Возобновление Подачи Электроэнергии После Аварийного Отключения

Срок восстановления электроснабжения по закону

В подавляющем количестве случаев отключения электроэнергии вина лежит на организациях, отвечающих за ее транспорт. Вина сбытовых компаний в таких происшествиях вторична, но перед конечным потребителем отвечать все-равно им. В любом случае будет не лишним знать какие обязательства лежат на электросетевых компаниях по договору на передачу электроэнергии.

Правила функционирования электрических сетей диктуются Постановлением Правительства РФ 861 от 27 декабря 2004 года. Категория надежности устанавливает обязательства электросетевой компании по обеспечению надежности электроснабжения объектов по заключенным договорам.
Для категории 1 и категории 2 допустимое количество часов отключения в течении года и оперативность работ по подаче напряжения определяются в договоре. Эти параметры зависят от схемы электроснабжения, наличия резервных источников и характера деятельности потребителя. Не при каких обстоятельствах параметры по первой и второй категории не могут быть хуже параметров для третьей категории.

• Для организаций их название в полном и сокращенном варианте, для бытовых потребителей, частных предпринимателей ФИО. Для всех без исключения указывается адрес и ИНН.
• Перечень точек, через которые возобновляется подача электроэнергии.
• Дата и время, как составления документа, так и начала передачи электроэнергии.
• Уровень напряжения и мощность, которую поставщик электроэнергии обязуется обеспечивать по этому подключению.
• Какие мероприятия были произведены для возобновления подачи (включение коммутационной аппаратуры, рубильников, подключение провода и т.д.).
• Номер и показания счетчика, от которого будет возобновлена подача электроэнергии. Также проставляется дата и время, когда по факту начнется электроснабжение.
• Со стороны поставщика указывается ФИО сотрудника, который производил подключение или был уполномочен подписывать подобные документы.

• Длительная неуплата или просроченные сроки – прекращение подачи может осуществляться для организаций и предприятий в случае, если хотя бы один платежный период был просрочен по условиям договора. Для бытовых потребителей приостановление подачи может наступать после неуплаты за два и более платежных периода.
• Незаконное присоединение – возникает, как подключение абонента к электрической сети без ведома поставщика. Рисунок 1: незаконное подключение
• Подключение в обход счетчика или выявление других устройств и фактов, которые позволяют потреблять электроэнергию без учета.
• Несоответствие технических параметров потребителя режимам потребления, которые регламентируются условиями договора. Такая ситуация приводит к искажению тока и напряжения в линии, что может нанести вред другим потребителям.
• Предаварийное состояние оборудования, линий или устройств, когда их дальнейшая эксплуатация угрожает жизни людей.
• Смена собственника, в тех случаях, когда новый владелец не переоформил договор электроснабжения со своим поставщиком.
• Аварийные ситуации, когда из-за каких-либо неисправностей возникает поломка, требующая отключения электроэнергии.

При возобновлении подачи электроэнергии исполнителем составляется Акт о возобновлении подачи электрической энергии, содержащий:
— полное и сокращенное наименование организации, ее адрес, ИНН и КПП или фамилия, имя и отчество, ИНН индивидуального предпринимателя;
— перечень точек поставки э/э, в отношении которых возобновлена подача электрической энергии;
— место, дата и время составления акта;
— дата и время возобновления подачи электрической энергии;
— уровень, до которого возобновлена подача электрической энергии;
— адрес, по которому производятся действия по возобновлению подачи электрической энергии;
— технические мероприятия на объектах электросетевого хозяйства исполнителя , посредством которых осуществлено возобновление подачи электрической энергии, с указанием места установки включенных коммутационных аппаратов (при наличии);
— номера, место установки и показания приборов учета, используемых для контроля соблюдения потребителем введенного ограничения режима потребления, на дату и время возобновления подачи электрической энергии;
— фамилия, имя и отчество лица, уполномоченного на подписание акта от имени потребителя.

Инициатор введения ограничения не вправе предъявлять потребителю требования о компенсации понесенных им расходов по введению ограничения в случае признания ограничения режима потребления незаконным по решению суда или признания ограничения режима потребления инициатором введения ограничения необоснованным.

Как происходит возобновление подачи электроэнергии

• Отключение за неуплату потребления электроэнергии энергосбытовой, снабжающей или сетевой организации.
• Подключились к сети незаконно или в обход счетчика.
• Если ваш объект не соответствует требованиям, оговоренным в технических условиях.
• Электроустановка находится в плохом состоянии, может причинить вред здоровью людей или окружающей среде, а также нарушить функционирования системы электроснабжения.
• У объекта сменился хозяин, а новый договор не заключен.
• При авариях или ремонтных работах на линии, смежных электрохозяйствах и прочем, если выполнение этих работ невозможно с полноценной работой электросети.

Режим ограничения подачи электроэнергии вводится, если потребитель не выполняет или выполняет ненадлежащим образом условия договора об электроснабжении. Например, у него возникают задолженности не менее чем за 1 установленный в договоре расчетный период, а для граждан-потребителей – не менее чем за 2 расчетных периода. А также в случае безучетного потребления электричества. Например, это может быть подключение к системе электроснабжения незаконно или подключение к сети до прибора учета – так называемый «обвод».

Действия неплательщика должны быть следующими:

• если владелец жилья знает, что он не сможет своевременно заплатить за свет, он может обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа. Согласно действующему законодательству, управляющая организация не имеет права отказать. Такие действия человека помогут избежать штрафов и отключения электричества;
• если свет уже отключили, необходимо как можно быстрее собрать нужную сумму и погасить долг;
• далее необходимо взять чек, паспорт и отправиться в ТСЖ или управляющую компанию, чтобы предоставить доказательства погашения долга и составить заявление на возобновление поставки электричества;
• подключение будет платным, конкретную сумму сложно назвать, поэтому её уточняют у сотрудников УК в индивидуальном порядке;
• на следующем этапе следует обратиться к сотрудникам организации и договориться об их визите для подключения и снятия пломб;
• если поставку электроэнергии не возобновили в течение 2-х суток, такие действия УК считаются противоправными.

Отключение электричества производят с помощью опломбирования счетчиков . Если какое-либо из этих условий не соблюдено, владелец жилья может оспорить действия УК и обратиться в правоохранительные органы. В день отключения света по адресу неплательщика должен явиться работник сбытовой организацией для того, чтобы составить акт об отключении света.

Возобновление подачи электроэнергии порядок действий

Последний вариант актуален для организаций, в которых функционируют отделы, чья работа не может приостанавливаться. К ним относятся медучреждения, коммунальные хозяйства, предприятия по производству продукции первой необходимости, организации, отвечающие за безопасность движения транспорта и т.д.

В случае если при составлении акта какой-либо из сторон были выявлены обстоятельства, которые не позволяют в данный момент возобновить поставку, эти причины должны быть указаны в документе. После чего продолжается частичное или полное ограничение до устранения замечаний, погашения задолженности (если было выявлено самопроизвольное подключение в нарушение ограничений).

Главное об аварийном отключении электроэнергии: причины, сроки устранения и куда обращаться, если они нарушаются

• осуществляется по причине возникновения чрезвычайной ситуации или при наличии угрозы аварии;
• электроснабжение восстанавливается сразу после устранения аварийной ситуации;
• вводится в случаях, когда невозможно предотвратить возникновение аварии путем использования технологических резервов мощности.

Данные сроки относятся к случаям проведения запланированных ремонтных работ на линиях электропередач. Они прописываются в договоре между потребителем и поставщиком коммунальных услуг. О начале плановых работ энергоснабжающие компании сообщают предварительно (подробно о порядке отключения электроэнергии читайте тут, а узнать больше о плановом прекращении подачи электричества можно здесь).

Как восстановить подачу электроэнергии после отключения

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Если Вас действительно не предупредили об планируемом отключении, то сотрудники ЖЭУ поступили незаконно. Должны были обязательно предупредить, вручив уведомление под роспись, либо, отправив заказным письмом с уведомлением о вручении. Обратитесь письменно или по телефону к руководству ЖЭУ изложите ситуацию, попросите в ней разобраться и принять меры по её разрешению.

Следует отметить, что помимо прекращения подачи электроэнергии, энергоснабжающая компания может применять и другие способы воздействия. Сюда относятся предупреждения абоненту о возможности прекращения подачи, стяжание задолженности в судебном порядке или частичное ограничение. Последний вариант актуален для организаций, в которых функционируют отделы, чья работа не может приостанавливаться. К ним относятся медучреждения, коммунальные хозяйства, предприятия по производству продукции первой необходимости, организации, отвечающие за безопасность движения транспорта и т.д.

Нужно ли платить энергетикам за «ограничение» и «возобновление» электроснабжения? Позиция Роспотребнадзора и решения судов

Ситуация: собственник квартиры накопил долги за электроэнергию, оплатить их в срок он не успел, электроснабжение было отключено. Потом долг был погашен, электричество снова включили. Однако и за отключение, и за последующее подключение энергокомпания потребовала от хозяев квартиры дополнительной оплаты. Это законно? Энергетики уверены, что «да ». Но собственница квартиры в городе Шахунья (Нижегородская область), посчитала по-другому. И добилась своего.

Роспотребнадзор признал такое положение дел не соответствующим законодательству. Как счел надзорный орган, отключение и последующее восстановление электроснабжения не является коммунальной услугой. Не являются они и неустойкой, штрафом и тому подобным платежом в пользу поставщика коммунальной услуги, который разрешен действующим законодательством. А раз так, то и включение требований по оплате отключения/включения электроэнергии в коммунальную квитанцию является незаконным.

Довольно часто потребители сталкиваются с внезапными отключениями света. Обусловлено это разными причинами: задолженностью потребителя, авариями на линии. Если аварию удается быстро исправить, свет отключается ненадолго, если же ремонт затягивается, потребитель, особенно летом, получает значительный ущерб: размораживаются холодильники, не работают сплит-системы. Мало кто знает, что существуют нормы отключения, которые четко регламентированы, и компенсация за выключение электроэнергии положена, если оно было незаконным. Эти нормы изложены в Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 11.11.2017) «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (вместе с «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии»). Список законных оснований прекращения подачи электроэнергии: Нарушение потребления электричества потребителем (задолженность, незаконное подключение к линии).По обоюдному согласию сторон договора.Если аппаратура клиента признана неисправной и она может быть причиной аварий и несчастных случаев.Запланированные отключения электричества.Законным признается следующий перерыв: 2 часа, если работают два генератора энергии;24 часа при одном генераторе;аварийное отключение. В этом случае время отключения не регламентировано;форс-мажорные обстоятельства – стихийные бедствия или ЧС.Когда отключение света считается противоправнымЕсли света не было больше суток.Неаварийная остановка подачи света перед праздниками.Ошибочное выключение подачи света по разным причинам (безосновательно начисленная задолженность и т.д.).Если в течение года отключений света было больше, чем на трое суток (в совокупности).Прекращение подачи света без основания.Какая компенсация положена при незаконном отключении электроэнергииПользователь имеет право требовать снижения платы за прекращение подачи света почасово после превышения разрешенного периода отключения. Высчитывается общий объем отключений в заданный отрезок времени (в часах), за это время оплата может быть снижена на 0,15%. Начисления производятся на основании данных счетчика или утвержденных нормативов. При доказанном нарушении энергоснабжающей компании, она несет административное наказание. Для подтверждения непредоставления света составляется акт с указанием сроков происшествия, который подписывают обе стороны – потребитель исполнитель. На основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей», потерпевшая сторона имеет право требовать неустойку и возмещение вреда. Если исполнитель докажет, что отключение произошло по вине потерпевшего или вследствие чрезвычайных обстоятельств, с него снимается ответственность.Какие санкции могут наложить на виновника прекращения подачи светаЭнергоснабжающие организации, в случае признания прекращения подачи света противоправным, несут указанные ниже виды ответственности: Когда отключение или приостановка подачи света спровоцировали опасные последствия или принесли убытки, должностные лица подвергаются наложению финансовых санкций – до 200 тыс. руб. или в сумме общего дохода за последних полтора года; ограничению (лишению) свободы на 2-3 года. Когда перебои с подачей обусловили летальный исход, ответственные караются лишением свободы до 5 лет, при этом теряют право занимать некоторые должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без ограничений.Если противоправные нарушения подачи света производились принудительно либо с угрозой применения насилия, ответственное лицо наказывается арестом на срок от 4 до 6 месяцев или лишением свободы до 5 лет. Что может сделать потребительЗаказчик услуги обязан оповестить о перебоях с подачей электроэнергии диспетчера, который зарегистрирует это сообщение. Работник диспетчерского отдела информирует звонящего о причине прекращения подачи и передает информацию обслуживающей этот дом организации. Одного сообщения в аварийку бывает мало, можно составить акт об обесточивании, пригласив свидетелями соседей. Если в результате нарушения была испорчена техника или понесены другие убытки, вызываются представители энергоснабжающей организации, которые после проверки также составляют акт. Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено возмещение морального и реального финансового ущерба от противоправного прерывания подачи энергии. Предварительно можно направить претензию исполнителю. В ней должно содержаться указание на остановку подачи света (сроки). Также необходимо указать все убытки. Материальный вред подтверждается документально кассовыми чеками, договорами, экспертными заключениями. Плату за проведение экспертиз и оценки ущерба также можно истребовать с виновника.Если был нанесен вред здоровью, он доказывается справками от врача или сигнальными листами при обращении в скорую помощь. Все акты составляются в двух экземплярах: для заказчика и исполнителя. Если претензия останется без удовлетворения, стоит обратиться за судебной защитой. В исковом заявлении указываются те же факты, что и в претензии. По искам о защите прав потребителей не уплачивается госпошлина.

Постановление №354 Правительства РФ частью VI[3] закрепило процедуру расчёта потребителя за услуги и понятие задолжник, в случае если за лицевым счетом числиться сумма, сформированная из неоплаты за 2 месяца и более. Сроки и порядок оплаты обычно предусмотрены в договоре на поставку электроэнергии и, как правило, имеют следующий вид:

Постановление №422 Правительства РФ[2] гарантирует права поставщиков энергии и прописывает механизм полного или частичного ограничения режима потребления электроэнергии. Постановлением разрешается отключать неплательщиков от поставки энергии, но, выполнено это действие, должно быть по законным нормам.

Отключили свет за неуплату; что делать

Oтключeниe элeктpoэнepгии зa нeyплaтy в квapтиpe , чacтнoм дoмe — пpaвo yпpaвляющeй кoмпaнии и тoвapищecтвa coбcтвeнникoв жилья, pecypcocнaбжaющeй opгaнизaции. Ecли coбcтвeнники нe бyдyт плaтить, УК или TCЖ нe cмoгyт paccчитaтьcя зa элeктpoэнepгию c пocтaвщикoм. Пoэтoмy oтключeниe элeктpoэнepгии — мepa пpинyждeния к oплaтe. B cтaтьe paccкaжeм, чтo дeлaть, ecли oтключили cвeт зa нeyплaтy : кyдa oбpaщaтьcя , кaк пoлyчить элeктpoэнepгию нa нecкoлькo днeй дo oплaты, в кaкиx cлyчaяx мoжнo нaкaзaть УК или TCЖ.

B oбoиx cлyчaяx — и пpи пoлнoй oплaтe, и пpи пoлyчeнии paccpoчки — вac нaпpaвят в Энepгocбыт. Boзьмитe тaм cпpaвкy oб oтcyтcтвии дoлгa, вepнитecь в TCЖ или УК и пpeдocтaвьтe cпpaвкy, нaпишитe нa мecтe зaявлeниe нa oбpaтнoe пoдключeниe к ceти. Bac пoпpocят oплaтить paбoтy. Cyммa cocтaвит пpимepнo 1 000 ₽. Taкжe нaзнaчaт дaтy визитa элeктpикa. To, чepeз cкoлькo дaдyт cвeт, зaвиcит oт ycлoвий TCЖ или УК. B зaкoнe пpoпиcaнo, чтo пoдключeниe дoлжнo пpoизoйти в тeчeниe 2 кaлeндapныx днeй c мoмeнтa oплaты зaдoлжeннocти.

1. В верхней части указываются инициалы и должность сотрудника прокуратуры (Роспотребнадзора), которому подается жалоба.
2. Ниже указывается адрес расположения государственного органа.
3. Указываются инициалы обратившегося, вместе с контактными данными. Адрес проживания и прописки.
4. Устанавливается дата.
5. В середине указывается наименование документа.
6. Жалобы могут быть коллективными или отправлены лично от вас.
7. Нужно указать, где вы проживаете, являетесь ли собственником помещения, в котором систематически отключается свет.
8. Указываются обстоятельства, которые предшествовали отключению электроэнергии. Возможно, это нарушение поставщиком своих обязанностей или ваша неуплата услуг, но при отсутствии уведомления от поставщика.
9. Нужно сделать указание, что за свет платим каждый месяц, но услугу подачи электрической энергии все равно отключили.
10. Указывается информация, когда был отключён свет, как отреагировали на вашу просьбу о включении поставщики электрической энергии.
11. Также, идёт требование о произведении перерасчета платы за электрическую энергию, а также требования о включении.
12. Ставится дата и подпись.
13. Потребитель дает согласие на обработку своих персональных данных.

В ряде случаев, незаконное отключение подачи электричества может считаться административным правонарушением и лица, виновные в этом несут ответственность согласно КоАП РФ. Это происходит, например, такие действия приводят к нарушениям функционирования оборудования и его выходу из строя.

• Тип отключения электроэнергии – частичное или полное;
• При частичном прекращении подачи электроэнергии – уровень вводимого ограничения;
• Точное время и дата отключения;
• Данные о физическом или юридическом лице, его наименование и точный адрес поставки, по которому будет вводиться режим ограничения;
• Перечисление технических манипуляций, совершенных исполнителем введения режима ограничения;
• Номера и точная дата списания показаний счетчиков электроэнергии в момент введения режима ограничения потребления энергии;
• Причины осуществления ограничения подачи электроэнергии с обоснованием в виде суммы и срока задолженности;
• Подписи обеих сторон;
• Место и дата отключения.

Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях.

В том случае если должник ограничен в финансовых средствах и не имеет возможности погасить долг в текущий момент, тогда ему следует обратиться в управляющую компанию и постараться объяснить ситуацию. Иногда УК идет на встречу и предоставляет отсрочку платежа.

Незаконное отключение света может быть квалифицировано как самоуправство по ст. 330 УК РФ. Ответственные лица облагаются санкциями либо привлекаются к принудительным работам.
Если во время обесточивания жилья по отношению к собственнику применялась физическая сила, либо ему угрожали расправой, дело может кончиться лишением свободы служащих Энергосбыта или управляющей компании.

08 Июн 2021      polrostov         351      

Похожие записи
• 
  Что Могут Сделать Коллекторы С Должником В 2022 Году За Неуплату Кредита .
• 
  Ветеранам Войны На 100 Летие Что Полагается
• 
  При Какой Сумме Долга Описывают Имущество
• 
  Субсидия На Строительство Дома Многодетным Семьям 2022 Год