Владивосток телефон для передачи показаний электроэнергии

Позвонить на телефонный номер 8-800-100-3-777 или (423) 245-78-80
Выбрать пункт меню «для передачи показаний приборов учета» (кнопка 1)
Назвать номер лицевого счета по одной цифре (указан в платежном документе)
Подтвердить (или не подтвердить, в случае не корректного распознавания) распознанный и озвученный сервисом адрес
(сказать «да/верно» или «нет»)
Назвать показания по предложенному сервисом номеру прибора учета
(если передаваемые показания меньше предыдущих, система предложит проверить их корректность)
Подтвердить правильность принятых показаний.

7. через старшего по дому.
На общедомовом собрании можно принять решение, что вы доверяете ежемесячно сообщать показания индивидуального прибора учета председателю домового комитета или старшему по дому. В таком случае будет один ответственный человек, который в предусмотренный Постановлением №354 срок будет записывать показания и передавать их в обслуживающее отделение/расчетно-контрольный центр «Дальэнергосбыта». Если собственники поручат своему домкому съем показаний по дому, то ему необходимо прийти в ближайший офис обслуживания потребителей, где наши сотрудники выдадут ему ведомости для внесения показаний и подробно проконсультируют.

  1. через ящик для приема показаний, размещенный у входа в клиентский офис;
  2. по телефону клиентского офиса отделения, указанному в платежном документе;
  3. по электронной почте, указанной в платежном документе;
  4. через SMS сообщение, направленное на номер: 8 924 234 40 00.
  1. через сервис «Личный кабинет» клиента ПАО «ДЭК» и его мобильное приложение (6+);
  2. через бесплатное мобильное приложение OFFO (6+) (скачать приложение ) ;
  3. через раздел «Передача показаний» на официальном сайте ПАО «ДЭК» (www.dvec.ru), регистрация не требуется;
  4. через мессенджер Viber (12+) (круглосуточно, аккаунт «ДЭК»);
  5. по телефону Единой информационной линии ПАО «ДЭК: 8 (800) 234 77 77:

Учитывая сложную эпидемиологическую обстановку в Приморском крае, филиал ПАО «ДЭК» Дальэнергосбыт призывает своих клиентов передавать показания приборов учета электроэнергии и горячей воды с помощью дистанционных электронных сервисов, сообщает ИА PrimaMedia.

Также возможен автоматизированный приём показаний приборов учёта, который обеспечивает обработку обращений клиентов по телефону контакт-центра: 8-800-234-77-77 и по телефону 8 (423) 245-78-80 при условии выбора пункта «передача показаний» в голосовом меню. Теперь для передачи показаний одновременно и по электроэнергии, и по горячей воде клиенту необходимо назвать только один номер лицевого счёта, который находится в выделенной рамке в верхней части Единого платежного документа.

ПАО «ДЭК» (электроэнергия) в Владивостоке — личный кабинет, передача показаний счетчика за электроэнергию

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ПАО «ДЭК» (электроэнергия) в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
  • можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
  • без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
  • через оператора по телефону или автоответчик;
  • мобильное приложение «Госуслуги»;
  • через электронную почту организации;
  • отправка СМС сообщения;
  • лично в офисе обслуживания.

ПАО «ДЭК» (электроэнергия) в Владивостоке — передать показания счетчика через личный кабинет за электроэнергию

Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.

Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.

Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.

При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.

  • по бесплатному номеру телефона, указанному в квитанции по расчетам. Оператор или автоответчик подскажут, как отправить показания счетчиков;
  • бесплатным смс-сообщением с указанием лицевого счета и данных по приборам учета;
  • посредством электронной почты, по которой можно послать заполненную форму;
  • на официальном сайте организации, где заносят показания своих счетчиков с предварительным указанием лицевого счета (без регистрации);
  • мобильным приложением в смартфоне, например, «Моя квартира»;
  • в социальных сетях «Вконтакте», которыми пользуются некоторые поставщики коммунальных услуг;
  • месссенджеры, встроенные в сайты снабжающих организаций.

В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период в срок с 20 до 25 числа текущего месяца, плата за коммунальную услугу «энергоснабжение» рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии, но не более 3 расчетных периодов подряд. По истечению данного срока, при отсутствии показаний прибора учета, плата рассчитывается по нормативу.

  • Подтвердите номер мобильного телефона — введите код, полученный в SMS-сообщении;
  • Выберите контрольные вопросы и ответы на них. Эта информация потребуется вам в случае, если потребуется восстановить пароль для входа в личный кабинет, а также при обращении в контактный центр;
  • Подтвердите регистрацию личного кабинета. После завершения регистрации учетные данные будут отправлены на e-mail и SMS-сообщением. Если в учетных данных вы обнаружили ошибку, вернитесь на шаг назад для их исправления;
  • Пользуйтесь услугой личного кабинета. Доступ в ваш личный кабинет будет открыт через 24 часа после его регистрации.
  • На странице www.dvec.ru. Рекомендуем передавать показания через официальный сайт без дополнительной регистрации;
  • Через Личный кабинет. Чтобы передавать показания через Интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте ПАО «ДЭК», предварительно необходимо зарегистрироваться. Читайте далее;
  • SMS-сообщением: инструкция;
  • Через Единый информационный центр по тел. 8 (800) 100-3-777 .
    ВНИМАНИЕ! Передача показаний осуществляется в автоматическом режиме.
    Для передачи показаний необходимо:
    • Набрать тел. 8 (800) 100-3-777 (звонок бесплатный);
    • Набрать тоновый набор (*), затем 1, для того, чтобы войти в автоматическую информационную службу;
    • Набрать 1, для того, чтобы войти в меню физического лица;
    • Набрать 2 для передачи показаний счетчика;
    • Набрать 1 для передачи показаний в автоматическом режиме;
    • Сообщить показания после звукового сигнала.
      Последовательность набора: 8 800 100 3 777 * 1 1 2 1
      Не забудьте сообщить номер лицевого счета и адрес!
  • По телефону отделения/РКЦ. Показания можно передавать устно по телефону обслуживающего вас отделения Дальэнергосбыта; телефоны для передачи показаний указаны в ваших квитанциях;
  • Через старшего по дому.
  • при выходе из строя, утрате прибора учета, окончании срока его поверки по истечении трех расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления;
  • при отсутствии сведений о показаниях индивидуального прибора учета потребителя у исполнителя коммунальных услуг и ОАО «ДЭК» по истечении 6 расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления;
  • при отсутствии у потребителя расчетного индивидуального прибора учета.
Вам может понравиться =>  Льготный сезон на электричках с-пб в 2022

Энергетики разъяснили, как проще всего передать показания счетчиков

Самый удобный и прогрессивный сервис ДЭК на сегодняшний день – это мобильная версия личного кабинета. Смартфон с мобильным приложением всегда находится под рукой у клиента, а сам сервис постоянно совершенствуется. Скачать приложения «ДЭК ЕРИЦ Амурская область» и «ДЭК Теплосбыт» можно бесплатно в App Store и Google Play. Для входа в личный кабинет на сайте и через приложение действует единый логин и пароль вне зависимости от того, каким способом клиент в него входит.

Быстрее, а значит и проще всего передавать сведения о потреблении ресурсов через личный кабинет. Регистрация в сервисе не требует визита в офис и занимает не более пяти минут. Зарегистрированным пользователям для передачи показаний не потребуется каждый месяц заново вводить номер своего лицевого счета и счетчика.

Еще один оперативный способ передачи – SMS на номер 8-914-047-0000. В сообщении следует через пробел указать номер лицевого счета, номер электросчетчика, показания по первой (или единственной) шкале, показания по второй шкале (при наличии). Оформлять SMS-сообщение следует в четко в указанной последовательности. При ошибке даже в одном знаке система не внесет данные на лицевой счет, и в ответном сообщении клиент получит отказ. Минус данного способа — с помощью него можно передать показания только электросчетчиков.

Сервис «Голосовой помощник» контакт-центра ДЭК предпочитают более консервативные клиенты компании. Чтобы передать данные своих счетчиков с помощью автоматизированной системы распознавания голоса, клиенту следует позвонить на бесплатный номер 8 800 234 77 77, нажать клавишу 1 в режиме тонального набора и продиктовать данные роботу.

Существуют и другие возможности передачи показаний. Это чат-бот Viber, электронная почта, а также платежные терминалы и приложения банков, через которые можно предать показания при оплате квитанций, при условии, что платеж совершается в период передачи показаний. Всеми вышеназванными способами можно воспользоваться круглосуточно.

Передать показания счетчика за электроэнергию в Владивостоке

За использованное электричество необходимо вносить ежемесячный платеж по счетам. С развитием современных технологий нет необходимости передавать показания счетчика с помощью телефона или связываться с комендантом дома. Эта процедура теперь доступна в Владивостоке в онлайн-режиме.

  • Передать их на странице этого сайта.
  • Зайти на сайт ресурсоснабжающей компании и оставить их там.
  • Воспользоваться номером телефона компании и спросить, можно ли передать сведения приборов учета по телефону.
  • Прийти в офис компании и передать сведения расхода электрической энергии дежурному оператору лично.

Если к квартире привязан многотарифный прибор учета с разбивкой показаний на 3 фазы (ночная, дневная, пиковая), то на его экране все 3 фазы будут представлены поочередно. Эти сведения потребуется записать и передать в ресурсоснабжающую компанию Владивостока.

На сайте онлайн-сервиса нужно зарегистрировать личный кабинет, указав требуемую информацию, среди которой и контактные данные (номер мобильного устройства и Email). После создания аккаунта можно заходить в личный кабинет в определенную дату и передавать данные приборов учета.

С приходом интернета жизнь граждан стала значительно легче. Он помогает решить многие рутинные задачи, на решение которых раньше уходило очень много времени. Чтобы ускорить процесс передачи показателей счетчиков за электроэнергию, лучше пользоваться специальными оналйн-сервисами в Владивостоке. Если перейти на сайт компании, то передача данных займет всего лишь несколько минут.

  1. через ящик для приема показаний, размещенный у входа в клиентский офис;
  2. по телефону клиентского офиса отделения, указанному в платежном документе;
  3. по электронной почте, указанной в платежном документе;
  4. через SMS сообщение, направленное на номер: 8 924 234 40 00.
  1. через сервис «Личный кабинет» клиента ПАО «ДЭК» и его мобильное приложение;
  2. через бесплатное мобильное приложение OFFO(скачать приложение ) ;
  3. через раздел «Передача показаний» на официальном сайте ПАО «ДЭК» (www.dvec.ru), регистрация не требуется;
  4. через мессенджер Viber (круглосуточно, аккаунт «ДЭК»);
  5. по телефону Единой информационной линии ПАО «ДЭК: 8 (800) 234 77 77:

Также возможен автоматизированный приём показаний приборов учёта, который обеспечивает обработку обращений клиентов по телефону контакт-центра: 8-800-234-77-77 и по телефону 8 (423) 245-78-80 при условии выбора пункта «передача показаний» в голосовом меню. Теперь для передачи показаний одновременно и по электроэнергии, и по горячей воде клиенту необходимо назвать только один номер лицевого счёта, который находится в выделенной рамке в верхней части Единого платежного документа.

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».
Вам может понравиться =>  Субсидии На Строительство Частного Дома В Омске Для Многодетных

Каждый дом либо квартира оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи должны знать, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою снабжающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет вносить информацию по показаниям счетчиков.

Существует еще один способ передать показания приборов учета в г.Владивосток. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего ресурса. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким способом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Владивосток. Это можно сделать посредством E-mail, СМС или формы для заполнения показаниями, снятыми со счетчиков, а также многоканального телефона.

К жильцам, которые откажутся вносить показания по счетчикам и просрочат платеж на 6 и более месяцев, будут введены особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за использованные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормативу объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.

  • возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
  • позвоните по телефону горячей линии;
  • вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
  • по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
  • по его указанию наберите показания счетчика;
  • как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

ДЭК Владивосток — передать показания счетчика электроэнергии

Каждый житель Приморского края передавал показания счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии. Благодаря технологиям, сегодня это можно сделать через интернет: в любое удобное время, без отрыва от работы, всего за пару минут. Мы расскажем, как пользоваться специально разработанными порталами. Во Владивостоке показания электроэнергии, холодной и горячей воды принимают несколько компаний. Наиболее крупные из них: ДЭК Владивосток и ВЦ по коммунальным платежам. Правда, каждая – в рамках собственной деятельности. Чтобы знать в адрес какой компании вам следует передать сведения счетчиков за те или иные услуги посмотрите от кого к вам приходят квитанции. Рассмотрим детально способы отправки данных по приборам учета в эти две компании

ДЭК – Дальневосточная энергетическая компания, которая поставляет электрическую энергию жителям Дальнего Востока. Организация работает более 10 лет. Дата основания – 2007 год. Она появилась после слияний станций ДГД и ДРСК. Зона деятельности покрывает Амурскую область, Приморский и Хабаровский край. Головной офис находится во Владивостоке. Открыты региональные представительства в Хабаровске, Уссурийске и других городах. Общее количество подключенных абонентов составляет 2 миллиона человек.

Система проверит введенные данные и сверит их с лицевым счетом клиента, после чего отправит на указанный адрес электронной почты письмо со ссылкой для завершения регистрации. Перейдя по ней, откроется страница для создания пароля. Для входа в личный кабинет ДЭК перейдите на страницу авторизации:

  • пройти по ссылке https://www.dvec.ru/pokazaniya/;
  • выбрать нужный филиал;
  • ввести лицевой счет, № бытового счетчика – эти данные имеются на квитанциях, по которым ранее оплачивали счета;
  • после проверки данных активизировать ссылку «Отправить».
  • Отослать сообщение на номер +7 (924) 234-4000. В нем нужно указать через пробел вначале № лицевого счета, затем номер ИПУ и в конце показания.
  • Позвонить в информационный центр по номеру: +7 (800) 100 37 77. После перехода в тоновый режим нажать «*», затем «1» — для осуществления в автоматический сервис, опять «1» — для физических лиц, потом «2» — для передачи данных бытовых приборов, нажать вновь «1» для подтверждения автоматической передачи сведений. После звукового сигнала необходимо сообщить свой адрес, номер счета и показания.
  • Позвонить по номеру: 8(800)100-3-777, перейти в фоновый режим и нажать «1», такая комбинация откроет доступ к автоинформатору, он подскажет, что делать дальше.

Система проверит введенные данные и сверит их с лицевым счетом клиента, после чего отправит на указанный адрес электронной почты письмо со ссылкой для завершения регистрации. Перейдя по ней, откроется страница для создания пароля. Для входа в личный кабинет ДЭК перейдите на страницу авторизации:

  • передача показаний счетчиков электроэнергии во Владивостоке и других городах Дальнего Востока через страницу dvec.ru/pokazaniya;
  • смена тарифов электроснабжения для дневного и ночного времени;
  • оплата квитанций по безналичному расчету с помощью карточки или интернет-сервисов;
  • консультация с оператором поддержки через интернет;
  • оформление заявки на установку и обслуживание счетчиков;
  • использования онлайн-калькулятора для расчета показаний;
  • заполнение анкеты обратной связи;
  • подключение дополнительных услуг к счету.

Для того, чтобы авторизоваться в личном кабинете ДЭК, вам необходимо зайти на официальный сайт вашего филиала, а затем нажать на одноименную вкладку в правом верхнем углу. Вы будете переведены на сайт, где вам будет предложен выбор вариантов входа. Это может быть ссылка на сайт или переход для загрузки мобильного приложения на ваше устройство. В обоих случаях просто введите имя пользователя с паролем. Логин — это номер личного счета. Кабинет значительно упростит дальнейшую оплату услуг, а также позволит учесть затраты на электроэнергию.

  • нужно активировать вкладку «Ввод показаний»;
  • указать номер счетчика и подтвердить правильность выбора, нажатием кнопки «Выбрать»;
  • когда откроется страница, можно будет узнать сведения о самом приборе, предыдущие показания по нему и ввести новые;
  • нажать «Вычислить потребление», после чего система сама суммирует вводимые данные со старыми;
  • после проведенного расчета следует перейти в «Добавить показания», где нужно ввести новые данные со счетчиков.

Обратите внимание! Если номер лицевого счета отсутствует в базе данных – появится ошибка. Рекомендуется внимательно проверить набранный номер – вероятно, была допущена опечатка. Аналогичное уведомление появляется после неправильного ввода номера счетчика. После исправления опечатки система предложит выполнить следующий шаг. Личный кабинет доступен круглосуточно, поэтому потребители способны отправлять показания в любое удобное время. Перед проведением технических работ, способных повлиять на работоспособность сервиса, руководство сайта публикует предупреждение в разделе «Новости».

Передать показания счетчиков города Владивосток

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Владивосток, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Владивосток: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Вам может понравиться =>  Примеры Для Вида Административных Взысканий

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

ДЭК личный кабинет

После нажатия кнопки «Вход» появляется страница личного кабинета. Например, клиенты могут оплачивать услуги безналичным способом. Выберете раздел «Оплата банковской картой» и напишите реквизиты. Для совершения платежа понадобится указать номер лицевого счета и подождать заполнения суммы перевода.

  1. зайти на сайт компании и справа найти вкладку «Личный кабинет»;
  2. после нажатия кнопки, сразу будет предоставлена информация о персональном кабинете, затем следует выбрать «Регистрацию физических лиц»;
  3. заполнить на открывшейся странице все поля, но вначале следует точно указать обслуживающий филиал (его нужно найти в появившемся списке) и подразделение, а затем указать e-mail и телефон;
  4. установить галочку, давая согласие на обработку системой внесенных данных, если интересно, то можно ознакомиться с «Пользовательским соглашением»;
  5. ввести правильно цифры с картинки и активировать кнопку «Продолжить».

Обратите внимание! Если номер лицевого счета отсутствует в базе данных – появится ошибка. Рекомендуется внимательно проверить набранный номер – вероятно, была допущена опечатка. Аналогичное уведомление появляется после неправильного ввода номера счетчика. После исправления опечатки система предложит выполнить следующий шаг. Личный кабинет доступен круглосуточно, поэтому потребители способны отправлять показания в любое удобное время. Перед проведением технических работ, способных повлиять на работоспособность сервиса, руководство сайта публикует предупреждение в разделе «Новости».

  • Отправка показаний электрических счетчиков;
  • Выбор тарифного плана;
  • Автоматическая оплата любых коммунальных услуг;
  • Получение информационной консультации;
  • Покупка новых счетчиков;
  • Использование расчетного центра;
  • Проверка стоимости услуг по показаниям;
  • Отправка отзывов;
  • Подключение дополнительных услуг.
  • нужно активировать вкладку «Ввод показаний»;
  • указать номер счетчика и подтвердить правильность выбора, нажатием кнопки «Выбрать»;
  • когда откроется страница, можно будет узнать сведения о самом приборе, предыдущие показания по нему и ввести новые;
  • нажать «Вычислить потребление», после чего система сама суммирует вводимые данные со старыми;
  • после проведенного расчета следует перейти в «Добавить показания», где нужно ввести новые данные со счетчиков.

Как передать данные счетчика «Дальэнергосбыту»? Разъяснения по оплате электроэнергии для жителей Приморья

Вступившие в полную силу с 1 сентября 2012 года новые Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354, обязывают потребителей электроэнергии самостоятельно снимать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии в период с 23 по 25 число каждого месяца.

В октябре начали работать новые сервисы – передача показаний на специальной странице сайта энергокомпании www.dvec.ru ( без предварительной регистрации) и по SMS. В сообщении необходимо указать через пробел: номер лицевого счета, номер счетчика и показания ( без дробной части, включая лидирующие нули) и отправить его на номер 8-924-234-4000.

С 23 по 25 ноября жителям Владивостока и Приморского края необходимо было передать данные электросчетчиков своей энергосбытовой компании. « Дальэнергосбыт» принимает данные электросчетчиков через свой сайт, по SMS, а также по телефону или через специальных агентов.

Также прием показаний осуществляют агенты по сбыту электроэнергии, их телефоны указаны в квитанциях на оплату электроэнергии. Помимо этого, показания можно отправить на электронную почту, которая тоже указана в квитанции ( в сообщении необходимо указать номер лицевого счета, показания счетчика и дату их снятия), либо внести их в свой « Личный кабинет» ( заранее получив к нему доступ в обслуживающем отделении « Дальэнергосбыта»).

Кроме того, жильцы многоквартирного дома могут на общем собрании принять решение, о наделении домкомов ( старших по дому) полномочиями по съему показаний. В таком случае старшим по дому необходимо прийти в обслуживающий офис « Дальэнергосбыта», где ему выдадут ведомость для внесения показаний и подробно проконсультируют.

8(800)234-7-777 – телефон главного контактного центра. Сотрудники рассматривают все вопросы, затрагивающие деятельность организации. Можно проконсультироваться по поводу получения услуг, использования личного кабинета и других аспектов сотрудничества с компанией.

После входа пользователи могут самостоятельно управлять услугами электроснабжения без совершения звонков или посещения абонентских пунктов. Среди основных возможностей можно выделить просмотр состояния счета, запрос статистики, безналичное внесение оплаты. Для совершения платежей нужно обладать банковской картой. Перед оплатой клиенты указывают номер Л/С и сумму перевода.

В конце статьи хочется отметить широкий выбор способов сообщения сведений ресурсопротребления в данные обслуживающие организации, что дает избежания трудностей любой возрастной группе населения, а также каждый метод взаимозамещает друг друга если с одним или несколькими случился сбой. Но тем не менее самым удобным и функциональным остается прием через интернет. Каждый будет выбирать тот, который ему наиболее удобен.

Иногда сайт энергетической компании невозможно посетить по техническим причинам. Сотрудники периодически проводят технические работы. Перед такими мероприятиями на странице появляются соответствующие уведомления. Ознакомиться с последними нововведениями можно через раздел «Новости». Здесь публикуется расписание работ, способных затронуть работоспособность системы.

Обратите внимание! Если номер лицевого счета отсутствует в базе данных – появится ошибка. Рекомендуется внимательно проверить набранный номер – вероятно, была допущена опечатка. Аналогичное уведомление появляется после неправильного ввода номера счетчика. После исправления опечатки система предложит выполнить следующий шаг. Личный кабинет доступен круглосуточно, поэтому потребители способны отправлять показания в любое удобное время. Перед проведением технических работ, способных повлиять на работоспособность сервиса, руководство сайта публикует предупреждение в разделе «Новости».

Adblock
detector