Урегулирование Страховых Случаев По Заливу Квартиры

Страховой компании суд отказал в возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры, выплаченного по страховому случаю

Представители истца СПАО «РЕСО-Гарантия» посчитали, что судом первой инстанции было постановлено неверное решение, об отмене которого по доводам апелляционной жалобы представители истца просят, считая выводы суда не соответствующими обстоятельствам дела, а решение подлежащим отмене, указывая на ошибочность вывода суда о том, что акт залива квартиры является не достоверным доказательством, так как составлен без проведения комиссионного осмотра квартиры; отсутствие пометки о том, что ответчик отказался подписать указанный акт не опровергает факта залива из квартиры ответчика, отчет экспертов не может служить доказательством по делу, потому как они не имели необходимых полномочий для проведения экспертизы, эксперты дали оценку обстоятельствам, находящимся вне их компетенции, отчет составлен без осмотра квартиры.

Представитель истца СПАО «РЕСО-Гарантия» в судебное заседание судебной коллегии не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, с ходатайством об отложении слушания по делу не обращался, о причинах неявки коллегии не сообщил, в связи с чем, коллегия полагает возможным рассмотреть жалобу в отсутствие представителя истца.

Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу (он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы).

  • обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание;
  • перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды;
  • вызвать аварийную диспетчерскую службу. Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают. Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки;
  • составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде;
  • связаться со страховой компанией, если ваша квартира застрахована;
  • сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу.

Страховая не возмещает ущерб в связи с заливом: что делать

В большинстве случаев составляются два акта о заливе квартиры. Первый акт составляется в день залива (как говорится, «по горячим следам»), а второй через 10-12 дней, когда могут проявиться дополнительные последствия затопления. Это позволяет наиболее объективно оценить сумму ущерба и выявить все повреждения, которые, возможно, не удалось обнаружить сразу. Для составления дополнительного акта залива необходимо также обратиться в УК (заявление о составлении дополнительного акта вручите под роспись или отправьте телеграммой/Почтой).

Вам может понравиться =>  Расшифровка Уин В Постановлении Ространснадзора

В настоящее время наличие страхового полиса на случай залива квартиры — не редкость. Граждане страхуют свои квартиры на случай залива квартиры соседями, чтобы быть уверенными в том, что они получат возмещение ущерба даже в том случае, если квартиру зальет «безденежный» сосед. Кроме того, ответственные собственники недвижимости страхуют свою ответственность на случай различных неожиданных ситуаций, чтобы переложить бремя оплаты расходов соседей по дорогостоящему ремонту квартиры на страховую компанию. Однако, к сожалению, очень часто наличие страхового полиса не гарантирует беспроблемное получение денежного возмещения при заливе. При наступлении страхового случая страхователям приходиться прилагать немало усилий, чтобы добиться выплаты ущерба и часто дело доходит до суда.

Как возместить ущерб при затоплении квартиры

Но, как бы там ни было, порядок возмещения ущерба при заливе квартиры предусматривает составление акта на месте происшествия. Именно данный документ и будет первым основанием, а также доказательством вины и степени ущерба, когда заявитель будет подавать иск о возмещении ущерба при заливе квартиры.

Далее указываем обстоятельство дела. Тут лучше подробно описать, что произошло и когда. Что было дальше – кто был вызван на место происшествия, как фиксировались повреждения, были ли свидетели. Затем указываете в какую оценочную организацию обратились и во сколько они оценили причиненный Вам ущерб. После этого указываете в иске правовое обоснование своих требований и, собственно, дальше идут требования. Если ответчик физическое лицо – то требуете возмещения ущерба и стоимость понесенных расходов (госпошлины, экспертизы). Также можно попробовать взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами. Если ответчик управляющая компания, то помимо вышеуказанных требований также вы вправе просить неустойки по закону о защите прав потребителя и штраф за неудовлетворение ваших требований в досудебном порядке.

Суброгация по заливу квартиры – как защититься

II. Во-вторых, ответчик может заявить, что размер причинённого ущерба завышен. Нередки ситуации, когда агенты вступают в сговор с владельцами пострадавших квартир и частными оценочными компаниями, желая получить компенсацию в бо`льшем размере либо оформляя страховку «задним числом».

Здесь также поможет судебная экспертиза об определении рыночной стоимости ущерба от залива. Если суд посчитает данное экспертное заключение полным, обоснованным, составленным в соответствии со всеми требованиями закона, оно будет положено в основу при определении размера причинённого ущерба.

Официальный сайтВерховного Суда Российской Федерации

Она также обратила внимание, что истица не представила в процесс доказательства, подтверждающие виды и стоимость ремонтных работ, расходы на материалы и оборудование, необходимые для устранения дефектов, возникших исключительно в результате затопления. То есть истцом не доказан размер причиненного в результате залива материального вреда, полагает краевой суд.

«По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ, в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению», — подчеркивает высшая инстанция.

Залили соседей, выплатили компенсацию, а страховая подала на нас в суд

Примерно полгода назад пришло судебное извещение о том, что с нас взыскивает ущерб страховая компания соседей, которых мы затопили, когда еще жили в квартире. Но у нас на руках есть расписка о том, что мы отдали соседям деньги за залитие — около 8000 Р . В расписке они от дальнейших претензий отказались.

Вам может понравиться =>  Расчет Пенсии При Льготе Репрессированных

В этом случае страховая может отозвать иск к вам и обратиться с иском о незаконном обогащении к соседям. С другой стороны, она может этого и не сделать: свои 18 000 Р страховая компания через суд может получить и от вас, а разбираться с соседями вы будете самостоятельно. Тут все зависит от менеджеров страховой компании, но, я думаю, попробовать стоит. Тем более если соседи совершили страховое мошенничество.

В настоящем деле истцу был неоднократно причинен ущерб от заливов квартиры в виде испорченного ремонта и мебели. Суд первой инстанции необоснованно не взыскал ущерб от испорченной мебели. Ответчик в свою очередь доказывал, что его вины в заливе не имеется, указывал на наличие более ранних повреждений, не связанных с его заливом, оспаривал сумму ремонта и приводил иные доводы. Суд апелляционной инстанции отправил дело на новое рассмотрение, в связи с незаконным отказом судом первой инстанции во взыскании ущерба от испорченной заливом мебели.

Акт о заливе составляется комиссией, в лице, как правило, сантехника (инженера), представителя управляющей компании, собственника (жителя) пострадавшей квартиры и виновного в заливе лица. Точный состав подписантов акта законодательно не урегулирован, однако в большинстве случаев состав участников такой.

Юридическая помощь в таких ситуациях крайне необходима, ведь опытный адвокат может грамотно и профессионально составить претензию, с указанием всех нюансов. Помимо этого специалисты смогут подготовить при необходимости не только акт проверки, но и содействовать к проведению экспертизы, которая показывает степень нанесенного ущерба. Юрист рассмотрит вашу ситуацию, поможет с составлением акта, экспертизой, подачей искового заявления.

Споры по заливу квартиры являются одними из самых частых категорий гражданских дел, рассматриваемых в судах. Залив квартиры может произойти по вине собственника, соседей или коммунальных компаний. При произошедшем событии важно в первую очередь зафиксировать нанесенные убытки. Можно сделать видео или фото мебели и самих комнат. Потом необходимо подготовить акт о заливе квартиры, который составляется в присутствии двух посторонних людей.

Процедура призвана определить точную сумму ущерба и может быть проведена только аккредитованной оценочной компанией. Требования к оценщику: у него есть допуск СРО, застраховал профессиональную ответственность. Отчет об оценке, который оформляет оценщик по итогам процедуры, — официальный документ, имеющий вес при субедных разбирательствах.

  1. Ответчиками в судебном споре являются виновники залива: собственник или наниматель помещения сверху, управляющая компания. Судебная практика показывает, что нередко иск подается на страховую компанию, которая неправомерно отказала в выплате компенсации.
  2. Если размер нанесенного ущерба составляет больше 50 000 рублей, конфликт разрешает районный суд. Иски на сумму меньше 50 000 рублей рассматривает мировой суд

Для определения действительной стоимости материального ущерба Истец понес расходы в размере 10 000 руб. 00 коп. В связи с необходимостью обращения за квалифицированной юридической помощью, Истцом были также понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., оплату госпошлины – 5 200 руб. 00 коп.

В соответствии со ст.15 ГК РФ Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Вам может понравиться =>  Сколько Стоит Вступление В Наследство Если Нет Прописки

Если в полисе-оферте допущена ошибка в информации о страхователе, необходимо обратиться в страховую компанию для внесения изменений. Для этого приезжайте в ближайший офис АО «АльфаСтрахование». Подробнее по внесению изменений в договор проконсультируют операторы горячей линии.

  1. Выбрать одну из 3-х опций, которые отличаются размером страхового покрытия.
  2. Заполнить свои личные данные и оплатить выбранную опцию страховки онлайн любым удобным способом.
  3. После оплаты полис будет доставлен на e-mail, указанный Вами при оформлении.

Ущерб от затопления квартиры

В случае если помещение, получившее ущерб в результате залива, застраховано, ущерб, причиненный заливом, возмещается страховой компанией, а в случае, если страховой выплаты недостаточно для покрытия ущерба, сумма свыше выплаты взыскивается с виновной стороны.

Согласно п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Из разъяснений пункта 10 Постановления Пленума ВС РФ N 20 от 27.06.2013 года «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» следует, что перемена лиц в обязательстве по требованиям, которые страховщик в порядке суброгации имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования, не влечет изменения общего (трехгодичного) срока исковой давности и порядка его исчисления. При этом срок исковой давности для страховщика, выплатившего страховое возмещение, должен исчисляться с момента наступления страхового случая.

Исковые требования истцом предъявлены на основании статьи 965 Гражданского кодекса РФ, то есть в порядке перехода права — суброгации. Системное толкование перечисленных норм материального права свидетельствует о том, что установленный для требований, вытекающих из договора имущественного страхования, двухлетний срок исковой давности на суброгационные отношения не распространяется, поскольку между страховщиком и лицом, ответственным за причинение вреда, отсутствуют договорные отношения, такие правоотношения носят деликтный характер. К данным правоотношениям, исходя из положений статей 201 , 196 ГК РФ, применяется общий срок исковой давности — три года.

Возмещение ущерба и от страховой компании, и от лица, залившего мою квартиру

В случае, если данной суммы недостаточно или лимит ответственности страховой выплаты превышен, то можете предъявить требования о возмещении ущерба лицу, виновному в причинении убытков, т. е. Вашему соседу. При этом не забывайте о правильно выбранной экспертной организации, и не делайте ошибок, когда на осмотр приезжает оценщик — это не верно. Многие экспертные компании экономят на специалистах и осмотр производит оценщик, а не строительный эксперт.

В результате — это неверно выполненный отчет и возможный проигрыш в суде. Всегда необходимо помнить, что деньги, которые Вы заплатили за проведение экспертизы, возвратные лишь в случае Вашей победы в суде. Так стоило ли экономить на сомнительных экспертных заключениях?

Adblock
detector