Телефон Юридического Отдела Сбербанка России
- Точно выяснить, подключены ли абоненту определенные услуги и продукты;
- Воспользоваться помощью оператора при работе с текущими услугами, к таковым относят:
- управление счетами пользователя;
- получение информации по проведению платежей, установку ограничений;
- работу с бизнес-картами или зарплатными проектами;
- информация о графиках обработки платежей, адресах отделений банков или банкоматов и прочее;
- помощь при проведении самоинкассации или инкассации;
- по другим вопросам, связанным с услугами.
- Получить консультативную помощь для работы в режиме онлайн;
- Также здесь ответят на вопросы о кредитовании строительных компаний в рамках Федерального Закона 214.
Вы владелец собственного бизнеса или только открываете свое дело? Специальный портал Сбербанк Бизнес Онлайн поможет Вам вести его грамотно и в полном объеме. Специально для пользователей работает телефон горячей линии, по которому они могут получить консультацию по интересующему вопросу.
Другой вариант – на предложение автоматического голосового помощника сразу ответить «оператор» или «как отключить голосового помощника». В первом случае автоответчик может дополнительно уточнить – действительно ли вы хотите переключиться на оператора банка? Причем подтверждать это иногда приходится неоднократно. Во втором случае, как правило, переключение на «живого» оператора осуществляется сразу.
Что касается юридических лиц, то для них существуют отдельные телефонные линии: 8-800-555-57-77 и +7-495-66-55-777. Первый из них бесплатен для всех российских операторов, включая стационарную телефонную сеть, а второй предназначен для звонков из-за рубежа, стоимость которых будет зависеть от расценок мобильного оператора.
Бесплатная горячая линия СберБанка в г. Москва для физических и юридических лиц создана специально для осуществления оперативной поддержки клиентов. Вы можете позвонить живому оператору Сбербанка Москва и квалифицированный сотрудник банка окажет круглосуточную поддержку клиенту и даст бесплатную консультацию по кредитам и ипотечному кредитованию, проконсультирует по страхованию в Сбере города Москва, расскажет о прочих продуктах и предложениях СберБанка. Корпоративные клиенты Сбербанка России в г. Москва могут получить круглосуточную консультацию по услугам Сбербанк Бизнес Онлайн — достаточно позвонить живому оператору напрямую на номер 8800. Служба поддержки также ответит на вопрос по поводу работы филиалов СберБанка во всех городах России, Казахстана, Украины и Беларуси, в том числе в городе Москва.
Иногда складываются ситуации, требующие немедленного вмешательства специалистов. Консультанты системы Сбербанк Бизнес Онлайн доступны по телефону или в интерактивном режиме онлайн. Основной телефон 88 00 55 55 50. Платы за соединения и разговор не предусматривается, если абонент находится в пределах Российской Федерации.
Сразу после соединения будет слышно голосовое меню, в котором необходимо выбрать цифру, которая соответствует теме запроса. Когда нужно связаться и пообщаться с менеджером лично, нужно дождаться, пока робот закончит перечисление функций. Кроме того, консультацию можно получить посредством официального сайта или из личного кабинета Сбербанк Бизнес Онлайн. Это можно сделать:
Во время обращения в Сбербанк поддержка клиентов подразумевает предоставление исчерпывающей информации по интересующим вопросам тогда, когда не получается найти ответ на официальном сайте банка. Перед тем как позвонить с мобильного бесплатно на горячую линию, подготовьте паспорт. Без его номера и серии информация по личным картам клиентов не предоставляется.
Горячая линия создана для информирования, консультаций и решения основных проблем клиентов банка. При звонке в контактный центр можно:
- Получить информацию по программам и продуктам банка. Таким как вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карточки.
- Узнать конкретные данные по своим кредитам, счетам и вкладам.
- Получить данные о последних операциях по своему счёту или карточке.
- Срочно заблокировать карту в случае её утери или кражи.
- Заблокировать мобильный банк.
- Настроить безопасные сервисы карты перед выездом за границу.
- Подать жалобу на сотрудника или отделение Сбербанка.
- Сообщить о невыполнении условий по определённой программе.
- Внести предложения, которые могут улучшить качество обслуживания.
Один из самых простых вариантов получить ответы на вопросы – это воспользоваться возможностями, которые предоставляет система дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Онлайн. Удобный сервис помощи, предоставляющий разнообразную справочную информацию, включает в себя еще и многочисленные пошаговые инструкции, подсказки и другие полезные сведения, которые изложены в простой и доступной форме. Для того, чтобы понять их, вовсе не нужно быть компьютерным гуру или специалистом в IT технологиях.
Конечно же, звонок на телефон горячей линии не является единственным вариантом связаться со службой техподдержки и получить необходимую помощь или ответ на вопрос. Сбербанк совершенно заслуженно считается лидером по уровню предоставляемого сервиса, что наглядно демонстрирует наличие для его клиентов сразу нескольких альтернативных способов связи с техподдержкой.
08 мая 2021 polrostov 337