В Жилом Многоквартирном Доме В Подьезде Не Работает Отопление Трубы Разморожены
Содержание
Если на Ваше письмо домоуправляющая компания не ответит, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в след. организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):
1. В местный орган Государственной жилищной инспекции
2. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
3. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.
4. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
5. В местный орган Федеральной антимонопольной службы (Теплоэнерго, Энергосбыт, ТЭЦ, Водоканал и др. поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС).
6. В средства массовой информации – это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.
7. И, наконец – в суд. Но это дело тоже длинное и неизвестно, на чью сторону встанет суд.
8. А выше – сами догадывайтесь, куда писать, но и оттуда Ваши письма вернутся в вышеперечисленные органы власти Вашего родного города.
Если на лестничной клетке и в вестибюле температура воздуха ниже 14 – 16 гр.С, Вы имеете полное право наравне с отоплением квартиры требовать от домоуправляющей компании:
— замера температуры и составления соответствующего акта;
— проведения «инструментального обследования» отопления и устранения причины низкой температуры;
— перерасчета платы за отопление.
3) У нас в подъезде по нашему стояку холодные батареи в ванной. Подавались мною и соседями по телефону неск. Раз заявки сантехнику, чтобы спустил воздух. (мы сами это сделать не можем, т.к. вентили на чердаке, который закрыт на замок). Ещё мы ходили в УК несколько раз, подавали заявки мастеру участка лично. Каждый раз она нам обещает, что сегодня сантехник придёт. Но никто не приходит, и батареи в ванной холодные. Куда ещё можно обратиться, чтобы наша проблема была решена?
1) Установлены в квартирах на моей стороне с 1-го до последнего этажа МЖД отопительные котлы. Стояки централизованного отопления демонтированы. Нежилых помещений в доме нет. Батареи, установленные на 1-ом этаже подъезда, холодные, т.е.к централизованному отоплению не подключены. За что мы должны платить в составе ОДН? За неоказанные услуги.
Батареи традиционно устанавливаются под оконными проемами, это делается сознательно для нагревания более холодного воздуха. В процессе конвенции он поднимается к потолку, циркулируя по комнате, остывает, опускается вниз и снова нагревается. Таким образом, происходит отопление помещений домов. Тепловые приборы устанавливаются под каждым окном жилых комнат, количество секций желательно делать равное, тогда это красиво выглядит и нагревание происходит равномерно. Просчитывается необходимое количество секций на комнату, делится на количество окон, в результате получаем необходимое число секций на один радиатор.
Нормативные правила обычно действуют около 3 лет. Если происходит повышение, то это обязательно обоснуется. Коммунальная служба обращается в администрацию по поводу повышения стоимости отопления. Если предложение соответствует реальности, то тарифы повышаются.
напишите заявление в 2х экз в УК с требованием о назначении комиссии (с участием собственников или уполномоченного, нр. старшего по подъезду) и проведения осмотра подъезда, замера температуры, определения уровня влажности.
всё излагается в акте (2 экз)
требование — устранить выявленные комиссией недостатки, пригрозить судом (2 экз)
откажут в письменной форме или не ответят в положенный срок (1 мес. ) — обращайтесь в суд.
5.2.1. Эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать:
наладка системы отопления, ликвидация излишне установленных отопительных приборов и установка дополнительных в отдельных помещениях, отстающих по температурному режиму.
4.8.14. Лестничные клетки:
помещение должно регулярно проветриваться, температура воздуха не менее +16°С;
Прошу помочь в решение моей проблемы. В доме, в котором я проживаю, отсутствует отопления в подъезде. В подъезде температура ниже нуля. Так же окно в подъезде должны быть с двойным стеклом, в реальности все по одному и с трещинами, к зиме УК ничего не поменяла. По причине этого в квартире холодно. Не однократно обращаясь в домоуправление с данной проблемой (по телефонному звонку), не привело никакому результату. Подскажите, как грамотно добиться того, чтобы эта проблема была решена.
Куда обращаться если в квартире холодные батареи и нет тепла в многоквартирном доме
- Одна из уважительных причин – авария на магистрали или в самом ТЭЦ. Может выйти из строя оборудование, появиться прорыв трубы с горячим теплоносителем. В таких случаях обычно отключается весь дом или даже несколько зданий, целый микрорайон. Такие проблемы обнаруживаются сразу и, как правило, ответственные инстанции быстро принимают меры по ликвидации аварии. Проблемы с отоплением длятся некоторое время, это зависит от сложности повреждения сети.
- Даже если причина – аварийная ситуация, все равно нужно пожаловаться и в управляющую компанию, и государственную жилищную инспекцию.
- Звонить в ГЖИ нужно и в том случае, если в доме отключили отопление раньше положенного срока.
- В случае, когда в одних квартирах батареи очень горячие, а в других слегка теплые – может идти речь о неправильно составленном проекте тепловой системы.
- Если батарея холодная только снизу, возможно она засорилась накипью и ржавчиной, в таком случае нужно промыть ее несколько раз под давлением.
- Жалоба в управляющую компанию на слабое отопление или его отсутствие подается письменно. Если проблема общая для дома – холодный стояк и батареи в квартирах – жалоба должна быть от имени всех жильцов и с их подписями.
- В заявлении нужно точно указать проблему, время ее возникновения, другие обстоятельства.
- Следует не только написать заявление в двух экземплярах, но и зарегистрировать его. Один экземпляр остается на руках жильцов.
- Письменно составленные и зарегистрированные жалобы станут одним из главных документов, если придется обратиться в суд для решения вопроса.
- Первый вариант – собственник батареи владелец квартиры. В данной ситуации последний имеет полное право менять радиаторы по своему усмотрению, однако для проведения данной процедуры он должен:
- Уведомить о будущей замене УК;
- Согласовать с экспертом проведение процедуры, так как внесение серьезных изменений в конфигурацию отопительной системы МКД, даже в отдельной квартире, требует получения специального разрешения от полномочного в градостроительной деятельности госоргана.
Не нужно дожидаться истечения трехдневного срока. Вопрос с отоплением нужно решать всеми доступными способами. Один из них – обратиться с административными жалобами в контролирующие органы, в том числе по телефону. Первым делом необходимо подготовить текст жалобы. Их можно отправить по почте или через интернет.
Нет отопления в квартире по вине соседей, как быть; Форум Расчет ЖКХ 2022 год
Важно! Если ЖЭК или председатель ТСЖ не отреагировал на просьбы жильцов, они подают заявление в суд на бездействие структуры ЖКХ в данном вопросе и несоблюдение прав жильцов на общедомовую собственность. Заявителю, при успешном исходе процесса, компенсируются затраты на услуги адвоката.
Помимо этого хозяин квартиры имеет право потребовать выплату неустойки за то, что квартира была обеспечена теплом не на должном уровне. Лучше всего, если заявление будет составлено коллективно от всех жильцов дома, у которых не греет батарея отопления или греет, но недостаточно. В этом случае реакция будет гораздо быстрее и неполадку исправят в срок. А вот если теплоснабжение отсутствует только в одной квартире, то процесс решения проблемы может затянуться.
Кто ответственный за отопление в квартирах
Кто отвечает за плохое отопление в квартире в первую очередь, мы уже разобрались и установили. Однако каковы последующие наши шаги, если жалоба не возымела должного эффекта и вы продолжаете страдать от недостаточного тепла в квартире, ваш комфорт нарушен и изменений в лучшую сторону не предвидится. Алгоритм следующий:
Контроль за соблюдением положенных санитарных норм и правил в квартире ввиду плохой работы отопления, возложен также на обслуживающую компанию. Зафиксированные значительные нарушения температурного режима в жилых помещениях, — это четкий сигнал для ответственной организации устранить выявленные недостатки.
5. Иванов В.М. Исследование температурно-влажностного режима в лестничных клетках многоэтажных зданий, отапливаемых рециркуляционными воздухонагревателями с естественным побуждением. Сб. трудов НИИсанитарной техники, «Отопление и вентиляция», Госстройиздат, 1961.
64. Неудовлетворительно работающие РВ, в которых неправильно установлены нагревательные элементы, отсутствуют ограждения их, имеются большие зазоры между оребрением и кожухом, а также присоединенные параллельно системе отопления, подлежат реконструкции в соответствии с настоящими рекомендациями.
Если не греют батареи: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире
Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.
При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить на 0,15 процента за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.
Отопление МКД
Начнем с главного, а это водоструйный элеватор . Он почти как квартирный смеситель только с отличием, что должен вовлечь из обратного трубопровода теплоноситель для повторного участия в отоплении. Конечно, при этом он разбавляет «перегретую» воду в подающем трубопроводе, увеличивает циркуляцию и соответственно сводит минимуму используемый при этом объём воды.
Неприятной новостью будет то, что в большинстве домов элеватор или разрушен или функционирует не верно — за ним никто не следит, не промывают и не наблюдают за его работой. Но в основном, его либо демонтировали, либо подключили внутридомовую систему отопления в обход его.
ну включать отопление может быть. По крайней мере что бы + в квартире был, а вот перерасход это вряд ли. Слишком уж тут щекотливая ситуация. Недостаточная теплоизоляция перегородок это ну ни как не забота ваших соседей. С тем же успехом они могут поднять у себя температуру выше чем у вас и потом прийти с иском что у вас тепло за счёт них. ну и куча подобных ситуаций.
Есть у меня один пример. 4 наследника много лет не могут квартиру поделить, при этом ни кто в ней не живёт и ни за что не платит. Отопление отрезано, свет, газ, вода отключены. дом панельный, соседям конечно не сладко, но сделать ни кто ни чего не может уже много лет.
Есть требования на температуру в помещениях. Если собственник не обязан включать отопление, то зачем бы УК включила в непроданных?! Другое дело, что УК не имеет эффективных рычагов влияния на собственников, а заинтересованность у вас больше, чем у неё. Полагаю, суд мог бы обязать собственников и включать отопление, и оплатить вам нынешний перерасход. Надо только грамотно зафиксировать ситуацию. Замёрзший стояк воды — серьёзный аргумент.
Однако обрезка радиаторов может быть официально оформлена всеми инстанциями. Подписанные теплосетевиками бумаги свидетельствуют о том, что они разрешают не топить общие помещения. Следовательно, при таких условиях фирма не вправе взымать ОДН с потребителей.
В документе прописано, что существуют две методики расчёта выставляемых сумм: для домов, оборудованных приборами учёта и без таковых. Формулы не связаны с наличием или отсутствием батарей. Именно поэтому, даже когда общедомовое имущество не оснащено радиаторами отопления, люди оплачивают ОДН за тепло на законных основаниях.
Поэтому планируя капитальный ремонт или улучшение вида батарей, необходимо проводить сравнительный анализ характеристик. Если происходит увеличение площади отопления, то следует протестировать нагрузку. По результатам составляется акт, подписанный собственником квартиры и представителем УК.
Пожаловаться на неотапливаемые места общественного пользования, т. е. холлы, подъезды, подсобки, можно на основании статьи №36 ЖК России. Согласно нормативному положению данные участки многоквартирного дома входят в перечень общего имущества, подлежащие оплате. Поэтому УК обязана следить за состоянием батарей и включать на них отопление.
15 Июн 2021 polrostov 357