Восстановление Карточки Москвича
Содержание
После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.
Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.
Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.
Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении. Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты.
Потерял социальную карту москвича; что делать
Когда ребенок или взрослый потерял социальную карту москвича, складывается не очень приятная ситуация. Во-первых, человек не знает, что делать дальше, а во-вторых, карточкой могут воспользоваться злоумышленники в корыстных целях. Обнаружить «нового» пользователя крайне сложно, а вот заблокировать пластик и получить новую карточку вполне реально.
Впрочем, такие сложности вполне решаемы и не слишком критичны. Наибольшая неприятность – это утрата карточки с содержащимися на ней деньгами. Банк разрешает людям пользоваться этими финансами, но чтобы получить деньги придется потратить некоторое время. Для учащихся проезд – это одна из основных статей расхода, поэтому власти решили помочь с решением проблем с утратой карточки и разрешить выдачу школьникам временный проездной билет при предъявлении подтверждающего документа. И еще один существенный момент, который тоже нужно озвучить – перевыпуска карточки осуществляется на платной основе. За это придется оплатить 70 рублей. Если такое заявление подано и нашлась старая карта, то ее непременно утилизируют.
На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.
Второй вариант использования СКМ – в качестве банковского приложения. Чтобы использовать ее в этом качестве, потребуется написать соответствующее заявление по форме в РУСЗН или пенсионный орган по тому району, в котором получаются льготы и выплаты. В дальнейшем выплаты будут производиться на социальную карту автоматически. Также есть возможность зачисления и наличных денег – это производится через обращение в Банк Москвы с документом, удостоверяющим личность гражданина (паспорт). При внесении денег в первой половине дня (до 17 часов) они могут быть использованы в тот же день, если позднее – то уже на следующий рабочий день.
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.
Список льгот, которые можно получить через карту ежегодно расширяется. К данной программе также ежегодно подключаются новые партнеры, которые предоставляют свои услуги для держателей карт со скидкой. Весь перечень дополнительных льгот и список партнеров, участвующих в программе, можно уточнить на сайте правительства Москвы.
Москвы или в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого МФЦ, находящихся в других районах и поселениях г. Москвы, если в их районе/поселении не созданы МФЦ (например, для пенсионеров, для граждан, имеющих право на предоставление мер социальной поддержки и др.) (п. 7.6.
Что делать если потерял социальную карту москвича
- В зависимости от статуса владельца, он вправе обратиться с заявлением в пункт приема документов или выдачи готового пластика любого удобного МФЦ.
- Процессом восстановления карточки для студентов тоже занимается МФЦ. Помимо очного обращения, лица из этой категории льготников вправе воспользоваться сайтом госуслуг.
- Держатель карты, не получающий социальных выплат, может восстановить документ только через банк.
Заявление на получение дубликата СКМ подается обязательно, но необходимо правильно заполнить документ. Дело в том, что для разных категорий льготников предусмотрены свои виды обращений. Существенным моментом является то, что подать заявку можно через МФЦ, а для некоторых граждан действует возможность обращения в Управление соцзащиты Москвы.
Лариса | 4.10.2022 20:36
Размагнитилась карта учащегося, не срабатывает в транспорте. Начало месяца. Деньги на проезд только положили. В МФЦ отправили домой, оформлять карту на мос.ру .( В метро сказали обратиться в МФЦ). В транспорте пришлось оплачивать наличными. Как вернуть проездные деньги со старой карты? Где произвести ее экспертизу? Толком никто ответить не может…
1 Порядок действий при утере студенческой социальной карты
2 Способы восстановления социальной карты студента после утери
2.1 Процедура онлайн оформления заявления о перевыпуске карты
3 Восстановление неисправной соц карты студента
3.1 Выдача временного единого социального билета ВЕСБ
3.2 Размагничивание социальной карты студента
3.3 Процедура проверки функциональности карточки
4 Когда нужно заменить карточку
4.1 Причины замены соцкарт
4.2 Проверка данных и выдача новых соцкарт
5 Заключение
18 ноября 2014 года Правительство Москвы издало Постановление №668-ПП о социальных картах. В нем содержится вся информация о таких вопросах как: кто может пользоваться таким пластиком, как его получить, какие банки могут выпускать социальные карты, а также информацию о том, как восстановить карту при утере.
Первое, что необходимо сделать в случае утери карты — заблокировать ее. Особенно важно это в том случае, если социальная карта москвича используется и как банковская. В данной ситуации утеря может привести к мошенничеству с вашей картой со стороны злоумышленников. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в банк ВТБ (именно он является эмитентом). После обращения специалисты банка временно заблокируют вашу карту. Полная блокировка возможна только после письменного заявления об утере.
Некоторые категории граждан, являющиеся получателями социальных льгот, кроме пункта приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) МФЦ вправе также подать заявление в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого управления социальной защиты населения г. Москвы или в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого МФЦ, находящихся в других районах и поселениях г. Москвы, если в их районе/поселении не созданы МФЦ (например, для пенсионеров, для граждан, имеющих право на предоставление мер социальной поддержки и др.) (п. 7.6.1 Приложения N 1);
Выдача дубликата для держателей социальных карт, являющихся получателями социальных льгот, осуществляется бесплатно. Выдача дубликата для держателей социальных карт, не являющихся получателями социальных льгот, осуществляется за плату, устанавливаемую банками-соэмитентами социальной карты (п. п. 7.2, 7.3.1, 7.3.2 Приложения N 1).
Как восстановить социальную карту москвича: перевыпуск карты
Счет в московском банке после перевыпуска не меняется. Это значит, что льготник имеет право пользования личными средствами через неделю после получения новой карты. Этого времени достаточно для отработки банковским учреждением информации о том, что новая карта была получена.
По истечению срока годности карта должна быть автоматически перевыпущена в региональном центре «Мои документы» или службе по социальной защите граждан. Рекомендуется совершить процедуру заранее, до того, как будет завершено действие льготы. В этом случае нужно с собой взять старый документ и паспортные данные, студенческое, ученическое или пенсионное удостоверение для подтверждения своего статуса.
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
- Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
- Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.
Оформление и замена социальной карты в МФЦ
Чтобы получить пластиковую именную социальную карту необходима постоянная или временная регистрация в регионе и основания для получения льгот. Пенсионер, студент, школьник с местной пропиской может провести оформление социальной карты через МФЦ. Сегодня картой Москвича пользуется 4,5 миллиона человек.
Регистрационная процедура в центрах «Мои документы», которые именуются так с 2014 года, упрощена. Обратиться в филиал может каждый желающий. Сеть офисов составляет более трех тысяч отделений. У них гибкий график работы и работают в формате «единого окна». Выступая посредником между государственными структурами и населением, МФЦ делают получение или замену социальной карты для москвичей простым и удобным процессом.
Теперь вы знаете, что делать и как восстановить социальную карту студента после утери, размагничена, сломана или просрочена. Главное своевременно начать процедуру перевыпуска, чтобы минимизировать неприятности и проблемы, связанные с ограничением доступа к денежным средствам, хранящимся на карточке и к другим льготам, которое она предоставляет.
Если в транспортных вопросах, данная ситуация сулит лишь временные потери, то в случае потери платежеспособности человека, проблемы куда серьезнее и неприятнее. Данная ситуация может произойти по причине размагничивания полосы на социальной карте студента.
Что делать если потерял социальную карту москвича
Заявление на получение дубликата СКМ подается обязательно, но необходимо правильно заполнить документ. Дело в том, что для разных категорий льготников предусмотрены свои виды обращений. Существенным моментом является то, что подать заявку можно через МФЦ, а для некоторых граждан действует возможность обращения в Управление соцзащиты Москвы.
- СКМ для беременных;
- СКМ для граждан, получающих обслуживание в органах соцзащиты;
- СКМ для студентов-очников;
- СКМ для граждан, которые получают субсидии на жилье;
- СКМ для учащихся столичных специальных учебных заведений.
