Всероссийское Общество Защиты Прав Потребителя

  • с помощью своих сотрудников — профессиональных юристов – оказывает услуги по составлению претензий, исковых заявлений в арбитражные суды и суды общей юрисдикции, осуществляет представительство в указанных инстанциях;
  • анализирует договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями или иными лицами, с целью выявления в вышеозначенных документах несоответствия положениям законодательства с последующими рекомендациями;
  • проводит по собственной инициативе или по просьбе потребителей с помощью привлечения третьих лиц независимую экспертизу, товаров и услуг, выдают потребителям экспертное заключение;
  • осуществляет сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, нарушению прав потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами), и извещают органы государственного управления, осуществляющие контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), принимает необходимые меры для защиты прав потребителей;
  • в целях защиты прав потребителей предъявляет иски в суды по собственной инициативе или по поручению потребителя (группы потребителей, или в интересах неопределенного круга потребителей);
  • организует семинары и конференции по вопросам применения нормативно-правовых актов, регулирующих гражданские правоотношения;
  • оказывает юридическое консультирование граждан и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей и в иных вопросах гражданских правоотношений, применения положений Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в сфере защиты потребителей.

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Общество защиты прав потребителей России

  • в приобретении какого-либо товара хорошего качества. Именно это условие является залогом обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителя;
  • в обеспечении исчерпывающими и правдивыми данными о товаре, производителе;
  • толкование и ознакомление потребителей с их правами.
  • оказанием услуг высокого уровня по осуществлению юридически значимых действий, в том числе составлении претензий ( жалоб или исков) в суды любого уровня. Кроме того, сотрудники Общества, которые являются юристами высокого класса, окажут представительство в любых инстанциях;
  • проведением анализа договоров, которые заключают продавцы и покупатели, а также любые иные лица. В результате проведенного анализа специалисты выявляют расхождения каких-либо положений документа с законодательством РФ, дают соответствующие рекомендации;
  • проведением независимой экспертизы, как по запросу потребителя, так и по собственной инициативе. В результате проведенной экспертизы специалисты Общества составляют и выдают заказчику экспертное заключение;
  • сбором и обработкой информации о причинении урона имуществу, вреда здоровью или угрозе жизни потребителей. Особенно, если все это вызвано приобретением некачественных товаров (оказанием некачественных услуг). Кроме того, специалисты Общества оповестят о выявленных нарушениях компетентные органы, которые призваны контролировать безопасность и качество товаров и услуг, а также примут все возможные меры по защите законных прав потребителей;
  • проведением обучающих и просвещающих конференций в области защиты прав потребителей;
  • оказанием консультационных услуг населению и организациям по вопросам осуществления их гражданских прав, практического применения нормативно-правовых актов по защите прав потребителей.
Вам может понравиться =>  Льгота Воспитателям Детского Сада

Защита прав потребителей

Распространение вируса началось в декабре 2022 года из-за Уханьского рынка, где в продаже имелись змеи и летучие мыши. На данный момент статистика заражения коронавирусом указывает на более чем 44907456 заражённых по всему миру, 1182617 смертей и при этом 32701440 выздоровевших.

Защита гражданских прав осуществляется посредством предусмотренного законодательством механизма, предусматривающего реализацию мер, защищающих персональные права и интересы конкретного человека. Эти меры осуществляются двумя способами защиты. Первый включает в себя неюрисликционную форму защиты или самозащиту. Она самостоятельно осуществляется человеком, который полагает, что его гражданские права нарушены или кем-то подвергаются сомнению. Особенность такой самозащиты в том, что принимаемые для защиты меры должны быть адекватны объему нарушений его прав. Они не могут выходить за рамки действий, абсолютно необходимых для его пресечения нарушения гражданских прав. Примером подобных защитных действий служит право на необходимую оборону в случае крайней необходимости. Их превышение может повлечь негативные правовые последствия для защитника своих прав.

Общество защиты прав потребителей в Москве

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей, горячая линия по Москве 8 (800) 770 79 75 полностью бесплатна и доступна круглосуточно.

Первое, что следует сделать потребителю при нарушении его прав, набрать телефон защиты прав потребителей — 8 (800) 770 79 75. Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени. Пообщавшись со специалистом, вы получите полезную информацию:

Общество защиты прав потребителей

Мы принимаем и рассматриваем жалобы граждан в случае нарушения их потребительских прав, предоставляем потребителям необходимую помощь для восстановления законных прав и их интересов. При необходимости Общество представляет интересы потребителей в суде и обеспечивает потребителей объективной информацией, необходимой для компетентного выбора товаров и услуг.

Главные направления нашей деятельности — это защита прав граждан и юридических лиц как в суде, так и в до судебном порядке. Мы помогаем реализоватьправа потребителей при покупке товаров и услуг, в конфликтах при возврате продавцу товаров надлежащего качества, но не подошедших по потребительским свойствам. При возникновении спора о качестве товаров и услуг — мы предоставляем независимую экспертизу. Наша миссия:защищать, информировать, просвещать во всех аспектахзащиты прав потребителей.

Как обратиться в общество защиты прав потребителей в Москве

В соответствии с Федеральным Законом N 2300-1 потребитель имеет право на то, чтобы любые приобретённые товары или оказанные услуги были надлежащего качества. В противном случае он может рассчитывать на возврат части (а в некоторых случаях и полной стоимости) оплаченных денежных средств.

Вам может понравиться =>  Статья 144 По Старому Кодексу

Традиционным способом получения консультаций у специалистов по защите прав потребителей является личное посещение офиса общества. Центральный офис расположен по адресу г. Москва, ул. Мясницкая, 44/1, строение 3.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В данном разделе представлены органы защиты прав потребителей — структуры муниципальной власти, призванные защищать права потребителей и их законные интересы, а также регулировать отношения между потребителями и продавцами, производителями, исполнителями. Помогают урегулировать вопросы между покупателем и продавцом, занимаются как просветительской работой, разъясняя гражданам их права, анализируют договоры между покупателями и продавцами, так и занимаются решением спорных проблем в судебных и других инстанциях.

Общество защиты прав потребителей

P.S: все документы перед вами»> Здравствуйте! Желаю вам, всех благ. Меня зовут Елена.Мне 28лет.Я Мама. Мама одиночка.Мама прекрасной, но слепой, дочки (инвалида),Анюты.Ей,сейчас, 5лет.У нас нет;ни родных,ни близких.Я воспитывалась в интернате для слепых. Сразу хочу отметить,я вижу,но плохо. Читаю и пишу,очень близко. Закончила школу и актерское училище.Родители,отказались от меня,еще в роддоме,из-за моего заболевания глаз.Отец дочки,ушел,по той же причине.
Страшный диагноз Анюты: синдром (аномалия)Петерса,наследственно-вражденное помутнение раговицы обоих глаз,бельмо,-полная слепота.
Вы только подумайте,что в свои пять лет, дочка видит,только тьму.Окружающий мир,воспринимает,только по звукам.
Сейчас, появился шанс, что Доченька начнёт видеть. Но для этого нужна (платная) операция(пересадка раговицы,замена хрусталика,коррекция зрительного нерва) в г.Москва в МНТК им. Федорова. Случай у нас сложный. Квот, на такие операции нет.Нам,уже выставлен счёт на: 101300руб. .Операция назначена на,-24мая 2022года.А денежек собрать, нам так и не удалось. Пака фонды молчат и в них, мы ждем своей очереди, нам приходится справляться своими силами, обращаясь к вам. Мы, два инвалида по зрению, даже не представляем, как собрать эти безумно огромнейшие, для нас деньги.Сами мы,пытаемся откладывать деньги с пенсий,ограничевая себя,буквально во всем.В одежде,игрушках,сладостях и даже в еде.Только в неделю,дочке, на лекарства и процедуры,необходимо:-3500руб.
Я стою перед вами на коленях!Умоляю Вас! Ради, всех Святых, ради доченьки прошу!Помогите нам пожалуйста!Не проходите мимо!Кто чем и сколько может. У нас на счету, каждая копеечка! Каждая минутка дорога.

Вам может понравиться =>  Сколько Нужно Прожить В Чернобыльской Зоне Чтобы Получить Удостоверение

Главные направления нашей деятельности — это защита прав граждан и юридических лиц как в суде, так и в до судебном порядке. Мы помогаем реализовать права потребителей при покупке товаров и услуг, в конфликтах при возврате продавцу товаров надлежащего качества, но не подошедших по потребительским свойствам. При возникновении спора о качестве товаров и услуг — мы предоставляем независимую экспертизу. Наша миссия: защищать, информировать, просвещать во всех аспектах защиты прав потребителей .

Мы создали ресурс MOZP.ORG для того чтобы вы могли получить качественную юридическую помощь в любой точке мира, 24 часа в сутки. Где бы вы ни находились, вам всегда будет доступна необходимая информация о ваших правах, и профессиональная юридическая консультация онлайн.

Защита прав потребителя в Москве

В данном разделе представлены органы защиты прав потребителей — структуры муниципальной власти, призванные защищать права потребителей и их законные интересы, а также регулировать отношения между потребителями и продавцами, производителями, исполнителями. Помогают урегулировать вопросы между покупателем и продавцом, занимаются как просветительской работой, разъясняя гражданам их права, анализируют договоры между покупателями и продавцами, так и занимаются решением спорных проблем в судебных и других инстанциях.

Защита прав потребителей

Глaвнaя зaдaчa O3ПП — зaщищaть пpaвa и зaкoнныe интepecы любoгo гpaждaнинa или юpидичecкoгo лицa пpи пoтpeблeнии тoвapoв или ycлyг, ypeгyлиpoвaниe кoнфликтныx cитyaций в cyдax и дocyдeбнoм пopядкe. Кpoмe тoгo, oбщecтвo дoлжнo вecти пpocвeтитeльcкyю и paзъяcнитeльнyю дeятeльнocть, чтoбы пoтpeбитeли бoльшe знaли o cвoиx пpaвax и cпocoбax иx зaщиты.

Eщe oднa opгaнизaция, кoтopaя зaщищaeт пpaвa пoтpeбитeлeй в cфepe ЖКX, – гocyдapcтвeннaя жилищнaя инcпeкция. Нaпpимep, тyдa млeдyeт oбpaщaтьcя, ecли pecypcocнaбжaющиe opгaнизaции нeпpaвильнo нaчиcлили кoммyнaльныe плaтeжи и oткaзывaютcя иcпpaвлять oшибкy. Или ecли yпpaвляющaя кoмпaния внecлa в квитaнцию нa oплaтy дoпoлнитeльный плaтeж, нe oбъяcнив, зa чтo влaдeлeц жилья дoлжeн зaплaтить.

Всероссийское Общество Защиты Прав Потребителя

Всероссийский центр защиты прав потребителей выступает гарантом в отношениях, возникающих между потребителями и лицами (изготовителями, исполнителями, продавцами и импортерами), предоставляющими товары и услуги, и в своей деятельности основывается на Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”.

  • образцы исковых заявлений, претензий, жалоб;
  • нормативные акты и законы, направленные на защиту прав потребителей;
  • статьи, помогающие разобраться в тонкостях законодательства;
  • советы по подготовке материалов и документов в суд;
  • адреса и телефоны государственных организаций, выполняющих функцию надзорного органа в сфере защиты прав потребителей.

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА (РОСПОТРЕБНАДЗОР); ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПР. РОСПОТРЕБНАДЗОРА по МОСКВЕ; Территориальные отделы: ЮГО-ВОСТОЧНЫЙ; Микробиологическая лаборатория; 115114, Москва, Кожевническая ул., 13
(р-н) ЦАО:Замоскворечье; ст.м. Павелецкая (650м на З), Пролетарская (1000м на СВ)
тел.: 235-1855 — Санитарно-гигиеническая лаборатория
факс: 235-3788
web-стр.: www.mossanepid.ru

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА (РОСПОТРЕБНАДЗОР); ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПР. РОСПОТРЕБНАДЗОРА по МОСКВЕ; 129626, Москва, Графский пер., 4/9
(р-н) СВАО:Алексеевский; ст.м. Алексеевская (600м на С)
тел.: 687-4055 — Пресс-центр
web-стр.: www.mossanepid.ru
лицензия: мдкз

Adblock
detector