Аксон» собственная система доставки. Клиентские заказы направляются по адресам, указанным в заказах (работают курьеры), и в пункты самовывоза (физические магазины). Существуют четырехчасовые временные интервалы, которые можно установить, оформляя заявку. Или стандартная доставка в течение дня. Бесплатно доставляются товары на сумму свыше:

Скручивать, складывать и сгибать можно только беспружинные матрасы на основе латекса или пенополиуретана. Для пружинного матраса это недопустимо, и может привести к повреждениям настилочных слоев и блоков пружин. При транспортировке допускается кратковременное незначительное сгибание матраса для доставки в помещение.

Информацию о ненадлежащих сервисе и качестве товаров Askona можно отправить на почту client@askona.ru. В теме письма указать «Претензия на качество». В тексте необходимо указать, какой товар и по какой причине вы хотите обменять/вернуть. Напишите номер договора, ФИО, номер телефона, указанный при оформлении. Приложите к письму скан-фото товарной накладной и фотографии недостатка: это позволит нам оперативнее разобраться в ситуации и ответить вам в кратчайшие сроки.

Отде Возврата Товара Аксон

  1. Шапка, которая располагается справка, куда входит:
  • название организации-продавца;
  • юридический адрес;
  • данные лица, на имя которого пишется заявление, то есть Ф.И.О. руководителя организации, но только в том случае, если они известны.
  • данные заявителя: Ф.И.О., контактные данные.
  1. Название документа посередине – Заявление.
  2. Основной текст, куда входит указание следующих фактов:
  • дата и место приобретение товара, его название;
  • характеристики покупки;
  • указание на неисправность и причину возврата;
  • ссылка на закон, согласно которому возможен обмен или возврат.
  1. Дата составления и подпись.

Если между поставщиком и приобретателем разногласий по поводу возврата товарно-материальных ценностей и сроков этой процедуры нет, экспертиза будет лишней. Однако, когда поставщик не желает принимать отправленный покупателю и уже оплаченный товар обратно, глубокое и профессиональное обследование данной продукции поможет сделать возврат, но только в той ситуации, если будет доказано ее низкое качество.

Вам может понравиться =>  Размер Пособия Малоимущим Семьям В 2022 Году

Отде Возврата Товара Аксон

В большинстве случаев покупатели выбирают линолеум на отрез, шириной от 1,5 до 4,5 метров, причём делают это все чаще через интернет. Каталог интернет-магазина «Аксон» завоевал популярность среди пользователей за огромный выбор и доступные цены. На страницах сайта Вы найдете подробное описание, чёткие изображения образцов и все необходимые технические характеристики любого материала. А бонусная система покупок позволит и значительно сэкономить при отделке.

Пользовательского соглашения на сайте «Аксон» нет. Его роль на сайте выполняют «Правила выполнения заказа», которые вы принимаете, когда оформляете онлайн-покупку. Это совсем короткий документ, в основном рассматривающий вопрос прав и обязанностей сторон в рамках доставки клиенту заказа. Так, в п. 4 среди прочего сказано, что доставка, заявка на которую оформлена позднее 19:00 по МСК, исполняется на следующий день.

консультанты совершенно не ориентируются в ассортименте. стояли на кассе час. Перед нами молодому человеку не могли отпустить манжету — не было штрих-кода, хотя номер покупатель озвучил кассиру! Нам не могли сосчитать 15 коробок плитки (кассир Щукина Ярослава — стояла на кассе вместо Ткаченко). Отказались от покупки. Хотели оставить жалобу в книге отзывов и предложений, книга закончилась, девушка стала звонить кому-то, в итоге пришлось ждать еще какое-то время. Очень жаль, что в Вологде так страдает обслуживание и консультирование в таких огромных сетях. Позор!Поедем в другой магазин.

В течение получаса «бегали» за менеджерами с просьбой отрезать линолеум. Обслужили всех, кто был после нас. Оставили отзыв в книге жалоб. Книга жалоб пухнет от негативных историй! Магазин нужный и вполне достойный по ассортименту, но вологодские быдло-менеджеры портят общее впечатление.

Все товары, представленные в розничных магазинах Аксон в Мосгве можно заказать и на официальном сайте компании. Оформить заказ можно в режиме 24/7. Каталог постоянно обновляется и пополняется новинками ведущих мировых производителей. Цена покупки через Интернет оказывается идентичной стоимости оборудования и строительных материалов в розничных торговых точках Аксон в Вологде.

В последнее время все чаще как частные лица, так и строительные организации Вологды предпочитают приобретать необходимое через Интернет. Это позволяет существенно сэкономить время и силы. В Интернет-магазине Аксон в Вологде даже можно оформить доставку заказа до места проведения ремонтных работ. Информацию по условиям поставки строительных материалов от виртуальной торговой точки до покупателя можно найти в соответствующем разделе интернет-магазина Аксон в Вологде

Аксон, торговый центр, ООО Стандарт

При посещении отд.»Шторы, текстиль, декор, посуда» 07.01.2015г. в 20.50,столкнулись с хамством и непрофессион. продавцов-консультантов. Очень жаль, что при наличии более грамотных и желающих работать людей, нас обслуживают слабообразованные, невоспитанные и болезненно закомплексованные своими амбициями тетеньки-девушки. Абсолютно неадекватное и некритичное к себе поведение. Свои обязанности ( консультир.покупателей, выкладка товара) не выполняют (наверное это должен кто-то контролировать?) — однако,думаем, что заработную плату и корпоративные льготы получают регулярно.

Вам может понравиться =>  Световая пломба бесплатна с 2022 года последние новости

На отделе «Линолеум»действительно некому отрезать линолеум. За столом администрации поиздевались над нами. В итоге уехали и купили все в Алладине. За 20 минут продавцы помогли выбрать, отрезали. Все очень доброжелательно и приятно. Кроме того, дешевле получилось.

Начну сразу с отсутствия банкомата Сбербанка. Нередко непосредственно у кассы можно узнать, что «оплата только за наличку». Уже начинает потряхивать от постоянной фразы кассира про «рассрочку от Аксон банка и заказов через сайт».
Год назад перевернули весь ТЦ с ног на голову поменяв расположение материалов — помню эти недоуменные взгляды людей, которые, например, шли за электрикой, а находили саморезы. Ладно, вроде привыкли — больше так не делайте)
Цены на стройматериалы средние по городу — далеко не самые низкие, но и не ломовые. Удобный Стройдвор — крытая площадка на улице. Ребята всегда помогут с погрузкой в машину.
Система бонусов. По мне так раньше было интереснее — когда по карте получали скидку в процентах.
Кадры отдельная тема — толковых и «стареньких» все меньше и меньше. Служба сервиса на мой взгляд работает хорошо. Ни разу не было проблем с возвратом излишка или обменом некачественного товара.
Доставка при заказе с сайта — расценки просто жесть, совести нет! Легче заказать по объявлению.
Отдельно можно выделить столовую. Все нравится. Все вкусно и цены средние. Можно даже свое разогреть в микроволновке.

Практически пустые залы и продавца найти проблема. Хорошо, когда точно знаешь, что именно необходимо.
Добираться, если не на машине очень неудобно.
Ну и насчёт карт: старую в системе найти не могут, это не смотря на привязку по номеру телефона. Говорят, мол нет её. Новую зарегистрировали, а при повторном посещении магазина история с картой повторяется.
Возникает закономерный вопрос о честности, лояльности и дальнейшем посещении данного торгового объекта.
Я, например, уже не пользуюсь услугами Аксона и родным/ близким/ друзьям отсоветовала.
Да. Насчёт карт, ситуация аналогичная моей встречается и у других.

Осуществление обмена и возврата товара надлежащего качества возможно при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки, полной работоспособности и комплектации, заводских пломб и ярлыков, а также отсутствия прямых и/или косвенных признаков эксплуатации.

При покупке в интернете зачастую бывает сложно заранее предугадать соответствие товара тем или иным требованиям покупателя только по фотографиям и описанию. Именно поэтому большую часть товара, можно посмотреть, потрогать и даже опробовать в действии в розничных точках.

Adblock
detector