Акт Некачественного Товара
Содержание
Заказчик обязан отменить не вступившее в силу решение об одностороннем отказе от исполнения контракта, если в течение 10 дней с даты уведомления устранено нарушение условий контракта, послужившее основанием для принятия указанного решения и заказчику компенсированы затраты на проведение экспертизы.
Акт составляется минимум в двух экземплярах — для поставщика и покупателя. Он сшивается, скрепляется печатью и подписывается всеми членами комиссии: покупателем, представителями поставщика или производителя, экспертом. Остальным участникам комиссии отправляются фотографии акта. В случае неявки участника приемки или отказа члена комиссии подписывать документ, в акте приемки делается отметка.
Отметим, что на практике часто используется другой вариант, а именно осуществляется допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. То есть организация-покупатель принимает всю поставку, подписывая приходную накладную без корректировок. А поставщик доставляет недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай, когда у покупателя налажены доверительные взаимоотношения с поставщиком.
Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо организации-покупателю при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Данный акт подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.
- Информация об организации-покупателе. Отразите полное наименование и регистрационные данные, такие как: ИНН, КПП, фактический и юридический адреса.
- Укажите дату составления рекламации в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Основание, по которому составляется претензия по качеству товара поставщику. Определите реквизиты документа (договора, контракта или соглашения), на основании которого была произведена поставка продукции.
- Характеристика некачественного товара. Подробно опишите все недостатки и отклонения, выявленные при приемке поставленной продукции. Укажите реквизиты акта расхождений, составленного по форме ТОРГ-2.
- Обозначьте требования — это один из самых важных пунктов, которые содержит любой образец претензии по качеству товара. Распишите, какие требования вы предъявляете к продавцу. Это может быть замена продукции, возврат денежных средств, перечисленных в счет аванса, и прочие условия.
- Укажите норму закона. Данный пункт не является обязательным, но указать пункты действующего законодательства, на основании которого составляется претензия, желательно.
- Подписи ответственных лиц, например, руководителя и главного бухгалтера организации-покупателя. Подписи следует заверить печатью учреждения, если таковая имеется.
Претензия на возврат товара поставщику должна быть составлена в двух экземплярах. Обязательно зарегистрируйте документ в журнале исходящей документации. При передаче пакета документов потребуйте с продавца поставить отметку о получении на вашем экземпляре претензии.
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Отсутствие акта о возврате при проведении соответствующей операции вызывает серьезные подозрения у налоговой службы. Если акт не был оформлен и подписан, то сделка считается осуществленной, сумма оплаты по возврату воспринимается налоговыми органами как выручка предприятия-заказчика со всеми вытекающими выплатами в бюджет по факту получения дохода.
Акт возврата некачественного товара
При поставке товара ненадлежащего качества речь идет о нарушении поставщиком заключенного с заказчиком договора о поставке товаров определенной марки, категории, типа и уровня качества. На основании проверки, которая подтвердит низкое качество товара, поставщику отправляется копия акта о проверке, предъявляется претензия и оформляется акт возврата некачественного товара. В этом случае договор может быть расторгнут в добровольном или судебном порядке, акт возврата некачественного товара, подкрепленный данными экспертизы, послужит документальным доказательством ваших претензий к поставщику.
Акт о выявленных недостатках товара
Условие о надлежащем качестве товаров прописывается в договоре между поставщиком и покупателем. Но бывают ситуации, когда при проверке полученного от поставщика товара обнаруживаются те или иные дефекты. Что надо делать в таких случаях? Какими документами оформляется получение бракованного товара? Как правильно составить акт о выявленных недостатках? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в статье.
Бракованная продукция не подлежит реализации, поэтому необходимо позаботиться о правильном документальном оформлении факта ее обнаружения. Для этого в организации составляют акт о выявленных недостатках товара – документ, на основании которого покупатель имеет право написать претензию производителю или поставщику и получить компенсацию по понесенным убыткам.
Акт – специальный документ, который составляется группой лиц с целью подтверждения определенных фактов или событий. Для его оформления существует специальная форма заполнения, которая ратифицирована перечнем нормативных актов и обязательна для использования. Акт несоответствия товара по качеству также заполняется в обязательном порядке на специальном бланке.
Обычно на практике подобные исследования проводят для того, чтобы разрешить спорные ситуации. Между изготовителем и клиентом могут возникнуть разногласия касательно гарантийного обслуживания, качества представленного товара и т.д. В таких ситуациях экспертиза проводится по личной инициативе одной из сторон, которая пострадала. Обычно на продавца возлагаются претензии и вина за низкое качество товара, который поступил в продажу.
Акт о возврате бракованного товара
Согласно ч. 1 ст. 518 Гражданского кодекса РФ: «Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества».
Желательно указывать в акте положения о сроках замены товара на новый качественный или возврата средств. Сроки начинают исчисляться со дня даты подписания акта. Так, покупатель обезопасит себя и получит возмещение в разумные сроки даже после расторжения договора – см. ч.1 ст. 518 ГК РФ и ст. 524 ГК РФ.
Акт о выявленных недостатках товара
⏬Акт о выявленных недостатках товара — документ доступен для скачивания с нашего сайта. Воспользуйтесь прямыми ссылками для загрузки. Скачайте пример заполнения и пустой бланк в форматах для открытия в программах Word и Excel. Распечатайте и заполните правильный образец документа. Во избежании ошибок используйте инструкцию по заполнению.
Акт о недостатках – письменная фиксация повреждений различных поставляемых товаров. Документ закрепляет выявленные нюансы качества материальных ценностей. На практике является приложением к основным соглашениям – купле-продаже, поставке и другим договорам.
Не существует общепринятых правил, по которым оформляется бланк, документ составляется в произвольной форме. Можно позаимствовать образец в интернете, либо написать самостоятельно. Чтобы избежать недоразумений между сторонами, готовый текст документа одобряется каждой из них до момента подписания. Часто пустую форму заранее прикрепляют к договору на поставку продукции.
Возврат производится в случае, если предоставленный товар оказался некачественным либо не соответствующим изначальным условиям поставки. Также возможен возврат качественного товара, который оказался не востребованным по иным причинам. Во втором случае, чтобы операция возврата прошла успешно, помимо желания покупателя вернуть покупку требуется согласие поставщика. Если же ситуация касается некачественного товара, то вернуть его можно на основании результатов проведенной независимой экспертизы.
Эту форму акта заполняют, если количество поставленного товара не соответствует указанному в документах. Получатель, обнаруживший во время приемки недостачу, излишек, ненадлежащее качество товара, пересортицу, должен в кратчайшие сроки документально оформить данный факт. Желательно сделать это, пока не уехал водитель (экспедитор), доставивший товар.
Закон призван защищать права покупателей. Однако это не может служить основанием для необоснованных претензий к магазину. Иначе это может быть расценено, как злоупотребление своим правом. Следовательно, покупатель обязан соблюдать установленный порядок разрешения спора и собрать нужные документы. В качестве таковых следует указать:
Акт приемки продукции (товара) по качеству (Документ Брызгалина А
Образец акта возврата некачественного товара Кому: (название организации-продавца)Адрес: Потребитель: Адрес: Тел: Акт возврата (обмена) товара надлежащего качества « » г. в Вашей организации мною приобретен(а) Данный факт подтверждается: вашей отметкой в техническом паспорте, товарным чеком, кассовым чеком (нужное подчеркнуть). Приобретенный мною надлежащего качества, но не может быть использован(а) мною по назначению, т.к. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
- В силу того, что с 2013 года единые для всех формы первичных документов отменены, акты допускается делать в произвольном виде. Если же на предприятии имеется свой стандарт документа – лучше составлять акт по его типу.
- Акты можно формировать на обычном листе бумаги (лучше А4 формата) или на фирменном бланке (если таковое требование установлено руководством компании).
- Акт составляется в двух идентичных экземплярах,
-
первый из которых отправляется предприятию-изготовителю/поставщику товара,
- второй остается у организации-заказчика/покупателя.
Форма акта возврата некачественного товара различается от случая к случаю: в каждой фирме такая документация выглядит индивидуально. Строгих требований на этот счет нет – только обязательные элементы, которые отражает следующая схема акта возврата некачественного товара:
Чтобы вернуть деньги за порченый или невостребованный товар применяют специальный документ — акт возврата некачественного товара. Если поставщик доставил клиенту груз ненадлежащего качества, то последний: во-первых, заказывает частную экспертизу и получает соответствующее свидетельство; во-вторых, направляет свидетельство поставщику вместе с товаром, который не устроил, и актом о возврате. Порядок действий тот же, если вы выступаете простым покупателем и намерены вернуть товар в магазин.
При заполнении акта возврата товаров, важно, что бы лица, подписывающие документ имели соответствующие полномочия. Обычно для того что бы облегчить данную задачу оформляются специальные доверенности, позволяющие лицам осуществлять подписание и заверку такого рода документов. Акт возврата товаров поставщику оформляется непосредственно при приёмке товара в присутствии представителей компании-покупателя и компании-поставщика.
Касаемо порядка возврата, многое зависит от существующего между контрагентами соглашения. В договоре могут быть предусмотрены все возможные ситуации, в которых может пригодиться такая процедура, и прописан порядок проведения возврата. Если соглашением возможность не предусмотрена, или между сторонами не было заключено каких либо договоров, то стоит обратиться к Гражданскому Кодексу РФ, где чётко прописаны условия, на которых может быть оформлен возврат.
Акт о возврате товара ненадлежащего качества
Индивидуальные предприниматели, а также филиалы, представительства и другие структурные подразделения иностранной организации могут не вести бухгалтерский учет, если применяют специальные налоговые режимы и ведут учет доходов, расходов или иных объектов налогообложения в соответствии с ними (об особенностях возврата при различных системах налогообложения мы писали здесь).
Возвращаться к поставщику некачественный продукт может с разной целью. Либо предполагается, что поставщик его заменит на качественный, либо произведет починку и снизит цену. Ну и в крайнем случае неудовлетворенный качеством покупатель просто меняет некачественный товар на деньги, которые были заплачены.
31 мая 2021 polrostov 1219