Экспертиза Очковых Линз В Санкт-Петербурге
Содержание
Экспертиза Очковых Линз В Санкт-Петербурге
Претензию следует обосновать копиями документов, о которых говорилось выше: заключениями медицинских учреждений или оптических салонов, из которых следует, что работа (услуга) адресатом претензии выполнена некачественно. Если такой документ получить не удалось, просто укажите на факт обращения в соответствующее учреждение и о полученных результатах. Во всех случаях рекомендуется упоминание о том, что неудовлетворение претензии в добровольном порядке повлечет судебное разбирательство.
Требования о возмещении расходов на выполнение работы (оказание услуги) силами третьих лиц и о возмещении убытков в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению исполнителем в 10-дневный срок со дня предъявления требования (получения претензии) (п.1 ст.31 Закона).
Как и где можно проверить качество изготовленных на заказ очков
1. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Потребитель наделен правом присутствовать, а также фиксировать ход и проверки качества, и экспертизы, о своем желании следует сообщить продавцу или производителю (зависимо от того, кому первоначально предъявлялись требования). Намерение следует выражать в письменной форме, один из экземпляров документа оставлять у себя с отметкой о получении, датой, подписью во избежание игнорирования устных требований. Проведение экспертизы ограничено строгими временными рамками, которые отведены для удовлетворения требований потребителя ст.ст. 21, 22 Закона «О защите прав потребителей». До 10 дней при предъявление покупателем требований о возврате денежных средств за некачественный товар, уменьшении его стоимости, возмещении расходов на устранение недостатков. До 20 дней при предъявлении требований о замене товара на качественный.
Кроме этого можно определить степень влияния дефектов при ухудшении зрения для получения компенсации, оценку правильности подбора линз. Оптометрическая экспертиза решает вопросы только качества товара и оборудования, и не касается эстетических вопросов, например, цвета или формы оправы.
Поскольку от правильности подбора средств зависит зрение человека, существует масса случаев, когда некачественные приборы отрицательного влияют на здоровье. Еще один фактор – качественные модели стоят довольно дорого, и потребители хотят получить изделия, соответствующие своей стоимости.
- Капли — помогают бороться с сухостью, краснотой и раздражением. Также в продаже антибактериальные позиции для переживающих о возможности занесения инфекции. Посмотрите подробнее в соответствующем разделе;
- Жидкости — в магазине вы сможете купить раствор для линз в емкостях от 18 до 360 мл;
- Аксессуары — в категории находятся дорожные наборы (косметички), пинцеты и контейнеры для хранения. Последние надо менять 1 раз в месяц.
В ассортименте большой выбор позиций для изменения тона глаз. Яркими представителями являются линейки Air Optix Colors, ILLUSION GEO, FreshLook и др. Вы также сможете купить линзы без диоптрий. Для этого выберите понравившийся товар и установите в выпадающем окне параметр на 0.00.
Синдромом сухого глаза (ССГ или ксерофтальмия) — состояние недостаточной увлажненности поверхности роговицы и конъюнктивы вследствие нарушения качества и количества слезной жидкости и нестабильности слезной пленки, иными словами, это ухудшение защиты роговой оболочки от негативных внешних воздействий, микробов вследствие затруднения нормального образования секрета. Смазывающая пленка требуется глазу, иначе любое движение век станет пыткой, сопровождающейся трением, раздражением, слизистые обезвоживаются, есть риск развития инфекции, раздражения. Сухость слизистой оболочки глаза при синдроме сухого глаза может приводить к необратимому ухудшению зрения.
Глазное давление или офтальмотонус — это давление жидкости, содержащиеся внутри полости глазного яблока. Нормальное давление внутри глаз обеспечивает нормальный уровень микроциркуляции внутриглазной жидкости и обмена веществ в тканях глаза. Колебания ВГД нарушает нормальную работу зрительного аппарата. Метод измерения внутриглазного давления называется тонометрией, прибор для измерения — тонометром. Повышение ВГД приводит к развитию глаукомы.
а до этого астигматику не носили? Если не носили, то может из- за непривычки. Сколько вам выписали? 0,5. Бывает физиологический астигматизм, который коррегировать не надо! Сходите к др врачу, лучше заплатить 400p, а не 5000p и выпишите новый рецепт! Если он без астигматизма и старые очки тоже, то вы вправе настаивать на переделку очков по др рецепту и за их счет. А если не согласны требуйте возврат денег и пишите заявление что вас не устраивает рецепт.
да вот нашла всего 2 фирмы в городе, которые делаю такую экспертизу, но цена ОТ 5 тыс :010::010::010:
рецепт мне выписывал ИХ врач (на чем кстати они сами настояли), а когда я пришла в скандинавию, там мне выдали вообще другой рецепт.
Но они утверждают что их рецепт верен естественно, а рецепты другого офтальмолога для них видите ли не «авторитет» :wife:
они мне вообще поставили астигматизм, а там оказывается спец. линзы и их сложно устанавливать, т.к. должны стоять под опред. углом.
в общем ужас.
чувствую придется переделывать за свои деньги( 🙁
Глазное давление или офтальмотонус — это давление жидкости, содержащиеся внутри полости глазного яблока. Нормальное давление внутри глаз обеспечивает нормальный уровень микроциркуляции внутриглазной жидкости и обмена веществ в тканях глаза. Колебания ВГД нарушает нормальную работу зрительного аппарата. Метод измерения внутриглазного давления называется тонометрией, прибор для измерения — тонометром. Повышение ВГД приводит к развитию глаукомы.
Актуальность Синдрома сухого глаза обусловлена прежде всего большой распространенностью, достигающей 30% — 45% среди первичных обращений к офтальмологу. Синдром «сухого глаза» встречается у 9—18% населения развитых стран мира, его частота имеет тенденцию к повышению. За последние 30 лет частота обнаружения синдрома «сухого глаза» возросла в 4,5 раза. Сегодня его можно обнаружить практически у каждого 2-го больного, впервые обратившегося к офтальмологу поликлиники по поводу заболеваний глаз или для коррекции зрения.
- Линза должна быть надежно закреплена в световом проеме оправы; не допускается наличие даже минимальных люфтов между ними.
- Линзы в левом и правом световых проемах оправы должны находиться в одной плоскости: не допускается перекос оправы по горизонтали или вертикали (рис. 9).
Рис. 4. Контроль соответствия временной разметки очков с прогрессивными линзами положению зрачка пациента
Временная разметка линзы правого светового проема соответствует требованиям (центровочный крест расположен по центру зрачка пациента при зрении вдаль, сегмент для близи не срезан, горизонт соблюден), а левого светового проема – не соответствует (центровочный крест не совпадает с центром зрачка пациента при зрении вдаль, горизонт не соблюден)
Линзы для очков
Мы знаем, что сегодня в оптиках Санкт-Петербурга, как и в других крупных городах, цены на хорошие очковые линзы с диоптриями иногда просто шокируют. Но Оптика-КМ стремится разрушить этот уклад. Мы предлагаем качественные линзы для очков для зрения по стоимости, преемлемой для наших покупателей. В нашей оптике вы можете купить лучшие линзы самых разнообразных конфигураций, а также заказать изготовление очков любой сложности, при этом конечная стоимость изделия вас приятно удивит.
Можно ли вернуть или обменять купленные очки
Для выявления причины сначала потребуется пройти обследование у независимого офтальмолога, дабы убедиться в том, что рецепт правильный. При подтверждении его соответствия параметрам глаз с претензией надо обращаться к оптическому салону, где были заказаны очки. Если же обнаружится, что дело все-таки в неверно выписанном рецепте, то претензия предъявляется медицинскому учреждению, в котором трудится офтальмолог.
В обоих случаях потребитель имеет право настаивать на повторном бесплатном оказании услуги, компенсации расходов на услуги, оказанные другим салоном оптики или независимым врачом, а также требовать полного возмещения потраченной суммы.
Специалисты советуют при получении в оптике очков на заказ сразу внимательно проверить качество товара. Так можно обнаружить разболтавшийся болтик или дефекты в оправе. Если четкость зрения в очках кажется неважной, не стоит слушать уверения продавца, что «глаза должны привыкнуть». Если некомфортно с первой минуты, то и дальше ситуация не изменится. Требуйте обмена очков, а если сотрудник отказывается это делать, пишите письменную претензию и настаивайте на экспертизе, которая осуществляется в срок не более 20 дней.
В салонах оптики также продаются готовые модели для коррекции дальнозоркости и миопии. Они допустимы для нечастой эксплуатации при невысоких степенях нарушений зрения (например, для чтения мелкого текста). Однако, если нарушение значительное, то заказывать очки нужно только с индивидуальными линзами, изготовленными строго по рецепту. В них диоптрии каждой линзы будут четко соответствовать оптической силе глаз, чего не бывает в готовых изделиях. Помимо этого, в очках на заказ соблюдается такой параметр, как центрирование — расстояние между центрами зрачков. Его измеряет офтальмолог на диоптриметре. В готовых моделях, тем более купленных на улице, центрирования нет.
Если вы хотите купить приглянувшуюся вам (и на ваш взгляд качественную) оправу в метро или в киоске, не отказывайте себе в этом. Но если вам тут же предлагают очки с установленными стеклами, соответствующими вашим диоптриям, подумайте, стоит ли здоровье ваших глаз такого рискованного шага. Ведь покупая очки в неспециализированных магазинах, вы не можете быть уверены в качестве стекол. Кроме того, расстояние между глазами у людей разное, поэтому расстояние между центром одного стекла и другого должно быть очень точно выверено. Иначе через некоторое время вы почувствуете дискомфорт, а не разобравшись, из-за чего он возник, можете при постоянном ношении таких очков получить новые проблемы со зрением. Вывод достаточно прост: не экономьте на своем здоровье и заказывайте установку стекол только по рецепту в аптеке или в специальном магазине.
Нарушение инструкции по ношению контактных линз грозит самыми тяжелыми последствиями — вплоть до потери зрения. К сожалению, мы привыкли, что инструкции можно нарушать. Подумаешь, чуть дольше, чем указано, поношу линзы. Подумаешь, разок-другой не сниму их вовремя. Так, «потихоньку» нарушая, человек может получить серьезные проблемы, совершенно не думая о последствиях. А ведь неправильная обработка и хранение, превышение сроков ношения, сон в контактных линзах, не предназначенных для этого, ведут к врастанию сосудов в роговицу, нарушению питания роговицы, ее заболеваниям. Помните об этом! Конечно, вы можете стать «нарушителем» и нечаянно. Тогда тем более не ждите, пока вас что-то начнет тревожить, обратитесь к специалисту!
Срочный договор заключается на определенный срок (1 год), в течение которого при каждом обращении сопровождается заключением дополнительного соглашения. В период действия договора пациент проходит периодические осмотры с целью контроля состояния: функций зрения, тканей переднего отрезка глазного яблока, оптических сред, глазного дна, внутриглазного давления с целью профилактики различных осложнений по льготным расценкам в соответствии с прейскурантом. По таким же расценкам, в случае необходимости, проходит курсы тренировок по улучшению функций зрения. По истечении срока договора заключается следующий на тех же условиях льготной оплаты. Форма договора позволяет в динамике мониторировать состояние зрения и структур глазных яблок, недопуская возникновения патологических изменений, что способствует созданю условий для комфортного ношения контактных линз.
Офтальмологический консультативно-диагностический центр предлагает пациентам комплексное обследование, являющееся важнейшим этапом на пути к здоровью глаз. Оно позволяет собрать получить полную информацию о состоянии органа зрения и выявить заболевания на самых ранних стадиях развития. Кроме этого, по состоянию различных структур глазного яблока можно выявить патологические процессы в других органах и системах организма. Для обследования используются современные офтальмологические приборы.
Товароведческая экспертиза
Товароведческая экспертиза исследует промышленные и потребительские товары на основании претензий граждан после их приобретения. Также данное исследование выполняется при возникновении споров между продавцом и покупателем по поводу причин, в результате которых возникли те или иные недостатки продукции.
В товароведческой экспертизе в процессе эксперт исследует сам товар или оборудование, маркировочные обозначения, образцы, а также документы, содержащие информацию об особенностях происхождения вещи, ярлыки, сертификаты, технические паспорта, товарно-транспортные и складские документы, сопроводительные документы, в которых отражено качество товара и его упаковки перед отправкой его покупателю, претенциозные материалы.
Проверка зрения
Проверку зрения в салонах сети «ЕврООптика» осуществляют специалисты разного профиля.
⠀
Если Вы стали хуже видеть, хотите проверить, насколько изменилось Ваше зрение за последний год; если решили обновить очки или подобрать новые контактные линзы, то самый простой способ – это проверить зрение в любом из салонов оптики «ЕврООптика» у наших профессиональных оптиков-оптометристов.
- Компьютерную диагностику для выявления типа и степени нарушения рефракции (близорукости, дальнозоркости или астигматизма) – рефрактометрию;
- Кератометрию – измерение параметров роговицы для подбора контактных линз;
- Определение остроты зрения субъективно с помощью специальных таблиц и тестов;
- В ряде случаев, проверку состояние глазных сосудов, роговицы, хрусталика и т.д.
- Выдача рекомендаций и выписка рецепта.
Покупки через интернет стали неотъемлемой частью нашей жизни. Онлайн сейчас можно приобрести любую услугу или товар. Однако в случае покупки товара ненадлежащего качества совершить его возврат или обмен будет сложнее.
Вернуть неподошедшие очки возможно в течение недели дней с момента получения их по почте. Помните, что на интернет-магазины не распространяется перечень не подлежащих возврату и обмену товаров. Если покупатель не был уведомлен о сроке возврата, то он автоматически может быть продлен до 3 месяцев.
Если покупатель осуществляет возврат качественного товара, то транспортные расходы производятся за его счет. В случае, если продукт оказался бракованный, расходы за пересылку ложатся на продавца. В интернет-магазине должна быть страница с перечислением правил возврата товара, купленного через сайт. Если этого нет, от покупки лучше отказаться.
Для выявления причины сначала потребуется пройти обследование у независимого офтальмолога, дабы убедиться в том, что рецепт правильный. При подтверждении его соответствия параметрам глаз с претензией надо обращаться к оптическому салону, где были заказаны очки. Если же обнаружится, что дело все-таки в неверно выписанном рецепте, то претензия предъявляется медицинскому учреждению, в котором трудится офтальмолог.
В обоих случаях потребитель имеет право настаивать на повторном бесплатном оказании услуги, компенсации расходов на услуги, оказанные другим салоном оптики или независимым врачом, а также требовать полного возмещения потраченной суммы.
Специалисты советуют при получении в оптике очков на заказ сразу внимательно проверить качество товара. Так можно обнаружить разболтавшийся болтик или дефекты в оправе. Если четкость зрения в очках кажется неважной, не стоит слушать уверения продавца, что «глаза должны привыкнуть». Если некомфортно с первой минуты, то и дальше ситуация не изменится. Требуйте обмена очков, а если сотрудник отказывается это делать, пишите письменную претензию и настаивайте на экспертизе, которая осуществляется в срок не более 20 дней.
