Главная / Военное право / Условий Труда Социального Работника

Условий Труда Социального Работника

Содержание

1 Обязанности и должностная инструкция социального работника
2 Приказ Минтруда России от N 725; Об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания
3 Обязанности и должностная инструкция социального работника
4 Методические рекомендации социальным работникам и специалистам по социальной работе

8. Пути получения профессии
В профессию социального работника приходят люди с выраженным альтруизмом, умелыми руками и ведущим интересом оказывать помощь и поддержку тем, кто в ней более всего нуждается. Можно начать свою деятельность в этой профессии с рядовой должности в центре социальной защиты, затем получить профильное образование.
Базовые знания по профессии социального работника можно получить в учреждениях высшего профессионального образования.
Повысить уровень своих знаний можно на семинарах, на курсах повышения квалификации.
Информацию об учебных заведениях можно получить в Интернет-ресурсах.

2. Тип и класс профессии
Профессия социального работника относится к типу: «Человек – Человек», она ориентирована на общение и взаимодействие с людьми. Для этого требуются умения устанавливать и поддерживать деловые контакты, понимать людей и разбираться в человеческих взаимоотношениях, проявлять активность, общительность и контактность, обладать развитыми речевыми способностями и вербальным мышлением, обладать эмоциональной устойчивостью.
Дополнительный тип профессии: «Человек- Природа», поскольку она связана с заботой и уходом за живыми людьми, с профилактикой и лечением заболеваний. Для этого требуется высокий уровень развития наблюдательности, внимательности, физической выносливости, склонности и интерес к работе с людьми, которые нуждаются в помощи и заботе.
Профессия социального работника относится к классу исполнительских, она связана с исполнением решений, работой по заданному образцу, соблюдением имеющихся правил и нормативов, следованием инструкциям. Она требует организованности, исполнительности, умения заниматься конкретными делами.

аккуратность;
терпеливость;
коммуникабельность;
вежливость и доброжелательность;
общительность;
умение управлять собой;
эмпатия;
тактичность;
открытость;
дипломатичность;
милосердие и сострадание.

организаторские способности;
способность поддерживать другого и стимулировать его на развитие собственных сил;
нервно-психическая устойчивость;
инициативность;
работоспособность;
способность устанавливать контакты с людьми;
дисциплинированность;
высокая нравственность и ответственность;
настойчивость;
умение грамотно выражать свои мысли.

Обязанности и должностная инструкция социального работника

1.2. На должность социального работника назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование — программы подготовки рабочих, служащих либо среднее общее образование и профессиональная подготовка (стажировка) на рабочем месте без требований к опыту практической работы, прохождение учебного курса по оказанию первой помощи до оказания медицинской помощи.

2.9. Содействие в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ).

Хорошим помощником в работе социального работника может быть мобильный телефон (смартфон, планшет), в котором есть приложение с функциями сигнала экстренной помощи «SOS». При возникновении экстренной ситуации сигнал поступает сразу на телефон экстренного вызова полиции (102, 020, 112 или другой). Вместе с сигналом о помощи поступает еще и СМС с координатами. Кроме того, в мобильных устройствах есть встроенная инструкция по оказанию первой помощи пострадавшим и приложение, с помощью которого можно записать маршрут следования социального работника.

При нападении в подъезде работник для избегания опасности никогда не должен забегать в лифт. Преступник чаще всего может оказаться намного проворнее и зайти следом. Лучше бежать вверх по лестнице и звонить во все двери подряд. Кто-нибудь из соседей подопечного может оказаться дома и выглянуть за дверь или хотя бы спросить: «Кто там?». В ответ социальный работник может крикнуть: «Я — сосед, на меня напали, вызовите полицию!». Преступнику не нужны свидетели, поэтому он оставит свои намерения и ретируется.

Для успешной деятельности в качестве социального работника необходимо наличие следующих профессионально-важных качеств:

интерес и желание к работе с людьми, желание помогать людям;
тактичность, доброжелательность, отзывчивость;
хорошо развитое внимание (такие его параметры как объем, распределение и переключение);
хорошая память;
постоянный самоконтроль;
организованность;
высокая эмоциональная устойчивость;
общая культура и эрудированность, грамотная и внятная речь;
умение убеждать и решать конфликтные ситуации.

Вам может понравиться => Административные Правонарушения За Нарушение Прав Потребителей Кратко

Условия труда

Социальный работник должен знать:

правовые основы, акты и положения, регулирующие социальные отношения;
приемы оказания неотложной доврачебной помощи;
специфику работы с лицами пожилого возраста, детьми;
комплекса наук (психологии, медицины, социологии, экономики, права и т.д.);
владеть информацией о текущих проблемах социально-гуманитарной сферы;
основы доврачебной помощи.

Социальный работник должен уметь:

оказать помощь в вопросах профориентирования и трудоустройства;
оказать первую медицинскую помощь;
уметь решать возникающие конфликтные ситуации;
уметь с помощью слова проводить психотерапию, снимать стресс, страх, адаптировать клиента к соответствующим условиям, корректировать его поведение и оценки;
уметь оказывать услуги, связанные с процессом реабилитации больных после выписки из больницы;
уметь слушать.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Приказ Минтруда России от N 725; Об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания

1. Методические рекомендации по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания (далее соответственно — нормы нагрузки, Методические рекомендации) разработаны в целях оказания методической помощи органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации при установлении нормативов числа получателей социальных услуг на одного социального работника государственных и (или) муниципальных организаций социального обслуживания, в том числе при формировании органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации планов мероприятий («дорожных карт») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения (2013 — 2022 годы)», установлении норм времени на оказание социальных услуг социальными работниками, норм нагрузки, нормативов численности социальных работников и иных норм труда социальных работников организаций социального обслуживания.

8. Расчетные нормы времени на оказание социальных услуг (далее — нормы времени) определяются на основе типовых норм времени с учетом региональной специфики деятельности социального работника путем применения при отклонении фактических организационно-технических условий оказания услуги от типовых поправочных коэффициентов.

В соответствии с утвержденным Планом мероприятий по совершенствованию условий труда, отдыха и социальной поддержки женщин на объектах здравоохранения ОАО «РЖД» – РЖД-МЕДИЦИНА на регулярной основе осуществляются комплексные мероприятия, направленные на сохранение и поддержание здоровья, снижение уровня заболеваемости, увеличение продолжительности и качества жизни, а также на организацию отдыха и оздоровления работающих в ОАО «РЖД» женщин.

принято решение о предоставлении «женского дня» без сохранения заработной платы;
детям работников ОАО «РЖД» в возрасте от четырех лет предоставлено право бесплатного проезда по транспортным требованиям в поездах дальнего следования с занятием отдельного места;
перечень элементов компенсируемого социального пакета дополнен возможностью компенсации услуг няни, частных детских садов, услуг учреждений культуры и спортивных учреждений;
организована работа дошкольных образовательных учреждений по продленному и круглосуточному режимам;
разработаны рекомендации по применению режима гибкого рабочего времени и дистанционной работы;
подготовлены разъяснения по переводу работников на более легкий труд в период беременности;
разработано положение «О порядке и принципах самовыдвижения в ОАО «РЖД» с целью содействия в решении проблем трудоустройства женщин, в том числе на руководящие должности;
разработаны новые коллекции спецодежды и спецобуви для женщин;
разработан Справочник для женщин-работниц ОАО «РЖД» в целях информирования о трудовых правах, обязанностях и гарантиях в компании;
проведены лектории успешных женщин, культурно-массовые мероприятия с целью пропаганды здорового образа жизни, ценностей семьи, традиций в компании;
в корпоративных изданиях публикуются статьи и интервью с успешными сотрудницами в своей профессии;
для женщин-ветеранов разработаны клубные карты ДКЖ.

Обязанности и должностная инструкция социального работника

основы законодательства федерального и регионального уровней, основные положения нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания населения, включая административные регламенты, национальные и государственные стандарты социального обслуживания населения;
иметь навыки работы с ПК и оргтехникой, средствами коммуникаций и связи;
правила внутреннего трудового распорядка организации, нормы охраны труда, противопожарную безопасность;
политику организации в области системы качества;
регламенты межведомственного взаимодействия и правила обмена профессиональной информацией между специалистами разных ведомств;
основы психологии личности и отдельных категорий населения;
приемы оказания неотложной врачебной помощи;
санитарно-гигиенические требования по уходу за гражданами, признанными нуждающимися в социальном обслуживании;
организацию ведения домашнего хозяйства.

Вам может понравиться => Наличие Мест В Военных Санаториях Мо Рф На 2022 Год

2.8. Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача (вызов соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур, накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель), наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом.

Помимо данного перечня, могут предоставляться и другие виды услуг (прогулка в парке, совместный поход в магазин одежды и т. п.), но за них нуждающийся гражданин должен будет заплатить согласно прейскуранту, указанному в договоре с Центром социального обслуживания населения.

В XVIII веке при правлении Екатерины II начала развиваться система государственного призрения, создавались воспитательные дома для сирот и училища для бедных. Их сотрудники получали за свою деятельность заработную плату, поэтому можно говорить, что возникла профессия социальный работник. В советские времена появился целый ряд организаций (Фонд соцстрахования, Пенсионный фонд, общества слепых и глухих), призванных помогать незащищенным группам населения. В современной России институт социальных работников был утвержден в 1991 году, когда эта специальность была прописана в официальном перечне профессий.

принято решение о предоставлении «женского дня» без сохранения заработной платы;
детям работников ОАО «РЖД» в возрасте от четырех лет предоставлено право бесплатного проезда по транспортным требованиям в поездах дальнего следования с занятием отдельного места;
перечень элементов компенсируемого социального пакета дополнен возможностью компенсации услуг няни, частных детских садов, услуг учреждений культуры и спортивных учреждений;
организована работа дошкольных образовательных учреждений по продленному и круглосуточному режимам;
разработаны рекомендации по применению режима гибкого рабочего времени и дистанционной работы;
подготовлены разъяснения по переводу работников на более легкий труд в период беременности;
разработано положение «О порядке и принципах самовыдвижения в ОАО «РЖД» с целью содействия в решении проблем трудоустройства женщин, в том числе на руководящие должности;
разработаны новые коллекции спецодежды и спецобуви для женщин;
разработан Справочник для женщин-работниц ОАО «РЖД» в целях информирования о трудовых правах, обязанностях и гарантиях в компании;
проведены лектории успешных женщин, культурно-массовые мероприятия с целью пропаганды здорового образа жизни, ценностей семьи, традиций в компании;
в корпоративных изданиях публикуются статьи и интервью с успешными сотрудницами в своей профессии;
для женщин-ветеранов разработаны клубные карты ДКЖ.

оказывать социальную помощь людям, нуждающимся в ней;
активизировать потенциал собственных сил и возможностей человека, семьи, оказавшихся в сложной жизненной ситуации;
сохранять психологическую устойчивость в различных ситуациях;
строить взаимоотношения и общение с людьми в конкретной ситуации с учетом их возраста, пола, религиозной принадлежности, социального статуса, психологических и физических особенностей, состояния;
проводить работу по предупреждению возникновения факторов, угрожающих жизнедеятельности личности;
находить, отбирать и использовать информацию, необходимую в профессиональной и иной деятельности;
принимать управленческие решения, организовывать работу трудовых коллективов.

Социальный работник должен хорошо знать: сущность профессиональной этики; теорию и методику социальной работы; основы социальной помощи и благотворительности; специфику работы в различной социальной среде и с различными субъектами социальной работы; структуры, способные оказать помощь в разрешении ситуации клиента; педагогические и психологические требования к социальному работнику.

представление интересов своих подопечных в разных государственных учреждениях или суде;
требование от получателей услуг различной документации, которая доказывает необходимость в помощи;
предложение собственных техник и методик, позволяющих улучшить качество социального обслуживания;
ознакомление с документациями, содержащими права и обязанности соцработника;
требование создания организационных и технических условий, необходимых для комфортного выполнения трудовых обязанностей;
получение доступа к личному делу, оценкам своей деятельности и другим аналогичным бумагам;
повышение квалификации;
прохождение обучения;
получение трудовых гарантий, предлагаемых государством.

обнаружение одиноких или нетрудоспособных людей, живущих на закрепленной территории, поскольку им необходима социальная помощь;
покупка и доставка продуктов, лекарств или других товаров;
социальное и медицинское обслуживание пожилых лиц и инвалидов, для чего составляется специальный график посещений;
помощь в процессе приготовления пищи;
поддержка жилья в оптимальном санитарном состоянии, для чего осуществляется смена постельного белья, выносится мусор и проводится влажная уборка;
оказание гигиенической помощи;
кормление инвалидов или престарелых граждан, которые не могут самостоятельно заниматься этим процессом;
вывоз врача на дом или сопровождение в медицинскую организацию;
помощь в процессе получения путевки или протезов, а также других средств, необходимых для реабилитации;
доставка воды, покупка топлива и протапливание печи;
проведение ремонта, уборка урожая или обработка приусадебного участка;
моральная поддержка;
покупка журналов или книг;
сдача вещей в ателье, химчистку или прачечную;
оплата коммунальных услуг.

Вам может понравиться => Строительные Материалы Многодетным Семьям

Методические рекомендации социальным работникам и специалистам по социальной работе

своевременные инструктажи по охране труда (целевые, внеплановые и повторные);
проведение психологических тренингов, консультаций относительно профессиональных рисков и профессиональных заболеваний;
проведение медицинских обследований (в целях своевременного выявления заболеваний работников);
своевременное оповещение работников об изменении прогноза погоды (для внесения изменения в график работы, и возможность одеться по погодным условиям);
грамотное распределение поставленных задач относительно каждого работника (Важными в обеспечении безопасного труда и предотвращении травматизма на производстве являются факторы личного характера — знание руководителем работ личности каждого работника, его психики и особенностей характер, медицинских показателей и их соответствия параметрам работы, отношение к труду, дисциплинированности, удовлетворенности трудом, усвоения навыков безопасных методов работы, знание норм и правил охран они труда и пожарной безопасности, его отношение к другим рабочих и всего коллектив).

Выпрямитесь, поставьте ноги на ширину плеч и на выдохе наклонитесь, расслабив шею и плечи, так чтобы голова и руки свободно свисали к полу. Дышите глубже, следите за своим дыханием. Продолжайте делать это в течение одной-двух минут. Затем медленно выпрямитесь (действуйте осторожно, чтобы не закружилась голова).

Предложите подопечному сесть, выпить воды и успокоиться;
Ведите себя так, словно ничего не произошло;
Выслушайте человека, узнайте, в чем причина агрессии;
Постарайтесь сменить тему;
Если поведение подопечного остаётся угрожающим, ищите возможность попросить у кого-либо помощи. Если это невозможно, подумайте о средствах нейтрализации.

Влияние микроклимата и погоды на физиологию сложно переоценить. Человек очень зависим от подобных процессов, а социальные работники, вынужденные немало времени проводить в пути, добираясь до своих подопечных, часто испытывают на себе влияние холода, ветра, жары, осадков. Ещё одна большая беда – гололед на тротуарах.

1) подключение электроприборов (пылесосов, чайников, настольных электроламп, вентиляторов и других) к электрической сети и отключение от нее, следует выполнять сухими руками, удерживая электрический шнур за штепсель, а не за провод. Провод электроприбора не должен иметь механических повреждений и прикасаться к горячим и влажным поверхностям;

46. По окончании работы социальные работники докладывают непосредственному или вышестоящему руководителю о выполнении задания, сообщает о состоянии участков и маршрутов, обнаруженных неисправных лестницах, лифтах, плохо освещенных улицах, площадках, подъездах и лестничных клетках домов, беспривязном содержании собак, неудовлетворительном состоянии пешеходных дорог и тротуаров (в зимнее время неочищенных от снега и льда, непосыпанных песком) и других опасных факторах.

20 Апр 2021 polrostov 466