Акт О Некачественно Произведенных Работах

Примерная форма акта описания недостатков при приёмке ремонтных работ (подготовлено экспертами компании; Гарант; )

Гражданин Российской Федерации [ Ф. И. О. ], именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны и [ полное наименование предприятия с указанием организационно-правовой формы ] в лице [ должность, Ф. И. О. руководителя предприятия ], действующего на основании [ наименование документа, подтверждающего полномочия ], именуемое в дальнейшем «Подрядчик», с другой стороны, при приёмке выполненных Подрядчиком по договору бытового подряда от [ число, месяц, год ] N [ вписать нужное ], заключенному между Заказчиком и Подрядчиком, ремонтных работ были выявлены нижеперечисленные недостатки:

На основании изложенного выше Заказчик переведет на счет Исполнителя N [ вписать нужное ] в АКБ «[ вписать нужное ]» в течение [ значение ] банковских дней с момента подписания настоящего акта сумму в размере [ значение ] рублей. С даты поступления указанной суммы договор подряда считается выполненным.

Акт о недостатках выполненных работ

Иногда для составления документа созывается комиссия и назначается ее председатель. Но это не является обязательным условием составления акта. Когда недостатки работы очевидны и не оспариваются, акт может быть заполнен просто двумя представителями двух организаций.

• Отказу от исполнения условий существующего договора. Заказчик вправе не оплачивать работу в предусмотренных законом случаях, в частности если имеющиеся недостатки существенны и неустранимы. Под неустранимыми понимаются регулярно проявляющиеся, требующие несоизмеримо большого количества средств для устранения изъяны.
• Уменьшению оплаты выполненных услуг на оговоренную сумму (процент от общей стоимости выполнения работ или предоставления услуг). Здесь все зависит от способности договориться сторонам процесса. Если этого сделать не удается, решение о сумме выплаты принимает суд.
• Обоснованному требованию со стороны заказчика устранить недостатки.

Время остаётся одним из главных моментов при взаимодействии между сторонами. Часто происходит так, что подрядчики не укладываются во время, указанное заказчиком. Этого достаточно, чтобы составить официальный акт по выявленным недостатком. Для каждого случая время индивидуально устанавливает заказчик.

В договоре строительного подряда указывают все требования, предъявляемые к работам. Есть ещё правила, которые описаны текущим законодательством. Если гарантийный срок на работы не установлен – то можно предъявить претензии по дефектам, выявленным в разумный срок. Обычно он составляет не менее пяти лет.

ОБРАЗЕЦ: Претензия по качеству выполненной работы (оказанной услуги)

Руководителю(индивидуальному предпринимателю)
____________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
потребителя_________________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего(ей) по адресу:
______________________________________________________

____________200_г. в _________________________ был заключен договор
(наименование фирмы, адрес)
(квитанция №____от ______) на ___________________________. Стоимость заказа
(указать вид работ, услуг)
составила ________ рублей. Гарантийный срок______месяцев (либо без гарантии).
____________200_г. обнаружил(а)___________________________________
(описать выявленный недостаток и его характеристику)
_______________________________________________________________________.В соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ О защите прав потребителей прошу:
1. _____________________________________________________________________.
(указать одно из требований, предусмотренных п.1 ст.29 Закона)
2. Сообщить о принятии решения по рассмотрению моего требования в срок, предусмотренный статьёй ________________________________________________.
(указать срок, установленный ст.30,либо ст.31 Закона)
Если Вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я оставляю за собой право обратиться в суд в целях защиты моих прав потребителя с предъявлением следующих исковых требований:
1. О принудительном выполнении предъявленного мною требования в соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ О защите прав потребителей.
2. О взыскании неустойки в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги) при нарушении законных сроков по удовлетворению требований потребителя в соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ О защите прав потребителей.
3. О взыскании компенсации за моральный ущерб, причинённый мне незаконными действиями в соответствии со ст.15 Закона РФ О защите прав потребителей.
4. О взыскании штрафа в размере 50% от суммы иска за неудовлетворение в добровольном порядке моего требования в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ О защите прав потребителей.
___________200_г._____________
(подпись)
Примечание:претензия составляется в 2-х экземплярах. Один вручается продавцу под роспись с указанием лица, получившего претензию, даты её вручения. Либо претензия направляется в адрес Исполнителя заказным письмом с уведомлением.

При обнаружении недоработок подрядчика после приемки работ составляют акты дефектов и недоработок

Позиции судов относительно права заказчика ссылаться на недостатки выполненных работ при приемке данных работ без замечаний могут кардинально различаться в каждом конкретном случае. Есть выводы следующего характера: «…принятие заказчиком работ по договору подряда без замечаний лишает его права ссылаться на то, что работы выполнены с недостатками…» и «…принятие заказчиком работ не лишает его права предъявлять подрядчику претензии, связанные с качеством выполнения работ, если заказчик представит доказательства, что работы выполнены некачественно…». Поэтому однозначно указать возможную позицию суда по данному вопросу в настоящее время не представляется возможным.

После подписания актов дефектов/недоработок (ненадлежащего качества работ) к актам КС-2 и КС-3, заказчику необходимо установить для подрядчика разумный срок для исправления данных недоработок, либо соразмерно уменьшить установленную за работу цену, либо требовать возмещения своих расходов на устранение недостатков, если иное не установлено договором подряда. Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений – 3 года.

• нарушение сроков или порядка исполнения договора;
• невозможность использования по назначению результатов;
• нарушение технологических требований при выполнении работ;
• некачественные материалы, используемые в работах;
• несоответствие проектной документации или техническому заданию.

В одном из дел суд указал, что одной формулировки в акте «холодильная установка не поддерживает температуру» недостаточно для того, чтобы покупатель мог требовать уменьшения цены. В документе должны быть точно описаны дефекты, указаны причины и момент их возникновения, меры по устранению, а также установлена ответственность сторон (постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 14.07.09 № А21-8162/2008).

Классическими способами вручения претензионного акта можно считать отправку документа курьером нарочно или почтой – заказным письмом с уведомлением. В первом случае уполномоченное лицо получателя распишется на вашем экземпляре с указанием даты и должности, во втором почта, доставив отправление, обеспечит вас квитанцией и уведомлением.

Претензию необходимо направить по адресу места нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию претензии с отметкой о приемке или корешок почтового уведомления о вручении необходимо сохранить как доказательство вручения претензии. Эти доказательства потребуются ПОТРЕБИТЕЛЮ, если спор будет разрешаться в судебном порядке.

Если работы выполнены подрядчиком некачественно

Учитывая длительность и сложность строительства, отношения сторон могут пройти различные этапы от «партнерских» до споров в суде. Основная цель заказчика — получить готовый и качественный объект в сжатые сроки. Основная цель подрядчика — построить объект максимально быстро. Однако заказчик выявил некачественные работы. Какие права есть у заказчика? Когда заказчик должен об этом заявить? Что делать, если подрядчик отказывается устранять дефекты? Рассмотрим эти и многие другие вопросы более детально.

Однако суд апелляционной инстанции оценив техническое и два экспертных заключения, вывод о несоответствии проектных решений требованиям ТНПА, переписку сторон о том, что «Б» вынужден выполнять работы по устройству кровли согласно ПСД и для подтверждения соблюдения проектных решений просит привлечь проектную организацию, решил, что проектировщиком в части решения по кровле были нарушены требования ТНПА (а именно ТКП 45-5.08-277-2013). Соответственно, подрядчик не обязан устранять дефекты, возникшие по причине некачественно разработанной ПСД.

Акт выполненных работ: для чего применяется, порядок подписания, образец заполнения, бухгалтерские проводки

Претензию необходимо направить по адресу места нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию претензии с отметкой о приемке или корешок почтового уведомления о вручении необходимо сохранить как доказательство вручения претензии. Эти доказательства потребуются ПОТРЕБИТЕЛЮ, если спор будет разрешаться в судебном порядке.

Всегда составляйте претензию письменно в двух экземплярах. Один отправьте контрагенту, второй храните в папке с исходящими документами. Последующие действия, выполняемые в ответ на претензию (возврат средств, замена продукции или ремонт), должны также находить письменное отражение для отчетности вашей бухгалтерии.

Некачественно выполненные работы: претензия, проверка качества и экспертиза

1. Неправильность исполнения работ, очевидная для заказчика (например, владелец авто видит, как перед покраской его машины мастер не изолирует стекла, фары и пр).
2. Сомнения в качестве используемых материалов (когда такое случается, необходимо потребовать от исполнителей документацию на эти материалы и образцы для проведения экспертизы).
3. Выполнение работ скрытого типа, качество которых после завершения уже невозможно будет проверить (например, если монтируют отопительный стояк в толщу стены).

1. Успешная приемка. Однако и здесь, прежде чем подписывать какие бы то ни было документы, следует внимательно ознакомиться с содержанием акта сдачи-приемки. Убедиться, что в нем правильно отмечено время приемки (дата), грамотно описан предмет и объем работы, верно указаны данные исполнителя (в том числе банковские реквизиты). Следует читать абсолютно все — вдруг в акте есть приписки, не соответствующие действительности; «хитрые» дополнения, меняющие первоначальные договоренности, и прочие «подводные камни». Если что-то такое обнаружилось, необходимо требовать исключения лишней и недостоверной информации из актов.
2. Обнаружены недостатки. Тут следует отказаться от подписания документов. И не просто отказаться (ведь в некоторых ситуациях отсутствие подписи заказчика трактуется как его согласие), а сделать соответствующую отметку на акте сдачи-приемки с перечислением всех обнаруженных недостатков. После же надо будет написать исполнителю мотивированный отказ от приемки работы. Вручить такой отказ лично или отправить по почте (с уведомлением).

Акт выявленных недостатков (приложение к договору подряда на строительство объекта)

В Федеральных Законах отсутствует чёткое время, на протяжении которых исправляются выявленные проблемы. Написано лишь, что на это вторая сторона должна дать «разумный срок». Принцип предполагает, что времени должно хватить на все действия, связанные с исправлением ошибок. Но не допускаются слишком долгие, неоправданно короткие периоды.

• Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
• Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.
• Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
• Если заказчик подписал акт сдачи-приемки работ, но не произвел оплату из-за того, что в последний момент заметил недостатки.

Акт о выявленных недостатках

Любая работа считается выполненной только в том случае, если этот факт подтвержден документально. Кроме того, затраты, которые понес исполнитель, обязательно должны быть учтены бухгалтерией. Пример акта выполненных работ, приведенный в статье, наглядно показывает, как он должен выглядеть.

• Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
• Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.
• Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
• Если заказчик подписал акт сдачи-приемки работ, но не произвел оплату из-за того, что в последний момент заметил недостатки.

Акт на возврат некачественного товара поставщику образец

Претензия на возврат товара поставщику должна быть составлена в двух экземплярах. Обязательно зарегистрируйте документ в журнале исходящей документации. При передаче пакета документов потребуйте с продавца поставить отметку о получении на вашем экземпляре претензии.

При приемке представитель покупателя обязан проконтролировать соответствие поставленной продукции по количеству, объему, упаковке, комплектации, качеству и прочим техническим характеристикам заявленным в договорной или сопроводительной документации. Проверку следует проводить досконально, чтобы исключить малейшие несоответствия. Если покупатель принял поставленную продукцию, то доказать несоответствие техническим характеристикам после приемки будет довольно проблематично.

Кроме того, последствия выявленных недостатков должны соответствовать действительности. На практике был случай, когда инспекторы поставили под сомнение содержание акта о недостатках работ по сборке оборудования на одном из заводов по переработке нефтепродуктов. Так, согласно акту приемочной комиссии, оборудование (якобы с браком) было введено в эксплуатацию незамедлительно и изначально функционировало согласно проектной мощности. Документов, подтверждающих устранение недостатков, налогоплательщик не представил. В итоге налоговики признали, что акт о недостатках был составлен с целью получения необоснованной налоговой выгоды.

Помимо этого в документе указываются обстоятельства, при которых нарушения были выявлены. Например, факт проведения экспертиз – технической, материаловедческой, строительной и т. д. (постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 04.08.10 № А21-8162/2008).

1. КС-2. Она непосредственно отражает только сам факт выполнения данного вида работ. Причем каждое предприятие может самостоятельно разработать для себя форму такого документа, максимально удобную для заполнения.
2. КС-3 – это, по сути, справка о затратах и стоимости выполненных исполнителем работ. Она предназначена для проведения бухгалтерских операций и учета налогов.

На основании приказа по _______________________________________________ (указывается наименование заказчика) N ___ от «___» _________ ____ г. комиссия в составе: _____________________________________________________ (указываются Ф.И.О., должность, место работы членов комиссии)

27 мая 2021      polrostov         320      

Похожие записи
• 
  Что Полагается За 3 Ребёнка 2022 Удмуртия
• 
  Закон о коммунальных услугах январь 2022
• 
  Волгоград К Кому Обратиться По Вопросу Температуры Горячей Воды
• 
  Как правильно оформлять товарный чек в 2022