Ренессанс Срок Рассмотрения Страхование

Ренессанс Срок Рассмотрения Страхование

Столкновение автомобиля с другими транспортными средствами, различными объектами и строениями или просто с посторонними предметами, чаще всего становится причиной страхового случая. Не важно где произошло столкновение, на автомагистрали, улице, стоянке или на заправке, важно что двигался ваш автомобиль или автомобиль второго участника. В этих случаях необходимо заявлять о происшествии в ГИБДД.

Что бы ни стало причиной повреждений вашей машины на стоянке, об этом происшествии нужно заявить в ближайшее отделение полиции. Исключение составляют случаи, когда повреждения были получены от другого автомобиля, и тогда ваши действия будут такими же, как при происшествии в движении.

Действия при страховом случае

  • заверенная копия миграционной карты;
  • заверенная копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
  • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
  • нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство (для наследников), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
  • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
  • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
  • заверенная копия миграционной карты;
  • заверенная копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
  • документ, подтверждающий полномочия представителя (для представителя), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
  • нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство (для наследников), а в случае составления на иностранном языке нотариально заверенный перевод данного документа;
  • Форма самосертификации по FATCA, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
  • Анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

25 ноября 2019 года мною были поданы документы о дтп. Каждые 5 дней звоню на горячую линию, оператор говорит, что мое дело ещё рассматривается! Звоню на 19 день с момента подачи документов, мне сообщают что мои документы отправлены на рассмотрение в гибдд! Перезвоните через неделю. На 19 день. чем вы раньше то там занимались? Сроки рассмотрения вышли. Буду обращаться к юристам и писать досудебную претензию! Номер полиса XXX0091295359

Нет, мой вопрос так и не решён! Скоро будет уже как два месяца подал документы. Но никаких действий от представителей СК не последовало, делали они запрос в компетентные органы, эти же компетентные органы пытались пойти на всякие уловки! Далее я написал заявление, о выдаче мне акта о страховом событии, но данный акт мне так и не предоставили, и что то мне кажется, что и не предоставят. 10 января в очередной раз позвонил на горячую линию, узнать как обстоит ход рассмотрения моего заявления, на что оператор говорит, что за актом можете приехать в офис который находится в вашем городе, обращаюсь к ним, на что мне отвечают, что акта нет! Разберитесь уже наконец в данной ситуации.

Как получить выплату по ОСАГО от Ренессанс при ДТП

Направляя авто на ремонт, «Ренессанс» выделяет деньги на закупку новых запчастей. По регламенту запрещено приобретение подержанных деталей, поэтому страховой компании выгоднее произвести выплату деньгами и возложить все обязанности по покупке запчастей и ремонту авто на его владельца.

Возмещение по ОСАГО предполагает выплату компенсации лицам, пострадавшим в результате дорожного происшествия, отнесенного по признакам к страховому случаю. Выплата производится из средств страховщика в пределах лимитов, установленных на законодательном уровне. Деньги на восстановительный ремонт выделяются наличными, перечисляются на счет пострадавшего или СТО, с которым оформлена договоренность об оказании услуг в рамках ОСАГО.

Вам может понравиться =>  Фнс Передача Докуметов При Смене Места Регистрации Физического Лица

Страховой случай по ОСАГО в Ренессанс Страхование

Исходя из отзывов, находящихся в отрытом доступе компания Ренессанс выплаты по ОСАГО производит нестабильно, пытаясь найти уловки к снижению суммы выплат. В связи с этим рекомендуется четко следовать инструкции приведенной ниже, чтобы гарантировать оплату автогражданской ответственности в полной мере.

  • Направить страховщику письмо с уведомлением с указанием времени и места проведения экспертной оценки. Независимо от реакции страховой организации ей будет практически невозможно оспорить результаты проведённой экспертизы.
  • Сохранить переписку со страховой компанией в отношении уведомления о независимой экспертизе. Это позволит в случае судебного разбирательства обосновать свои действия и лишить оппонента возможности оспорить экспертное заключение.
  • заявление в свободной форме. Если у страховой организации имеются собственные бланки, тогда следует ими воспользоваться. Получить документ можно в офисе компании;
  • справка №748, которую оформляют сотрудники ГИБДД;
  • копии всех значимых страниц гражданского паспорта и копия удостоверения водителя;
  • документ о проведении независимой экспертизы;
  • документы, которые подтверждают право собственности на ТС;
  • платёжная документация, подтверждающая применение автостоянки, эвакуатора и т.п.;
  • расчётный банковский счёт, на который может быть проведена денежная выплата.

Приехал в страховую компанию (Пулковское ш. 40 только там рассматривают страховые случаи по КАСКО) писать заявление, меня сразу же отправили к начальнику службы безопасности. Дяденька как из фильма с большими бровями и пронзительным взглядом (а не пидорок ли ты братец?!), переспрашивал меня одно и тоже по несколько раз, потом я ему рассказал, что есть видео как машина уезжает, он попросил скинуть ему в WhatsAp и вопросы все отпали.

Сразу отмечу, что злоумышленники со мной не связывались, машину выкупить не предлагали. Уродов нашел собственными силами, связями, по свойски вернуть не захотели обозначили сумму 400, потом 330, потом и вовсе 250, я за 200 готов был выкупить, но в итоге плюнул и решил получить страховку.

Правила компанииРенессанс Страхование

После наступления события, имеющего признаки страхового случая, страхователь обязан подать Страховщику письменное заявление установленной формы с указанием обстоятельств возникновения события, имеющего признаки страхового случая, известных страхователю на момент подачи заявления.

Если иное не предусмотрено договором страхования, то в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней, считая с даты, следующей за датой передачи страхователем (выгодоприобретателем) всех необходимых документов, предусмотренных Правилами, и исполнения обязанностей, предусмотренных пп. 11.10., 11.23., 11.35., 11.45., 11.48., 11.50., 11.51., 14.3 Правил, за исключением страховых событий по риску «Угон/Хищение», а также если иной срок не предусмотрен договором страхования, страховщик обязан:

На базе страховой компании работает горячая линия, где можно задать любой актуальный вопрос и быстро получить четкий ответ консультантов. Заявление на возврат страховки принимается во всех городских офисах. Чтобы сократить время и успеть вовремя расторгнуть договор, можно отправить заявление заказным письмом через почту.

Чтобы отказаться от предоставления услуг и вернуть затраченные на медицинскую страховку средства, нужно знать полисные условия заемщика, где указано, что договор теряет свою силу при подаче заявления по отказу услуг. Документ должен быть предоставлен в организацию ренессанс жизнь любым способом в течение 14 дней от даты заключения сделки.

Продолжение истории: составил досудебную претензию, но решил для очистки совести все же связаться со страховой. Позвонил в отдел контроля качества, оператор Марина сказала, что со мной пытались связаться, но не смогли. Ага, помню… Был звонок с «города» сброшенный звонившим прежде, чем я вытащил телефон из чехла… После этого страховая решила не утруждать себя звонками… Вообщем, пометили мое обращение пометкой «срочно» и в течении 5-6 часов со мной связались, предложили на выбор сервис для восстановления авто. Выбрал, теперь жду, когда документы поступят в сервис.
Отделу контроля качества — твердая пятерка за оперативность и качество работы.

Здравствуйте! Центром Контроля Качества была проведена проверка процесса рассмотрения страхового случая.
03 сентября Вы подали заявление. Через месяц, 03 октября мы получили от Вас последний документ «постановление о закрытии дела». 10 октября Вам было направленно уведомление об увеличении сроков рассмотрения заявленного события (в соответствии с Правилами и условиями договора страхования, Страховщик имеет право проверить предоставленную Страхователем информацию, а также выполнение Правил страхования и условий договора страхования (п.10.4.1. Правил), самостоятельно выяснять причины и обстоятельства страхового случая (п. 10.4.4., п.10.4.5 Правил), а также отсрочить выплату до выяснения всех обстоятельств и причин возникновения страхового случая (п. 11.7.3.).
13 октября заявленный случай был признан страховым. 17 октября специалист Отдела Урегулирования звонил Вам, на звонок ответа не было. В этот же день Вам было отправлено письмо о принятом решении и необходимости определиться с ремонтной станцией. 28 октября выдано направление на ремонт.

Вам может понравиться =>  Бывает Ли Степендия В Январе У 1 Курса Тулгу

Возврат страховки Ренессанс

Тема статьи – изучение договора страхования (второй шаг). Для чего необходимо смотреть и изучать договор страхования. Чтобы получить ответы на вопросы. Как вернуть страховку Ренессанс? Какой порядок действий для возврата страховки Ренессанс? Как сформировать комплект документов для возврата страховки Ренессанс? Как и куда отправить комплект документов для возврата страховки Ренессанс?

Рассмотрим пункт 5 страховки Ренессанс. На что стоит обратить внимание? Во-первых, на страховую сумму. Страховая сумма в рассматриваемом примере 564 480 руб. В течение действия договора страхования страховая сумма уменьшается по мере погашения задолженности застрахованного по кредитному договору и равна размеру ссудной задолженности Застрахованного по кредитному договору на дату наступления страхового случая в соответствии с первоначальным графиком платежей, фактический размер которой указан в Приложении № 2 к договору страхования, но не более первоначальной страховой суммы.

Hyundai Creta БМП; › Бортжурнал › Про страховую компанию Ренессанс страхование

С полицией общение прошло на отъебись, справки выдали, заявление с горем пополам приняли, собственно говоря итоговое постановление выдали также без проблем по истечению 2-х месяцев.
(Машину конечно же никто не искал и даже не собирался искать, так как воры на подсосе у оперов сидят те с ними в доле это 99,9%)

Приехал в страховую компанию (Пулковское ш. 40 только там рассматривают страховые случаи по КАСКО) писать заявление, меня сразу же отправили к начальнику службы безопасности. Дяденька как из фильма с большими бровями и пронзительным взглядом (а не пидорок ли ты братец?!), переспрашивал меня одно и тоже по несколько раз, потом я ему рассказал, что есть видео как машина уезжает, он попросил скинуть ему в WhatsAp и вопросы все отпали.

ООО «Группа Ренессанс Страхование» получив весь пакетов документов в соответствии с Правилами добровольного страхования транспортных средств данной компании 13 ноября 2009г.- грубо нарушает данные Правила, а именно п.11.4 в котором четко сказано, что если иное не предусмотрено Договором страхования, Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения то страхователя всех необходимых документов и исполнения обязанностей, предусмотренных пп.11.8,11.10,11.24,11.26,11.30,11.39,11.43,14.2 настоящих Правил(Правил компании Ренессанс Страхование),обязан:
11.4.1.Рассмотреть письменное заявление Страхователя о событии, имеющем признаки страхового случая, и полученные от него документы по существу
11.4.2 принять решение признании или непризнании события страховым случаем
11.4.2.1 При признании события страховым случаем:
11.4.2.1.1.определить размер подлежащих возмещению убытков и расходов
11.4.2.1.2.подготовить к подписанию документы,необхадимые при наступлении страхового случая по риску»УЩЕРБ» на условиях»ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» или «УГОН/ХИЩЕНИЕ»
11.4.2.1.3.утвердить акт о страховом случае;
11.4.2.3 :При недостаточности предоставленных Страхователем сведений и/или документов для признания события страховым случаем или определения размера ущерба-письменно уведомить Страхователя об увеличении сроков рассмотрения его заявления с указанием причины такого решения.

Данная страховая компания допускает следующие грубые нарушения законодательства в своей работе: Компания»Ренессанс Страхование» грубо нарушает сроки осуществления выплат по Каско,не принемает решение о признании события страховым случаем в течении 4-х месяцев с даты получения от Страхователя всех необходимых документов,необоснованно требует новых справок ,с содержанием не предусмотренным в Правилах страхования, а именно, что бы в справке от участкового, в пункте об описании повреждений транспортного сретства,были описаны повреждённые детали кузова подетально,хотя в данной справке четко указанно-по всему кузову а/м имеются следы неизвестной жидкости, покрыта пятнами. Участковый-не эксперт, у него есть свои прямые обязанности.Точно и подетально все повреждённые детали кузова подробно изложены в Акте осмотра транспортного средства независемым экспертом.Акт осмотра приложен к доументам,необходимым для принятия решения о признании Страхового случая.

Вам может понравиться =>  Пример Обжалования Отказа В Возбуждении Уголовного Дела По Ст 159 В Суде

Каско ренессанс

2) Не выдано направление по КАСКО (франшиза) от Ренессанс Страхование.
Авария была 16.06.2020. Виновник был без ОСАГО. Выбрал ремонт по моему КАСКО. Страховая до сих пор не выдала направление на ремонт. Доки по ДТП оформлял комиссар, предоставленный по Договору. ДТП зафиксировали в ГИБДД, получили справку и определение, сканы которых были предоставлены в СК.

3) ДТП по КАСКО Ренессанс Страхование признает авто тотал, (экспертизу не показывает, договора с тех. станцией куда направили нет-сами об этом мне говорят, на мой вопрос а почему тогда меня туда направили говорят ну тогда наверное он есть бред) мы так решили и все. Что посоветуете?

Отзыв на компанию Ренессанс Страхование

Номер договора страхования каско 003AT-11/01701 Номер убытка 1371 18.08.2011 произошел поджег моего авто мазда3. 14.09.2011 Вам был подан последний необходимый документ. Сначала был озвучен срок 15 рабочих дней. Потом Вы продили его до но я даже не получил никакого подтверждающего документа о продлении срока до 12.10.2011. Уже 13.10.2011 и до сих пор нет никакого решения по данному страховому случаю. Говорят что Вам не поступили данные калькуляции по сумме. Якобы случай признан страховым но машина не тоталь. В полисе у меня написано ремонт у оф.диллера. Вы считаете что ее можно восстановить? Независимый эксперт от Вас оценил ущерб в сумму более миллиона рублей. Что конечно нецелосообразно. т.к. машина такого года и комплектации стоит в среднем 450-500 тысяч рублей. Сотрудники в офисе сказали что это 100% тоталь. Что Вы должны мне предложить отказаться от годных остатков в Вашу пользу. Но специалисты по телефону сказали что машина не тоталь. Когда я покупал полис каско и осаго 2 года подряд Ваши сотрудники были вежливыми и обходительными. А теперь когда случилась беда про меня просто забыли. По телефону просто говорят что да сроки принятия решения просрочили примите извинения. Но я так понимаю что Вы намеренно начали затягивать сроки.

18.08 произошел поджог, в этот же день Вами были поданы документы по страховому случаю, но не хватало документов из компетентных органов и акта осмотра автомобиля.
13.09 Вами были предоставлены недостающие документы.
По убытку проводилась проверка Службой Безопасности, у полиции запрашивались дополнительные сведения . О том, что сроки рассмотрения и принятия решения по заявлению увеличиваются, Вам 21.09.11 г. было направлено уведомительное письмо.
27.09 было принято решение о признании случая страховым, а 18.10 Ваш автомобиль был признан тотальным, в связи с невозможностью его восстановления. В этот же день с Вами связывался сотрудник, для уведомления Вас о принятом нами решении, но Вы не ответили на звонки.
Нам удалось связаться с Вами только 19.10. Сотрудник предоставил информацию о признании машины тотальной и предложил выбрать Вам выбрать варианты возмещения, предусмотренные в правилах страхования (пункты 11.19.1 или 11.19.2).
Вы выбрали первый вариант: «Выплата страхового возмещения по риску «Ущерб» на условиях «Полная гибель» ТС производится после того, как Страхователь снимет ТС с учета в органах ГИБДД и передаст его для реализации через комиссионный магазин, указанный в направлении Страховщика, а ПТС с отметкой о снятии с учета для продажи (отчуждения) застрахованного ТС – Страховщику, представителю Страховщика или в комиссионный магазин. Передача ТС на реализацию сопровождается поручением перевода вырученной от продажи суммы на расчетный счет Страховщика в счет возмещения годных остатков. Стоимость, по которой поврежденное ТС и/или ДО будет выставлено на реализацию, Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан согласовать со Страховщиком. Затраты по снятию ТС с учета в органах ГИБДД не возмещаются Страховщиком».

Adblock
detector