Как коммунальщиков заставить ремонтировать подъезды?

Кроме того, поскольку управляющая компания оказывает услуги не бесплатно, жильцы являются потребителями данных услуг и имеют право на свою защиту, в связи с чем, руководствуясь нормами ФЗ «О защите прав потребителей», Вы подлежите освобождению от уплаты государственной пошлины при подаче иска.

В случае ненадлежащего исполнения управляющей компанией ее обязательств Вы вправе обратиться в органы местного самоуправления, осуществляющие муниципальный жилищный контроль, а также в Управление административно-технического и муниципального контроля по Нижнему Новгороду и Нижегородской области, а также в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области.

Давайте по порядку. Вообще договор управления включает в себя минимальный перечень работ и услуг, которые УК должна выполнять. Тут надо посмотреть в целом – есть ли в конкретном договоре те услуги, которые хотят получать жители. Например, по закону УК должна раз в неделю мыть подъезд, а жители хотят, чтобы мыли ежедневно. Нужно проверить, есть ли такие услуги в договоре управления и как часто их должны оказывать.

Текущий ремонт УК делает только по решению общего собрания, то есть нужно либо всем собраться во дворе, либо пройти через процедуру поквартирного обхода, либо проголосовать онлайн. Затем необходимо принять решение о проведении текущего ремонта и конкретно указать, что нужно сделать, в какие сроки, определить смету и стоимость этих работ. Смета и стоимость работ определяется до собрания. Например, жители хотят провести ремонт подъездов. Алгоритм следующий: прийти в УК, по заявлению попросить УК составить смету на проведение ремонта подъезда. УК в течении 30 дней дает ответ со сметой: например, что потребуется 100 тысяч рублей. Если жители с ней соглашаются, необходимо провести собрание, осветить все эти вопросы и заодно уточнить у УК, есть ли деньги на счете дома, сколько денег накоплено сейчас на текущий ремонт, хватает ли этих денег. Может быть, накоплено всего 20 тысяч, и их не хватит. После этого в рамках тех средств, которые есть на балансе дома, делают ремонт. Если денег мало, а жители хотят сделать более дорогой ремонт, можно поступить следующим образом. Достаточно часто жители увеличивают тариф, например, на один год на 2 рубля с кв. метра. Соответственно, эти деньги дополнительно копятся и позволяют сделать ремонт раньше.

Жилищная инспекция регулирует деятельность управляющей компании и защищает права собственников. Собственнику квартиры или председателю совета дома необходимо написать заявление в жилищную инспекцию. Результатом ее воздействия на УК станут достаточно серьезные штрафы.

Список рекомендаций как заставить управляющую компанию(УК) или ЖКХ сделать ремонт в подъезде: судебная практика

Для достижения результата одновременно с жалобой в Жилинспекцию можно подать аналогичный документ в Роспотребнадзор. В эту организацию необходимо подать такое заявление с приложенным к нему списком обнаруженных в подъезде дефектов.

Уважаемый Потап. Для проведения ремонта в доме (подъезде) согласно действующего ЖК РФ требуется не менее 51% голосов от общего числа жильцов присутствующих на собрании. Голосование должно проходить не по подъезду а по дому. Срок рассмотрения претензии может быть различным. В соответствие с действующим законом ответ на обращение граждан должен быть дан не позднее месячного срока с момента получения, либо в срок указанный в самой претензии. Удачи Вам.

Теперь вы точно знаете, как добиться ремонта в подъезде от управляющей компании, поэтому отстаивайте свои законные права и требуйте выполнения всех положенных по закону видов работ, в том числе и своевременного проведения ремонта подъезда.

Здравствуйте, Елена! Если Ваша управляющая компания даже по решению суда не приступила к ремонту, то обращайтесь в прокуратуру. Ну а самым действенным способом в Вашем случае будет звонок или письменное обращение на отсутствие ремонтных работ в инспекцию государственного жилищного надзора.

Согласна! Жил.инспекция и прокуратура Москвы крышует чиновников управ и префектур (они учредители жулищников). В моем случае воровская компания префектуры свао (манжос а.т.), управа Лианозово Пучков крышует жулищник Лианозово (манжос в.н.) — воруют, документов нет, деньги собирают а подтвердить не могут) . Мэр Москвы также крышует воров и понятно почему)))

Из каждого правила существуют исключения. Представьте, что в сети произошел скачок напряжения. Свет замигал, вы вызвали электрика, а после устранения неисправности обнаружили, что какая-то бытовая техника, которая была подключена к сети, перестала работать, перегорела. Вы вправе требовать от управляющей компании заплатить за пришедшие в негодность электроприборы.
Или от заискривших приборов загорелись другие вещи, оказались повреждены обои, полы и т.д. УК обязана не просто починить розетку, но и компенсировать все сгоревшее.
То же и в случае прорыва воды из батареи, залившей квартиру.

• Индивидуальные приборы учета (счетчики воды, газа, электричества);
• Газовые и электрические плиты;
• Батареи центрального отопления;
• Сантехническое оборудование (смесители, краны, водонагреватели, ванны, унитазы, раковины и сопутствующая фурнитура);
• Трубы и отводы, расположенные после точек соединения со стояками;
• Домофоны;
• Электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, которые находятся в квартире.

• Согласно п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан.
• Если ремонт имущества собственников внутри квартиры вызван ненадлежащим содержанием общего имущества или ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, собственники в соответствии с п. 149 Постановления Правительства РФ №354 вправе требовать ремонта или возмещения понесенных расходов от управляющей организации.
• На вашей стороне и Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации N 491, где указано, что управляющая компания является энергоснабжающей. (Имеется в виду не только электричество. Горячая вода, отопление, газ — это тоже вид энергии.)
• В соответствии со ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами или предусмотренным договором энергоснабжения.
• В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

• В любом случае у вас должны быть доказательства, что произошел сбой в электросети, или повышение давления в трубах и т.д. Если причиной аварии стали некомпетентные действия вызыванного вами специалиста (сантехника, электрика) — вам потребуется справка из УК, что он был направлен к вам в такое-то время по вашему вызову.
• Для начала надо пригласить из управляющей компании специалиста (инженера или техника), который должен описать повреждения и выдать акт. После этого потребовать у УК компенсации повреждений.
• Если УК отказывается признавать свою вину, оплачивать ремонт, компенсировать испорченные вещи — необходимо заключение независимых экспертов о том, что именно явилось причиной аварии.
• Также необходимо составить опись имущества пострадавшего от сбоев электричества или затопления. Нелишним будет пригласить свидетелей-соседей.

Часто в случае проблем с канализацией, замыкания электропроводки, утечки газа и т.д. мы вызываем специалистов для устранения неполадок и оплачиваем их услуги. Между тем, устранять неполадки в квартире в некоторых случаях должна управляющая компания, за счет ежемесячной оплаты собственником жилищно-коммунальных услуг. За что не стоит переплачивать?

Как только управляющая компания пошла на контакт с вами, нужно утвердить перечень работ на собрании жильцов. Он фиксируется в дефектной ведомости, которую подписывает уполномоченный представитель жильцов (председатель совета дома) и представители УК. Это важнейший документ, который должен быть внимательно изучен жителями перед его подписанием. УК будет делать только то, что указано в ведомости. Никаких дополнительных работ «по умолчанию» вам делать не будут, так что при составлении дефектной ведомости следует проявить максимальную настойчивость и добиться включения туда всего, что необходимо: замена ламп на энергосберегающие, почтовые ящики, разбитые стекла – не забудьте ничего. Потом добиться дополнительных работ будет крайне сложно, придется все начинать по новой. Затем подписывается Акт начала работ.

Однако не во всех подъездах требуется, к примеру, побелка потолков. Поэтому перечень требуемых работ определяется жильцами на общем собрании и закрепляется протоколом. После того, как составлен список требуемых работ, жильцы должны обратиться в управляющую компанию. Это может быть письмо или заявление с перечнем работ, датой последнего ремонта (если она известна), подписями собственников. Вот стандартный перечень работ:

В данном случае крайне важно отличать капитальный ремонт, за который жильцы должны платить дополнительно. Статья 166 Жилищного кодекса содержит в себе перечень работ по капремонту общего имущества в МКД, выполнение которых финансируется за счет средств фонда капитального ремонта, сформированного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, установленного нормативным правовым актом субъекта РФ:

Обращение следует оформить в двух экземплярах. Один из них необходимо зарегистрировать у секретаря УК, это будет гарантией, что письмо там получили. Неплохо было бы отправить копию письма в общественную приемную местной администрации. В течение 15 дней это обращение должно быть рассмотрено.

В приемке работ участвуют представители исполнителя работ (это может быть компания, которую подрядила УК), сотрудники управляющей компании, уполномоченный представитель собственников помещений, инспектор Госжилинспекции, приглашаются также и депутаты муниципального собрания района. Все они должны подписать Акт приемки работ.

То же самое и с фасадом: мало того что УК должна следить за внешним видом стен — закрашивать надписи и вовремя штукатурить зияющие дыры, — она отвечает и за межпанельные швы. То есть если в комнате стало холодно, а на стенах от влажности выступила плесень, скорее всего, дело в межпанельных стыках, которые со временем потеряли герметичность.

Управляющая компания отвечает за все трубы, которые входят в вашу квартиру. Но до первого вентиля — причем запорный кран тоже в зоне ответственности УК. Об этом говорит закон, закону вторит Верховный суд, но коммунальщики все равно отмахиваются: мол, всё, что до вентиля, — наше, а остальное ремонтируйте как-нибудь сами. Это неправильно: за вентиль тоже отвечает управляющая компания.

Коммунальщики должны ухаживать за кровлей и проверять, не появились ли в крыше пробоины. Если вы живете на верхнем этаже и на потолке вдруг растеклось мокрое пятно — смело вызывайте коммунальщиков. Сотрудники управляющей компании должны зафиксировать повреждения, залатать крышу и возместить вам затраты на ремонт потолка.

Если кратко, то управляющая компания должна ремонтировать все, что можно назвать общим имуществом: стояки, газовые трубы, окна в подъезде и ступени на крыльце. За ремонт общего имущества мы обязаны платить по закону — в квитанции эта строка называется «Содержание и текущий ремонт общего имущества», а деньги копятся на общем счете дома.

Но даже если вентиля нет, неправильно думать, что УК будет ремонтировать и газовую плиту, и кран в ванной, и радиатор. Насчет плит и смесителей закон говорит четко: за их состояние отвечают жильцы. С радиаторами долгое время все было не так просто, но в 2016 году Министерство строительства и ЖКХ разъяснило, что радиаторы внутри квартир все-таки не входят в состав общего имущества, независимо от того, есть вентиль или нет.

Комплексный ремонт подъездов: вопросы и ответы

Общежития относятся к домам с особенностями объемно-планировочных и конструктивных решений, т.е. к домам с нестандартными подъездами. Для таких подъездов установлена своя предельная стоимость и свой состав работ в соответствии с постановлением Правительства Республики Башкортостан от 26.06.2014 г. № 287 (с изменениями от 06.03.2022 г.)

∙ ремонт внутри подъезда: замена тамбурной деревянной двери (однопольной, двупольной с перегородками); замена оконных деревянных блоков на ПВХ(100%); ремонт откосов оконных (внутренних и наружных); ремонт дверных откосов; устройство подоконников (при необходимости); восстановление (устройство нового) плиточного покрытия либо стяжки (типа «наливной пол») на 1 этаже (от входной двери и включая проходную площадку 1 этажа); ремонт лестничных решеток, ремонт и (или) замена перил; ремонт или замена лифтового обрамления дверей шахты лифта; штукатурно-малярные работы (двери, полы, стены, потолки, торцы лестничных маршей, мусоропроводы, радиаторы, поручни, ограждения, трубы газовые, щитки электрические); ремонт деревянного пола (при необходимости); ремонт и (или) замена двери в лифтовых и приквартирных холлах; обшивка потолков гипсокартонными листами, фанерой (при необходимости).

Фактическая стоимость ремонта подъездов будет определяться на основании обследования, дефектной ведомости и составленных на основании этого смет по конкретному дому. Она не может быть выше предельной стоимости, установленной для подъездов домов различной этажности: подъезд 2-этажного дома — 253 тыс. руб., 5-этажного дома – 390 тыс. руб., 9-этажного дома – 805 тыс. руб.

∙ ремонт входных групп (наружные работы): ремонт ступеней, крыльца, перил; ремонт стен фасада входной группы (при необходимости ремонт примыкания утеплителя к входной группе); ремонт козырька или устройство козырька; устройство водоотлива на козырьке; монтаж антивандального светильника водной группы; замена входных деревянных дверей.

Заказчик работ – Регоператор по капремонту, в договорах с подрядными организациями предусматривает ответственность подрядных организаций (не менее 3-х лет) за качество выполняемых работ. Технический контроль за качеством работ осуществляет технадзор Регоператора по капремонту, общественный контроль — жители дома. Учитывая, что эти дома им после ремонта содержать, контроль за качеством ведут Управляющие организации. На каждом доме перед началом работ будет размещен информационный щит с указанием телефонов: подрядчика, Регоператора по капремонту, по которым с замечаниями по качеству ремонта может обратиться любой житель.

Что делать, если в Вашем подъезде не делают ремонт

Чтобы определиться, куда обращаться за шпаклевкой, покраской стен и заменой кабины лифта, необходимо выяснить, на кого возложены обязанности по управлению Вашим домом. Согласно действующему законодательству, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества, решение всех вопросов его пользования, а также предоставление коммунальных услуг жителям дома. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (п. 1 ст. 161 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 № 188-ФЗ).

Всё вышесказанное отвечает на вопрос: «как должно быть?», но часто реальность расходится с законодательно урегулированным порядком правоотношений. Что же делать, если способ управления выбран, а в подъезде обшарпанные стены, крыша течёт и никому ничего не нужно?

Лиц, обязанных осуществлять ремонт можно выявить в зависимости от способа управления домом. Но для начала нужно убедиться в необходимости проведения этого ремонта. Данный вопрос находится в компетенции общего собрания собственников помещений (п. п. 1 и 4.1 п. 2 ст. 44 ЖК РФ, п. п. 18 и 21 Правил содержания общего имущества). Решение о проведении текущего ремонта принимается большинством голосов собственников помещений в доме, а решение о проведении капитального ремонта — большинством не менее 2/3 от общего числа голосов (п. 1 ст. 46 ЖК РФ). Собственники жилых помещений должны утвердить на общем собрании собственников весь перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер расходов на ремонт.

Согласно п. п. 2.3.4, 3.2.9 Правил содержания общего имущества периодичность текущего ремонта и периодичность ремонта подъездов, должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий, физического износа и местных условий. Об этом говорится и в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Необходимо обратить внимание на тот факт, что на основании ч. 1 ст. 161 ГК РФ, п. 3 ст. 39 ЖК РФ, а также, в соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления ТСЖ, управляющая организация, или лица, выполняющие работы, обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Таким образом, управляющая компания обязана проводить текущий ремонт подъезда в многоквартирном доме раз в 5 лет (или раз в три года, если физический износ значительный). Если в вашей ситуации эта периодичность не соблюдается, нужно жаловаться в ГЖИ и прокуратуру на действия УК.

Татьяна: “Подскажите, пожалуйста, как добиться от УК косметического ремонта подъезда? На простые заявления о ремонте отвечают отписками — денег нет! А на последнее заявление ответили, что решение о проведении и источнике финансирования работ по декоративному ремонту подъезда принимаются на общем собрании собственников жилья. Выходит, что подъезд уже в собственности жильцов?”

Татьяна, в соответствии с пунктом 3.2.9 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 “Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда”: . периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена 1 раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа. Пунктом 18 “Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…”, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 установлено, что: . текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов). К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме (пункт 4.1 части 2 статьи 44 ЖК РФ).

Решение о проведении внепланового текущего ремонта подъезда и источнике его финансирования принимается на общем собрании собственников помещений в МКД, поскольку подъезд является общим имуществом собственников многоквартирного дома. Если ремонт в подъезде проводился менее 3 лет назад, но вы считаете, что состояние подъезда уже сейчас требует косметического ремонта, вы можете инициировать общее собрание собственников. На собрании вы вместе с другими собственниками примете решение, нужен ли ремонт и на какие средства его можно осуществить.

Как отремонтировать квартиру за счет управляющей компании

• Должно быть бесплатным восстановление в квартире лепных деталей и розеток, если здание, в котором расположена данная квартира, находится под охраной Государственной инспекции по охране памятников архитектуры (согласно документу «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда» МДК 2-04.2004 (утв. приказом Госстроя СССР в 2004 г.), а именно Приложению 2 «Перечень работ, входящих в плату за ремонт жилья» (текущий ремонт).

• В любом случае у вас должны быть доказательства, что произошел сбой в электросети, или повышение давления в трубах и т.д. Если причиной аварии стали некомпетентные действия вызыванного вами специалиста (сантехника, электрика) — вам потребуется справка из УК, что он был направлен к вам в такое-то время по вашему вызову.
• Для начала надо пригласить из управляющей компании специалиста (инженера или техника), который должен описать повреждения и выдать акт. После этого потребовать у УК компенсации повреждений.
• Если УК отказывается признавать свою вину, оплачивать ремонт, компенсировать испорченные вещи — необходимо заключение независимых экспертов о том, что именно явилось причиной аварии.
• Также необходимо составить опись имущества пострадавшего от сбоев электричества или затопления. Нелишним будет пригласить свидетелей-соседей.

• Стояки отопления, а также холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
• Газопровод и отводы от него – до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;
• Стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки, патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;
• Приборы учета (счетчики), находящиеся в этих сетях, если они расположены до точки первого соединения с отводами, запорными кранами и отключающими устройствами.

• Индивидуальные приборы учета (счетчики воды, газа, электричества);
• Газовые и электрические плиты;
• Батареи центрального отопления;
• Сантехническое оборудование (смесители, краны, водонагреватели, ванны, унитазы, раковины и сопутствующая фурнитура);
• Трубы и отводы, расположенные после точек соединения со стояками;
• Домофоны;
• Электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, которые находятся в квартире.

Важно. Если УК требует с вас дополнительную плату за устранение аварийной ситуации или за ремонт оборудования, которое находится в вашей квартире, но относится к общедомовому, вводит вас в заблуждение, отказывается оказывать необходимые услуги — то такие действия являются прямым нарушением Закона «О защите прав потребителей» и статьи 310 Гражданского кодекса РФ.

Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями: как заставить его сделать, сколько стоит

Однако нередки случаи, когда эти организации отказываются от выполнения данных обязанностей, ссылаясь, например, на нехватку средств или на отсутствие соответствующего пункта в договоре. Следует знать, что в данном случае силу имеет не договор, а законодательство: конкретно – Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, где четко обозначена периодичность ремонта, а также прямо указан тот факт, что именно УК должна обеспечивать соблюдение утвержденной периодичности проведение соответствующих ремонтных работ.

• ремонт подъездного козырька
• реконструкция лестниц и перил;
• замена оконных рам и стекол;
• работы по обновлению покрытия стен и потолка;
• ремонт/ замена напольного покрытия подъезда;
• ремонт электропроводов, замена осветительных приборов, ламп;
• восстановление функций мусоропровода;
• замена/ ремонт почтовых ящиков;
• реконструкция электрощитовых зон.

Крыша дома может быть источником неприятностей для жильцов верхних этажей: протечки разного свойства могут ухудшать качество проживания и служить причиной порчи личного имущества. Ситуация с ремонтом крыши сложна тем обстоятельством, что средства, отчисляемые жильцами дома на капремонт, должны равномерно распределяться на все позиции капитального ремонта (список см. выше), поэтому в нужный момент может обнаружиться нехватка средств именно на ремонт кровли.

Согласно вышеупомянутым «Правилам…», УК должны обеспечивать проведение ремонтных работ раз в пять лет, а если требуется – еще чаще. В случае аварийного состояния оснащения подъезда (окон, рам, лестничных клеток, ступеней и перил, стен, потолка, оконных стекол и т.д.), жильцы вправе потребовать от управляющей организации принятия мер по устранению этих проблем.

Итак, первоочередное действие для получения причитающихся жильцам подъезда услуг по ремонту помещений – письмо в УК с требованием провести ремонт. Претензия должна содержать всю необходимую аргументацию и уточнять все виды ремонтных работ, которые жильцы хотят получить от управляющей компании.

Ремонт в подъездах: не все за счет жильцов

«Приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 04.02.2015 № 5 «О некоторых вопросах проведения текущего ремонта жилищного фонда» утверждены Методические рекомендации об организации проведения работ по текущему ремонту жилищного фонда, источниками финансирования которых являются средства от внесения собственниками, нанимателями жилых помещений и членами организаций застройщиков платы за текущий ремонт.

Постановление Минжилкомхоза № 12 от 04.06.2014 четко разграничило перечень работ, которые производятся за счет средств собственников, и тех, которые выполняет ЖЭС за счет бюджета. Правда, некоторые предприимчивые работники приписывают жильцам «лишние» услуги. За что же мы на самом деле должны платить?

Еще одним «темным» пятном в этой истории являются сроки. Законодательно прописано, что ремонтировать подъезд вам обязаны раз в 5 – 7 лет, если комиссией будет установлено, что подъезд изношен и требует такого ремонта. Но, как мы видим, при текущем ремонте подъезда выполняются работы по приведению в порядок стен, потолков, полов в подъезде. Собственно, и все. Какова вероятность, что жильцы, выложив из собственного кармана деньги, будут практиковаться в «художественном мастерстве» за счет этих же денег? Вероятность близится к нулю. А вот периодичность выполнения текущего ремонта за бюджетные средства столь четко не определена. А значит, вероятность того, что разбитое стекло в подъезде будет радовать вас звонким постукиванием не один год, вполне высока.

Согласно п. 2 Методических рекомендаций «текущий ремонт – жилищно-коммунальная услуга по текущему ремонту жилищного фонда, осуществляемая за счет средств потребителей, в соответствии с перечнем видов работ по текущему ремонту жилищного фонда, источниками финансирования которых являются средства от внесения собственниками, нанимателями жилых помещений и членами организаций застройщиков платы за текущий ремонт, установленным постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 4 июня 2014 г. № 12 «Об установлении перечней видов работ по текущему ремонту жилищного фонда и порядке возмещения фактических затрат на текущий ремонт жилищного фонда».

Подведем краткие итоги. Текущий ремонт — основная жилищно-коммунальная услуга, которая оказывается и за счет средств бюджета, и за счет средств собственников. Перечень тех и других работ регламентируется постановлением № 12 от 04.06.2014. Ремонт подъезда выполняется за счет средств граждан в соответствии с перечнем работ, определенным постановлением. Работы, выполняющиеся за счет средств бюджета, производятся по итогам весенне-осенних проверок и заявлений граждан.

Покрасят, заменят, восстановят и укрепят: что и за какие средства отремонтируют в подъезде

• расшивка швов, заделка выбоин, трещин, отдельных участков стен;
• восстановление штукатурки и облицовки стен и потолков (в том числе и подвесных);
• выравнивание стен и потолков;
• восстановление и укрепление лепных декоративных деталей;
• заделка выбоин, трещин в цементных, бетонных полах;
• работы по ремонту, замене покрытий полов без изменения конструкции;
• работы по ремонту, замене отдельных элементов мусоропроводов, установка приспособлений для прочистки стволов мусоропроводов;
• малярные работы (в том числе окраска стен, потолков, оконных и дверных заполнений, трубопроводов, отопительных приборов, элементов мусоропроводов, почтовых ящиков, пергол, решеток, перил, поручней) в подъездах;
• ремонт печей, дымоходов;
• окраска дверей шахты и кабины лифта, купе кабины лифта.

Если благодаря аккуратности и сознательности жильцов даже после семи лет эксплуатации подъезд как новенький, специалисты ЖКХ просто не примут решение о надобности ремонта. Не станут делать его и в случае, если дом поставлен в очередь на капитальную переделку, поскольку бессмысленные траты никому не нужны – подъезд приведут в порядок при капремонте (но также за счет средств населения).

Оплата за ремонт, проведенный в подъезде, будет включена в счет-извещение. Не заплатить не получится – услуга основная, взыскать долг в случае необходимости могут в судебном порядке. Кстати, законодательство не запрещает распределить выплаты на несколько месяцев – обсудить этот вопрос с ЖЭС жильцы дома могут еще на этапе подготовки к ремонту, как и высказать свои пожелания относительно цвета краски, сроков проведения ремонта, дополнительных видов работ и прочих замечаний.

На текущий ремонт, проведенный в подъезде, исполнитель, как правило, дает двухлетнюю гарантию. Если за это время, например, потрескается краска, отвалится штукатурка или по не зависящим от жильцов причинам появятся трещины, восстанавливать интерьер специалисты ЖЭС будут за свой счет.

Важно отметить, что взаимодействие жильцов и специалистов ЖЭС, которые будут заниматься ремонтом, чуть ли не главная часть предстоящей работы. Чем больше информации получат собственники квартир, тем спокойнее пройдет сам ремонт. Покупать кота в мешке никто не хочет, ничего, кроме раздражения, это не вызовет. Объявление о предполагаемом ремонте должно быть размещено на информационной доске в подъезде за месяц до начала работ, сделать его нужно максимально информативным: указать сроки; общую стоимость; сумму, которую нужно внести для возмещения затрат с метра квадратного общей площади. Кроме того, необходимо пригласить жильцов на общее собрание, где будут обсуждаться нюансы ремонта, а также любая дополнительная информация, которая поможет наладить диалог.

Объясняем на примере. Допустим, ремонт в подъезде обошелся в 3000 руб­лей. А общая площадь всех квартир равна 500 квадратных метров. Ваша квартира – 48 кв.м. Значит, вы заплатите: 3000/500х48=288 руб. А сосед, у которого квартира 60 кв.м: 3000/500х60=360 руб. При оплате возможна рассрочка. Она оговаривается в договоре на оказание услуги. В частности, в УП «Жилье» рассрочка предоставляется до 6 месяцев.

Итак, ремонт может быть проведен, если выявлено неудовлетворительное техническое или эстетическое состояние подъезда. В том числе если вред причинен намеренно в результате актов вандализма. А также по решению собственников и нанимателей квартир этого подъезда.

Что же касается оплаты, то счет выставляют всем жильцам (размер платы зависит от долей, пропорциональных общей площади квартир). В том числе учитываются и те, кто отказался заключать договор. Потому что отказ от заключения договора с обслуживающей организацией на основные виды ЖКУ, к которым относится и ремонт, не освобождает граждан от внесения платы за фактически оказанные основные жилищно-коммунальные услуги (ст. 29 Жилищного кодекса Республики Беларусь).

То есть, даже исходя из этого определения, видно, что технические помещения, входные группы, крыльцо, козырек над ним и прочее подъездом не считаются, следовательно, и деньги на их ремонт ЖЭУ взимать не вправе. Кто же ремонтирует окна в подъездах? В постановлении сказано: замена заполнений дверных проемов, а также замена заполнений оконных и витражных проемов при 60 % и более их износа (не более 40 % от общего количества оконных и витражных проемов) производится за счет бюджета.

Как рассказал житель одной из квартир, пенсионер Александр Аладьев, в прошлом году здесь провели капитальный ремонт, во время которого заменили входные и межтамбурные двери, двери в подвал, проводку, батареи, электросчетчики, полностью всю коммуникацию в стояке, канализационные трубы и полотенцесушители, уложили плитку перед домом. Жители остались довольны. А позже на общем собрании решили, что нужно привести в порядок и подъезд.

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде многоквартирного дома

Заявление оформляется в двух экземплярах (а лучше — в трех, потому что одну копию полезно направить в общественную приемную отдела администрации). Еще одну копию следует зарегистрировать в секретариате ЖКХ — это гарантия того, что ваша бумага дошла до адресата, а третья остается у вас на руках. У чиновников есть пятнадцать дней на рассмотрение вашей претензии.

Более того, согласно этому же источнику, частота ремонта должна быть не менее одного раза в пять лет или в три года — в зависимости от характеристик дома и степени его потрепанности жизнью. Причем ЖКХ обязана выполнять эти обязанности совершенно независимо от того, указаны они в договоре или нет.

Если вы не получили вообще никакого ответа, тоже имеет смысл пожаловаться. Очень часто после жалоб самые упрямые УК пересматривали свое поведение и шли навстречу законным требованиям жильцов. Для подачи жалоб кандидатов достаточно:

В стандартный перечень работ по ремонту подъезда входят:

• ремонт входного блока, тамбура;
• реставрация окон, замена стекла;
• покраска стен и потолка;
• замена (или ремонт) негодных и поврежденных почтовых ящиков;
• замена элементов пола;
• покраска перил и батарей;
• замена и ремонт элементов освещения, электрических и пожарных щитков;
• ремонт мусоропровода;
• ремонт козырьков;
• ремонт и покраска поручней.

Вносится утвержденный перечень в дефектную ведомость.

Хорошо бы не пускать дело на самотек, а контролировать ход проводимого ремонта. И дело даже не в том, что кто-то будет халтурить, просто в ходе обычных работ вполне может всплыть необходимость в проведении чего-то такого, что уже будет отнесено к капремонту. И тогда за это действительно придется платить отдельно.

ПОЧЕМУ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ БЕЗДЕЙСТВУЕТ?
Следует отметить, что наиболее распространённой ошибкой жителей (собственников) квартир, является то, что они жалуются или негодуют по этому поводу устно, т.е. без письменного обращения (претензии) в организацию.
Второе, что можно отметить, это то, что жители слишком долго ждут ответа (2-3 месяца) от обслуживающей организации, не предпринимают мер, способствующих ускорить процесс: написание жалобы в органы прокуратуры, Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор.

Также, в случае если вышеописанные способы не привели к должному результату, существуют еще один из способов защиты нарушенных прав – обращение в суд с требование о понуждении проведения ремонта в подъезде. На наш взгляд, в суд следует обращаться, если спустя два месяца после направления претензии и жалоб никаких действий произведено со стороны обслуживающей организации не было. В данном случае, также целесообразно вообще поставить вопрос о смене управляющей организации на общем собрании, но это уже другой вопрос.

Понимаем вашу проблему. Действительно нередки случаи когда управляющие компании обслуживающие многоквартирный дом уклоняются от надлежащего исполнения своих прямых обязанностей в т.ч. проведение текущего ремонта общего имущества (т.е. подъезда, крыши дома, крыльца, козырька подъезда, балконов и т.п.). Особенно данная проблема широко распространена в маленьких городах и поселках, где организации в меньшей степени чувствуют контроль соответствующих органов.

В подъезде нашего многоквартирного дома уже много лет не делался ремонт. Управляющая компания ссылается на то, что денег на его проведение у них сейчас нет, и что наш подъезд поставлен на очередь. Но такой ответ мы уже слышим не первый год, а-то и не первый десяток… Как нам заставить управляющую организацию сделать ремонт в нашем подъезде?

• Согласно Правилам и нормам тех.эксплуатации жилищного фонда не допускается любое отклонение от стандартов качества. Все должно быть идеально.
• За это мы ежемесячно платим примерно половину от всей суммы коммунальных платежей по строке «Плата за содержание и ремонт».
• Контролирует все это Госжилинспекция и другие госорганы. Именно они и заставляют ЖЭК все привести в порядок.
• В КоАП есть даже статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Штраф до 50.000 рублей.
• Чтобы инициировать проверку, надо использовать право на обращение в госорганы, которое гарантировано 33-й статьей Конституции.
• Закон об обращениях граждан обязывает чиновника направить ответ не позднее 30 дней + пересылка. Иначе он получит штраф по статье 5.59 КоАП.
• Сроки устранения нарушений содержания домов разные. Но в среднем у коммунальщиков есть 45 дней после вашего обращения.
• Для ускорения процесса предложите родственникам и друзьям тоже отправить заявление. Чем больше однотипных обращений, тем быстрее начинают работать коммунальщики.

Читайте также:

• Как контролировать работу управляющей компании?
• Кто должен убирать подъезд?
• Кто меняет трубы в квартире?
• Можно ли отказаться от управляющей компании?

НравитсяНе очень

14 Фев 2022      polrostov         205      

Поделитесь записью

Похожие записи
• 
  Вск Выплаты Процентов
• 
  Уин Это Есть Постановления Гибдд
• 
  Характеристика На Девочку 8 Класс Состоящая На Опеке
• 
  Сколько Добавят К Пенсии Инвалидам 2 Группы В Апреле