Банк Втб Есть Мошенничество

ВТБ предупреждает о мошенничестве через фиктивные опросы с обещаниями бонусов

ВТБ зафиксировал всплеск активности мошенников, которые обещают перечислить клиентам банка в качестве бонуса 2020 рублей за прохождение опроса о качестве работы офисов и контактного центра. Злоумышленники предлагают заполнить анкету, в которой для получения вознаграждения просят указать данные с обеих сторон банковской карты.

В отдельных случаях клиенты, в нарушение требований договора с банком, сами передают посторонним людям личные данные, не считая это опасным. Как правило, сообщаются номера банковских карт, паспортные данные, кодовые слова, логины и пароли. Банк предостерегает от попыток оставлять или сообщать эту информацию кому бы то ни было по любому каналу связи.

Клиенты ВТБ бьют тревогу: Ровно в 17: 00 мошенники опустошают их счета

Один из обладателей банковского счёта в ВТБ поделился в Сети печальной историей того, как злоумышленники похитили с его карты почти 80 000 рублей. Аферистам удалось каким-то образом взломать многоступенчатую защиту интернет-банка — сначала они произвели внутренний перевод между счетами, а затем разом списали весь остаток, переведя его на сбербанковскую карту некоего гражданина из Кемерова.

Как только жертве аферистов поступила SMS с уведомлением о списании, он забил тревогу и начал звонить на горячую линию банка, но не дождался ответа «живого» оператора. Тогда он поспешил к ближайшему офису кредитной организации, но оказалось, что все отделения в его городе заканчивают работу ровно в 17:00.

09.03.2021г. с использованием системы ВТБ Онлайн с моего накопительного счета «Копилка» были несанкционированно, без моего распоряжения списаны денежные средства в размерах 139 000,00 рублей и 695,00 рублей в счет комиссии за перевод денежных средств в сумме 139 000,00 рублей.

Хочу поблагодарить службу безопасности банка ВТБ и всех сотрудников, которые мне помогли. Мошенники попытались войти в мой ВТБ онлайн и снять деньги. Интернет банк мне тут же заблокировали, по телефону меня успокоили, все объяснили. В офисе тоже сразу все объяснили, помогли. Являюсь клиентом банка уже много лет, впервые столкнулась с .
Показать все

Взломали личный кабинет в ВТБ, зачислили кредит и украли кредитные средства. Естественно, ВТБ требует возврата кредита. Краткое содержание: супруге позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях. При этом она увидела, что во время разговора приходили смс-ки с несколькими зачислениями и списаниями денег. Никаких паролей она не сообщала и прекратила разговор еще до подобных вопросов.

Самый популярный в последние годы способ украсть деньги со счета в банке — это воздействие на клиента банка по телефону и социальная инженерия. Многие уже наслышаны про «службу безопасности сбербанка», то же самое есть и для Альфа-банка и других, и ВТБ тут не исключение. Много звонят и клиентам ВТБ. Но кроме чисто социальной инженерии для получения кода из СМС для перевода («отмены перевода»), с ВТБ довольно часто проворачивают привязку личного кабинета к устройству (смартфону) мошенника, и дальнейшие действия уже будут происходить без участия клиента банка, таких случаев тоже стало много.

ВТБ предупредил клиентов о звонках мошенников и создал памятку по финансовой безопасности

ВТБ указал номера своих официальных телефонов для работы с клиентами, подчеркнув, что они предназначены только для приема входящих звонков. «Мошенники, используя сервисы IP-телефонии, осуществляют подмену телефонного номера исходящего звонка, вводя тем самым потенциальную жертву в заблуждение» относительно истинности звонка от банка, говорится в документе.

Банк рекомендует клиентам при поступлении с неизвестных номеров звонков и сообщений от имени «банковских работников» или якобы от ВТБ с информацией о блокировке карты или суммы средств, а также о проблемах при проведении операций, ни в коем случае не перезванивать на указанные в сообщениях номера, не сообщать личные данные и данные банковских карт.

ВТБ сообщил о новом способе мошенничества в сфере закупок

В последнее время в России активизировались мошенники, которые от лица банка по почте приглашают потенциальных контрагентов поучаствовать в якобы закрытом конкурсе, имеющем внесистемный характер, на поставку производимой ими продукции, предупредила пресс-служба ВТБ.

В банке пояснили, что в случае, когда контрагент соглашается на предложение злоумышленников и присылает им уставные документы, ему предлагают несколько опций, будто бы гарантирующих победу в конкурсе. Как правило, мошенники рекомендуют воспользоваться услугами третьих лиц по получению дополнительных разрешений, допусков и прочей разрешительной документации. Когда контрагент переводит деньги за эти услуги, преступники исчезают.

Вам может понравиться =>  Телефон По Страховке Альфастрахование

Мошенники втб

3) Я подала онлайн заявку на кредит, спустя время мне позвонил сотрудник якобы «премьер стандарт банка» известил, что данную сумму мне одобрили (150 т.) и перевод будет производиться на дебетовую карту, либо ВТБ либо Альфа, и так, как это карты другого банка то, банк будет удерживать комиссию и я должна пополнить баланс на 3 т.р. после этого мне на счёт поступят мои кредитные средства. Возможно ли такое? И существует ли такой банк вообще или это очередные мошенники? Заранее благодарю за ответ.

4) Пожалуйста что делать в данной ситуации
Были деньги на счету банка втб. Позвонили вроде как сотрудники банка втб и предложили перевести деньги. Это все происходило как будто под гипнозом.. Все данные паспорта попросили затем все смс с кодами которые приходили.. И в итоге всё улетел в трубу.
Мошенники все деньги сняли.
Можно ли как то все вернуть?

Что касается Брокера ВТБ. Тут дела получше, одного смс недостаточно. Но все же риск остается, т.к. в новом приложении банка (том, что не требует пароля, а только 1 смс) можно подглядеть номер соглашения, а именно он нужен для восстановления пароля к брокеру через сайт брокера broker.vtb.ru/ — Войти- Восстановить логин или пароль

1) Установитьпин на сим карту
2) Позвонить в колл-центр ВТБ и запретить доступ в личный кабинет через мобильное приложение
Но если пользуетесь приложением может быть неудобно. Т.к. нужно будет заходить на сайт вместо приложения.(доступ в приложении частично останется, но операции нельзя будет проводить с приложения в телефоне, но баланс будет виден в приложении).
www.banki.ru/services/responses/bank/response/10405531/

Банк Втб Есть Мошенничество

“Количество денег, украденных у россиян мошенниками, которые маскируются под банковские кол-центры, растет по экспоненте. А расположены такие кол-центры в российских СИЗО и тюрьмах. То есть там, где, по идее, не то что мобильный телефон, муха не пролетит” – так начинается статья.

Не секрет, что базы данных – вожделенная цель мошенников. А если есть спрос, значит, и предложение будет. Можно пока предположить, что база данных вкладчиков ВТБ была похищена и уже вовсю торгуется на теневом рынке. Причем “как бы охраняемые банком” данные вкладчика могли утечь и из Тульского региона.

Новый вид мошенничества, звонят якобы от ВТБ 24 и Сбербанка

Сегодня позвонили якобы из ВТБ 24 с 89032939147 номера (сразу номер не увидела, некогда было, сразу ответила), сказали, что на меня оформляется заявка на кредит в их банке (отношения к этому банку никакого не имею, карт, кредитов и прочего ничего у меня нет), сказали полностью мои ФИО, паспортные данные, дату рождения и место прописки (старой), я должна была либо подтвердить заявку, либо опровергнуть, естественно опровергла, т.к никаких заявок не подавала. В «ВТБ 24» сказали, что возможна какая-либо утечка информации, спросили в каком банке я являюсь клиентом, ответила, что Сбер, тут девушка со мной попрощалась и как бы перевела на сотрудника Сбербанка, (что меня смутило, с каких пор ВТБ и Сбер переводят звонки друг на друга, тем более с мобильных номеров?!), чтобы этот вопрос решался с ней. Далее девушка из Сбера так же повторила мне мои же паспортные данные, что у меня есть такая-то такая карта банка, произнесла какие последние транзакции по карте были мной произведены, сказала, что это проверка на мошеннические действия, тут же добавила, что поставили какую-то защиту на карту от третьих лиц. Т.е ничего необычного в их словах не было, не просили пин-код, номер карты или еще что-то сказать, поэтому сразу было не совсем понятно, что это развод, правда не понятно на что разводили (никаких данных лично я им конечно не сообщала). Потом, когда уже увидела, что звонили с мобильного телефона, а не с горячей линии, решила проверить, действительно ли мне звонили с этих банков. Позвонила в ВТБ 24, там сказали, что никто мне не звонил и никаких заявок на кредит от моего лица не было и со Сбером никак не связываются по телефонам, записали моё обращение и отправили в службу безопасности. Далее позвонила в Сбер, объяснила ситуацию, то же самое, с их банка со мной никто не связывался. Там, мне ответили, что это не является мошенничеством (мол никому лично ничего не говорили, никаких данных не передавали, а то, что мне позвонили и продиктовали всю мою информацию, это их не смутило, мол не их проблемы). Посоветовали лишь заблокировать карту и перевыпустить новую. Оператор Сбера направили заявку в СБ нехотя, не сами это предложили, а по моей просьбе, т.е Сберу до «лампочки»! Поэтому рассказываю и хочу предупредить людей о новом виде мошенничества, что хотели и для чего были эти «проверки» с левых банков тоже не понятны. Возможно придумали новые лазейки для списывания средств с карт. Прошу не нужно писать «лох не мамонт-не вымрет», я никогда никому не сообщаю личных данных, таких обычно посылаю с первой секунды разговора. Но этот звонок, действительно был убедительным, ведь никаких данных у меня не спрашивали, они их сами произнесли!

Вам может понравиться =>  Что Значит Зарплата За Вычетом Налогов Со Тавила

Мошенники массово обзванивают россиян под видом сотрудников ВТБ

В пресс-службе ВТБ сообщили, что получили большое число жалоб на звонки неких лиц, которые, представляясь сотрудниками банка, говорят о списании тех же 14 тысяч рублей. В банке предупредили о том, что представители финорганизации никогда не станут просить клиента назвать номер карты, CVV-код или другую информацию, которую можно использовать в мошеннических целях.

Голос, записанный на автоответчик, представляется сотрудником банка, сообщает клиенту о списании с его счета 14 тысяч рублей и просит перезвонить по указанному номеру для установления причин этой операции. Далее уже «живой» псевдосотрудник, пользуясь беспокойством звонящего, просит назвать его личные данные, в частности код, указанный на обратной стороне его банковской карты.

Банк Втб Есть Мошенничество

Как же уберечься от таких звонков? Ни то, что они знают ваши личные данные и баланс карты с точностью до копейки, ни даже тот факт, что вы не говорите номер карты и код мошенникам – нет никакой гарантии, что на самом деле этот звонок из банка. Поэтому, не раздумывая, бросив трубку, немедленно перезвоните сами по телефонам, указанным на карте или на сайте банка. Печально, но факт.

2. Когда приходит СМС с подтверждением платежа из магазина, прочитайте внимательно текст, там должно быть точно указано название интернет-магазина и стоимость покупки. Если вдруг встречается иной текст, типа «card2card» — данную операцию не следует производить.

Банк Втб Есть Мошенничество

Причём у меня нигде нет никаких уведомлений хотя бы: в почте или по смс-кам должно же быть что-то из серии «поздравляем, вам подключен пакет услуг … бла-бла-бла …» — как это любят делать мобильные операторы, у которых по крайней мере предлагается опция тут же набрать код и отключить им их право тебя обдирать.
Проверяю весь счёт.
Попутно выясняю, что за кредитку, которую они мне втюхнули как беспроцентную при условии своевременного погашения, они забрали уже немалые проценты (несколько тысяч), как если бы она мною не гасилась — с моих же средств у них. Кредитка оформлялась исключительно для упрощения перевода денег: тогда мне не надо евро было каждый раз скидывать в рубли. И тут нашли способ надуть и приворовать мои же деньги.
Когда в онлайн-банкинг подкинули кредитку — специально ездила в офис выяснять про проценты, т.е. так ли это, как в Европе у них: покуда кредит гасится и денег на счету заведомо больше кредитных, проценты не берутся. Так. Враньё.
Их же жуликоватые менеджеры явно имеют проценты с того успеха, которые они получают от воровства у клиентов. Так что на все вопросы мне ответили как надо им, чтобы оформить кредитку.
Кстати, они не слали никаких уведомлений по смс о погашении кредитки или о том, что какие-то деньги у меня записываются в долг, не смотря на то, что я гашу кредит. А то! — логично, иначе же я сразу всё замечу и откажусь от навязанной мне явно мошеннической схемы.

Где оный менеджер во вложении прислал мне предложение рассмотреть эту услугу «Привилегия» — мой счёт не может к ней подходить по своим параметрам просто по-определению!! — с него деньги только тратятся, там нет и не может быть ежемесячного зарплатного начисления в 200тыс(!)рублей, там нет и не может быть среднемесячного оборота по карте в 100тыс(!) рублей, и у меня всех средств еле хватало, чтобы просто условие наличия их на счету было достаточно для подключения услуги.

При обращении в банк — с претензией почему же так, мне сначала говорили в договоре написано, когда изучили договор — не нашли . далее пошли в тарифы ,которые на сайте банка, тоже не нашли ответа . а потом раза с 4-5 при обращении уже по телефону сотрудник банка — нашел на 28 странице вот этого талмуда «Правила предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО)» на сайте ВТБ пункт 5.7 и еще пункт 2.1 на странице 57 якобы по которому, банк имеет право уменьшить льготный период при нарушении условий договора, а то что пункт 12 есть в договоре между мной и банком он менее выгоден но более законен им это неинтересно ..

1. В договоре предоставления и использования карты не указана сумма ежемесячного обязательного минимального платежа а также его дата. Также не прописано, что в случае невыполнения минимального платежа, банк может в одностороннем порядке сократить условия льготного периода в 101 день, что является нарушением подписанного мною с банком договора. Начисление процентов в льготный беспроцентный период за 3 месяца, на 8 дней раньше срока окончания льготного беспроцентного периода , что является нарушением договора со стороны банка ВТБ. Минимальный платеж не был мною переведен ,т.к 16 сентября было зафиксировано ,незаконное списание денежных средств с моей карты и карту заблокировали до перевыпуска, соответственно я не хотел вносить средства в банк и на расчетный счет, где деньги похищаются до рассмотрения вопроса о списании средств. В итоге мною была получена новая именная кредитная карта 27 сентября около 10-30 утра по адресу Н.Новгород, ул .Бекетова д.13. В 19-30 я заметил, что пришли смс оповещения о зачислении незаконно списанных денежных средств. На следующий день я активировал карту и зачислил минимальный платеж. По факту получается, что в банке ни 1 из сотрудников не информирует полностью клиентов про правила и тарифы банка (8 страниц в интернете), вам вкратце говорят про льготный период в 101 день и процентную ставку. Не верьте. Про то, что нужно вносить минимальный платеж в 3 % написано в тарифах банка у них на сайте (в договоре нет). Далее про дату платежка и то, что якобы они могут уменьшить льготный период написано уже в документе под названием «Правила предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО)» в интернете (62 страницы). Я сомневаюсь, что хоть 1 сотрудник ВТБ ознакомил в России с этими правилами клиента. Вам их не покажут, но вы подпишитесь, что с ними ознакомлены. Итог. Банк может менять условия договора исходя из этих правил как хочет, потому что так в договоре прописано, который вы подписываете. Если не оплатите к примеру 100 рублей, о котором вам не говорят в момент получения карты и никак не информируют в дальнейшем, могут сократить льготный период и начислить 20000 рублей за 3 месяца, вместо 0,1% в день от суммы невыполненных обязательств. Это прямое нарушение договора, который вами подписан, но и также банк может вам и 50000000 долга начислить, т.к они имеют основания менять тарифы и правила предоставления в 1 стороннем порядке. Получается что подписываемый договор в банке вообще ни на что не влияет, а то что они пишут на сайте имеет больше юридической силы, чем то что Вы подписываете. вроде бред, но это факт. К сожалению у нас такие «Мудрые законы» и пишут их такие же «мудрые дяди». Вам могут при их желании вместо 20% годовых поставить 900% годовых, и они на сайте это напишут, а вы должны будете регулярно смотреть их сайт, вдруг тарифы поменялись, или правила . Обратите внимание — 2 страница Индивидуальные условия договора пункт 6, пункт 18, пункт 14 здесь вы соглашаетесь с общими условиями договора, пункт 22, где вы подписываетесь под 6 и 18 пунктом, и тут банк вправе делать что хочет. И вы под этим подписываетесь, пункт 12 — Ответственность заемщика — 0,1% в день от суммы невыполненных обязательств. Я думал, что будет в рамках договора мой случай который я подписал. Банк наплевал на договор и сократил мне кредитный лимит, про который в договоре нет ничего. Логично посчитать, что с 14000 рублей моего минимального платежа 0.1% это 14 рублей штрафа в сутки (неустойки в день) — это в рамках нашего договора прикрепляю договор, но банку выгоднее мне сократить льготный период постфактум и начислить с 480000 тысяч за 3 месяца проценты и получить с меня 20000, чем получить с меня 100-200 рублей. Т.е. на пункт 12 банк наплевал — у него свои правила, по увеличению тарифов, увеличению процентов и т.д . Так что банк на этот договор вообще не обращает внимания, в принятии решений, которых нет в договоре руководствуясь внутренними правилами. Договор прикрепляю.

Вам может понравиться =>  Закон О Вредном Производстве 2021

Недостаточно финансово подкованы, тогда вы наш клиент! Как ВТБ нагло навязывает допуслуги клиентам

Еще совсем недавно было принято решение об объединении банков ВТБ и ВТБ24. Под эгидой «Все это ради наших клиентов», глава ВТБ Андрей Костин прокомментировал данное воссоединение, как необходимое для повышения качества работы системы банка, мол, теперь-то мы сможем позаботиться о наших «дорогих» клиентах. Вот только форумы банков прямо-таки кишат жалобами на ВТБ.

— Информация о навязывании страховки по потребительским кредитам абсолютно не соответствует действительности. В розничном бизнесе ВТБ страхование обязательно только при оформлении ипотечного кредита. Согласно законодательству РФ, заёмщик должен застраховать объект недвижимости. По остальным видам кредитов оформление страхования необязательно. В самом кредитном договоре указано, какие услуги являются добровольными, а какие — нет, — пояснили представители ВТБ.

Adblock
detector