Актуальность Темы Защиты Прав Потребителей
Содержание
- 1 Права потребителей vs COVID-19: современные угрозы и гарантии защиты
- 2 Научно-иледовательская работа
- 3 Совершенствование законодательства о защите прав потребителей: Актуальные вопросы Текст научной статьи по специальности; Право
- 4 Защита прав потребителей
- 5 Актуальность темы защита прав потребителей
- 6 Как покупатели защищают свои права: 5 реальных дел из обзора судебной практики
Права потребителей vs COVID-19: современные угрозы и гарантии защиты
В свою очередь, портал вашифинансы.рф (совместный проект Минфина России и Роспотребнадзора) также предлагал несколько способов уменьшить кредитную нагрузку во время пандемии: рефинансирование (возможность получения нового кредита на новых условиях для закрытия старого) или консолидация (объединение до пяти кредитов в один кредит в одном банке на более выгодных условиях); реструктуризация (пересмотр и изменение условий текущего кредитного договора, которые чаще всего касаются отсрочки платежей, увеличения срока выплаты кредита с уменьшением ежемесячного платежа); кредитные каникулы (отсрочка погашения основного долга и процентов по кредитам сроком до 6 месяцев); ипотечные каникулы (возможность снизить финансовую нагрузку, в том числе если трудная жизненная ситуация возникла из-за пандемии коронавируса, при условии соблюдения предельных сумм ипотечного кредита, установленных кабмином).
Эффективная защита интересов потребителей является важным правовым институтом в социально ориентированных государствах. Вопросы защиты прав потребителей всегда имели приоритетное значение для законодателя и правоприменителей, а в неблагоприятных санитарно-эпидемиологических условиях, негативно влияющих на развитие рынка товаров и услуг, они приобрели особую социальную значимость.
Научно-иледовательская работа
Актуальность. В современной жизни очень важно знать свои права и уметь их защищать. Наше общество невозможно представить без товарно — денежных отношений, без отношений в сфере услуг. Консюмеризм (защита прав потребителя) — становится повседневностью. Быть потребителем нам приходится каждый день. И каждый из нас рано или поздно сталкивается с приобретением некачественных товаров или предоставлением некачественных услуг. 3ачастую мы не знаем, как поступить в проблемной ситуации. Одной из важнейших задач современной России является необходимость применения эффективных методов защиты прав потребителей. 1
Выводы к первой главе: в первой главе мы рассмотрели главный юридический документ, реализующий права потребителя в России – ФЗ «О защите прав потребителей», раскрыли основные положения и термины данного закона. Проанализировали литературы и выявили актуальные проблем защиты прав потребителя в России.
Совершенствование законодательства о защите прав потребителей: Актуальные вопросы Текст научной статьи по специальности; Право
Можно отметить, что за последние годы законодателем создана отдельная отрасль — потребительское право, основой которого является закон о защите прав потребителей. Помимо обширной нормативной базы разнообразной является и судебная практика. Верховный суд РФ регулярно выпускает обзоры судебной практики с разъяснениями по вопросам применения положений потребительского права к тем или иным правоотношениям.
Для защиты прав потребителей в области предоставления кредитно-финансовых услуг был принят Федеральный закон N 123-Ф3 от 04.06.2022 года «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». В настоящем законе устанавливается должность уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, определяется его правовой статус, порядок досудебного урегулирования споров между потребителями и финансовыми организациями с помощью уполномоченного и процедура взаимодействия финансовых уполномоченных и финансовых организаций. Контроль и надзор за деятельностью финансового уполномоченного осуществляется Банком России.
Защита прав потребителей
Этa opгaнизaция paccмaтpивaeт жaлoбы лиц, чьи пpaвa пoтpeбитeлeй были нapyшeны, пpoвoдит пpoвepкy и, ecли фaкт coвepшeния пpaвoнapyшeния пoдтвepждaeтcя, пpивлeкaют винoвникoв к aдминиcтpaтивнoй oтвeтcтвeннocти. Кpoмe тaкиx внeплaнoвыx пpoвepoк пo oбpaщeниям зaявитeлeй, этoт opгaн пpoвoдит плaнoвыe пpoвepки в cooтвeтcтвии c yтвepждeнным плaнoм.
Peгиoнaльныe дeпapтaмeнты здpaвooxpaнeния зaнимaютcя зaщитoй пpaв пoтpeбитeлeй мeдицинcкиx ycлyг. Иx тeлeфoны ecть нa caйтax и инфopмaциoнныx дocкax в любoм yчpeждeнии здpaвooxpaнeния. Ecли пaциeнт cчитaeт, чтo eмy oкaзaли мeдицинcкyю ycлyгy плoxoгo кaчecтвa, oн мoжeт пoдaть cooтвeтcтвyющyю жaлoбy или cooбщить o фaктe нapyшeния нa гopячyю линию. Дeпapтaмeнт здpaвooxpaнeния пpoвeдeт cлyжeбнoe paccлeдoвaниe и пpивлeчeт винoвныx к диcциплинapнoй oтвeтcтвeннocти.
Актуальность темы защита прав потребителей
Объектом диссертационного исследования являются: информация как явление; реклама как явление и вид информации; правоотношения, возникающие между субъектами потребительского рынка в Российской Федерации, а также отношения, возникающие в сфере применения законодательства о рекламе, и связанные с этим теоретико-правовые вопросы.
В условиях свободы предпринимательской деятельности, тотального дефицита, отсутствия культуры потребления проблема возникновения специального законодательства встала особенно остро. Первой попыткой создания потребительского законодательства стала разработка осенью 1988 г. проекта закона СССР «О качестве продукции защиты прав потребителей».
Отмена обязательной сертификации продовольственной продукции не решает тех проблем, которые существуют в российской пищевой промышленности. На прилавках продовольственных магазинов много товаров от фирм однодневок, на многих продуктах указаны несуществующие производители.
1 июля 2003 г. вступил в силу Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании». Закон «О техническом регулировании» ознаменовал начало реформы всей системы установления обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации, утилизации, к выполнению работ и оказанию услуг, а также к оценке и подтверждению соответствия. Закон предусматривает создание двухуровневой системы нормативных документов: технических регламентов, которые будут содержать обязательные требования безопасности, и добровольных стандартов, содержащих требования к качеству. Реализация этого Закона позволит России выполнить принятые для вступления в ВТО обязательства.
Как покупатели защищают свои права: 5 реальных дел из обзора судебной практики
Президиум Верховного суда выпустил очередной обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей. В нем обобщены дела за 2022—2022 годы. Это реальные истории покупателей, которые помогут вам вернуть деньги и защитить свои права в случае проблем с магазинами, автосалонами и банками. А те истории, что закончились не в пользу потребителей, помогут избежать ошибок благодаря чужому опыту.
- Претензия за пределами гарантийного срока возможна, только если недостаток существенный. Важно понимать, что существенный недостаток — это не то же, что неустранимый. В этой истории недостаток был существенным, но устранимым.
- Если экспертиза подтвердила, что недостаток существенный, сначала нужно обращаться с требованием о его безвозмездном устранении. Это обязательный первый шаг.
- На устранение недостатка отводится 20 дней. При этом устранять дефект можно как ремонтом, так и полной заменой устройства на аналог — если, например, нет подходящих комплектующих.
- Если выяснится, что недостаток неустранимый, или его не исправят в установленный срок — только тогда можно требовать деньги назад.
- При этом нужно вернуть телефон — и обязательно до заявления о возврате денег.
